Kim Tran telah berada di sekitar blok lebih dari sekali ketika datang untuk mempekerjakan orang-orang hebat.
Dia memiliki lebih dari 19 tahun pengalaman SDM di industri sosial, teknologi, dan seluler - mulai dari merek besar hingga pemula. Dia memegang peran SDM senior di Google dan Cisco dan berperan penting dalam pertumbuhan dan pengembangan tim di startup yang sukses seperti Skype dan Wildfire Interactive. Sekarang, dia bekerja sebagai Chief People Officer di Symphony - perusahaan berbasis cloud yang menawarkan platform komunikasi dan alur kerja yang aman dan patuh untuk klien di seluruh dunia - membantu menumbuhkan perusahaan dari startup kecil tapi perkasa menjadi merek yang diakui secara global (dan majikan yang luar biasa).
Oh, dan dia ingin memberi tahu Anda cara mendapatkan pekerjaan.
Kami mengobrol dengan Tran untuk mendapatkan wawasan tentang apa yang dia cari dalam kandidat yang kuat, mengapa Anda harus mempertimbangkan bekerja di perusahaan teknologi kecil seperti Symphony, dan - pencari kerja mendengarkan - bagaimana Anda bisa mendapatkan pekerjaan yang hebat di sana.
Apa tiga hal yang Anda cari dalam setiap perekrutan baru, terlepas dari perannya?
Kepribadian itu besar: Mereka memiliki pola pikir, keinginan, dan kecocokan budaya yang tepat. Kami mencoba mengajukan beberapa pertanyaan tak terduga dan tidak tradisional untuk memahami bagaimana calon bertindak ketika mereka harus berpikir sendiri - dan ketika tidak ada jawaban yang jelas, atau “benar”. Apa yang kami bangun di sini di Symphony adalah pengubah permainan, jadi tidak ada model untuk diikuti. Kami membutuhkan semua orang di tim untuk merasa nyaman dengan menempa jalur yang belum dipetakan.
Sebagai bagian dari itu, saya perlu melihat drive yang luar biasa. Setiap orang yang bekerja untuk perusahaan teknologi yang serba cepat seperti Symphony harus menjadi pemula, harus lapar, haus, ingin tahu. Saat Anda membangun sesuatu yang benar-benar baru, Anda membutuhkan seseorang yang mengajukan pertanyaan dengan sikap bertanggung jawab, dan bukan pengambil pesanan. Itulah cara kami akhirnya akan menjadikan Symphony hebat.
Akhirnya, setiap orang yang saya pekerjakan harus memiliki kredibilitas tinggi - atau, bekas luka perang dan tanda kecantikan dari apa yang telah mereka lakukan di masa lalu untuk membuktikan apa yang dapat mereka lakukan sekarang dan di masa depan untuk membuka jalan menuju kesuksesan. Sementara pengalaman yang tercantum di resume penting, saya menemukan bahwa menyelidiki dalam wawancara untuk benar-benar memahami kedalaman apa yang telah dilakukan kandidat di masa lalu adalah cara terbaik untuk memahami kredibilitas. Jadi bersiaplah untuk berbicara!
Apa aplikasi menonjol yang masih Anda ingat?
Beberapa tahun yang lalu, saya menerima resume satu halaman yang masih saya pikirkan. Kedengarannya standar, tetapi terlalu sering saya mendapatkan resume panjang yang penuh dengan kesalahan. Saya terpesona pada seberapa baik itu menunjukkan dampak individu di sepanjang karirnya dengan cara yang ringkas - menggunakan metrik untuk menjelaskan pencapaiannya. Itu adalah representasi yang bagus memberikan gambaran singkat dan jelas dari pertumbuhan individu ini dalam lingkup fungsinya - jalur karier yang dimulai sebagai kontributor untuk memimpin tim yang terdiri dari 400 plus.
Saya akan mendorong siapa pun menyusun aplikasi untuk benar-benar berpikir tentang apa yang penting untuk dikomunikasikan dan kemudian mengedit fluff.
Apa saja kesalahan yang Anda lihat calon kandidat?
Saya telah melihat begitu banyak kandidat yang menjanjikan membuat kesalahan yang sangat mendasar! Contohnya:
- Menguasai diri sendiri dan menjadi sombong. Saya punya beberapa kandidat yang meminta saya untuk menjual perusahaan kepada mereka terlalu dini dalam proses. Pemecah kesepakatan!
- Muncul terlambat tanpa alasan yang sah. Berlari di belakang adalah satu hal - kita semua berurusan dengan lalu lintas yang buruk secara tak terduga - tetapi terlambat dan tidak menawarkan permintaan maaf adalah sesuatu yang tidak bisa saya abaikan.
- Tampak terganggu atau berantakan. Saya memiliki kandidat yang menghabiskan wawancara di telepon atau memalingkan muka, atau yang bertindak berbeda terhadap pewawancara yang berbeda (yaitu, pria versus wanita). Mayor mematikan untuk saya, dan untuk Symphony.
Ingat: Kesan yang Anda buat selama wawancara akan menentukan hasilnya. Rekomendasi saya siap, lakukan riset, tunjukkan diri Anda dengan percaya diri tanpa kesombongan, dan bersikap bijaksana. Yang terpenting, jadilah diri sendiri.
Mengapa Symphony adalah tempat yang menakjubkan untuk bekerja?
Moto kami adalah bekerja keras, membuat perbedaan, dan bersenang-senang. Anda akan minum dari selang kebakaran di sini tetapi jejak kaki dan sidik jari Anda akan menjadi bagian dari sejarah, dan Anda akan didukung oleh keluarga Symphony Anda! Selama hari-hari yang panjang kita akan makan bersama, berlari dan bersepeda, dan, tentu saja, bersenang-senang - ini adalah bagian dari DNA inti kita.
Pelajari lebih lanjut bagaimana rasanya bekerja di Symphony!
Symphony memiliki tim yang cukup kecil sekarang. Apa manfaatnya menjadi yang terdepan dalam perusahaan seperti ini?
Saya bergabung dengan Symphony ketika kami memiliki sekitar 30 karyawan dan telah mengembangkan tim kami menjadi lebih dari 160 orang di seluruh dunia saat ini. Berada di garis depan (alias "lantai yang terjadi") memungkinkan tim untuk memilih proyek yang ingin mereka kerjakan, sesuatu yang akan memiliki dampak besar pada keberhasilan produk dan perusahaan.
Kami fokus membangun platform alur kerja yang aman dan patuh yang menyatukan komunikasi, komunitas, dan konten dalam satu aplikasi. Seiring kami terus mempercepat pertumbuhan kami secara global, kami membawa orang-orang yang akan membangun kepercayaan dan memberikan produk dan layanan terbaik untuk meningkatkan produktivitas pelanggan kami.
Posisi apa yang Anda pekerjakan paling agresif di Symphony sekarang?
Kami merekrut secara agresif di berbagai peran fungsional, khususnya di bidang teknik, operasi, pengembangan bisnis, dan penjualan di berbagai lokasi di seluruh dunia. Buka halaman karir kami untuk mempelajari lebih lanjut dan melamar!
