Bukankah lebih bagus jika Anda tahu persis pertanyaan apa yang akan diajukan manajer perekrutan Anda dalam wawancara kerja berikutnya?
Meskipun sayangnya kami tidak dapat membaca pikiran, kami akan memberikan Anda hal terbaik berikutnya: daftar 31 pertanyaan dan jawaban wawancara yang paling sering ditanyakan.
Meskipun kami tidak merekomendasikan memiliki tanggapan terekam untuk setiap pertanyaan wawancara (pada kenyataannya, tolong jangan), kami memang merekomendasikan meluangkan waktu untuk merasa nyaman dengan apa yang mungkin Anda tanyakan, apa yang sebenarnya dicari oleh manajer perekrutan dalam tanggapan Anda, dan apa yang diperlukan untuk menunjukkan bahwa Anda pria atau wanita yang tepat untuk pekerjaan itu.
Pertimbangkan daftar ini sebagai panduan studi pertanyaan wawancara Anda.
1. Bisakah Anda ceritakan sedikit tentang diri Anda?
Pertanyaan ini tampaknya sederhana, begitu banyak orang gagal mempersiapkannya, tetapi ini sangat penting. Inilah masalahnya: Jangan berikan riwayat pekerjaan lengkap (atau pribadi) Anda. Alih-alih memberikan nada - nada yang ringkas dan menarik dan itu menunjukkan dengan tepat mengapa Anda cocok untuk pekerjaan itu. Mulailah dengan 2-3 pencapaian atau pengalaman spesifik yang paling Anda ingin tahu tentang pewawancara, kemudian selesaikan berbicara tentang bagaimana pengalaman sebelumnya telah menempatkan Anda untuk peran khusus ini.
2. Bagaimana Anda mendengar tentang posisi itu?
Pertanyaan wawancara lain yang tampaknya tidak berbahaya, ini sebenarnya adalah kesempatan yang sempurna untuk menonjol dan menunjukkan hasrat dan koneksi Anda kepada perusahaan. Misalnya, jika Anda mengetahui tentang pertunjukan itu melalui seorang teman atau kontak profesional, sebutkan nama orang itu, lalu bagikan mengapa Anda begitu bersemangat tentang hal itu. Jika Anda menemukan perusahaan melalui suatu peristiwa atau artikel, bagikan itu. Bahkan jika Anda menemukan daftar melalui papan pekerjaan acak, bagikan apa, khususnya, yang menarik perhatian Anda tentang peran tersebut.
3. Apa yang Anda ketahui tentang perusahaan?
Setiap kandidat dapat membaca dan memuntahkan halaman "Tentang" perusahaan. Jadi, ketika pewawancara menanyakan hal ini, mereka tidak perlu mencoba mengukur apakah Anda memahami misi tersebut - mereka ingin tahu apakah Anda peduli. Mulailah dengan satu baris yang menunjukkan Anda memahami tujuan perusahaan, menggunakan beberapa kata kunci dan frasa dari situs web, tetapi kemudian lanjutkan untuk menjadikannya pribadi. Katakan, "Saya pribadi tertarik pada misi ini karena …" atau "Saya sangat percaya pada pendekatan ini karena …" dan membagikan satu atau dua contoh pribadi.
4. Mengapa Anda menginginkan pekerjaan ini?
Sekali lagi, perusahaan ingin merekrut orang-orang yang bersemangat dengan pekerjaan itu, jadi Anda harus memiliki jawaban yang bagus tentang mengapa Anda menginginkan posisi itu. (Dan jika tidak? Anda mungkin harus melamar di tempat lain.) Pertama, kenali beberapa faktor kunci yang membuat peran tersebut sangat cocok untuk Anda (misalnya, "Saya suka dukungan pelanggan karena saya suka interaksi manusia yang konstan dan kepuasan." yang datang dari membantu seseorang memecahkan masalah "), kemudian bagikan mengapa Anda mencintai perusahaan (misalnya, " Saya selalu bersemangat tentang pendidikan, dan saya pikir kalian melakukan hal-hal hebat, jadi saya ingin menjadi bagian darinya ").
5. Mengapa kami harus mempekerjakan Anda?
Pertanyaan wawancara ini kelihatannya maju (belum lagi intimidasi!), Tetapi jika Anda menanyakannya, Anda beruntung: Tidak ada pengaturan yang lebih baik bagi Anda untuk menjual diri dan keterampilan Anda kepada manajer perekrutan. Tugas Anda di sini adalah menyusun jawaban yang mencakup tiga hal: bahwa Anda tidak hanya dapat melakukan pekerjaan, Anda dapat memberikan hasil yang luar biasa; bahwa Anda akan benar-benar cocok dengan tim dan budaya; dan Anda akan menjadi karyawan yang lebih baik daripada kandidat lainnya.
6. Apa kekuatan profesional terbesar Anda?
Saat menjawab pertanyaan ini, pelatih wawancara Pamela Skillings merekomendasikan untuk menjadi akurat (bagikan kekuatan Anda yang sebenarnya, bukan yang menurut Anda ingin didengar oleh pewawancara); relevan (pilih kekuatan Anda yang paling ditargetkan untuk posisi tertentu ini); dan spesifik (misalnya, alih-alih "keterampilan orang, " pilih "komunikasi persuasif" atau "membangun hubungan"). Kemudian, tindak lanjuti dengan contoh bagaimana Anda menunjukkan sifat-sifat ini dalam lingkungan profesional.
7. Apa yang Anda anggap sebagai kelemahan Anda?
Apa yang benar-benar coba dilakukan oleh pewawancara Anda dengan pertanyaan ini - di luar mengidentifikasi tanda bahaya utama - adalah mengukur kesadaran diri dan kejujuran Anda. Jadi, “Saya tidak bisa memenuhi tenggat waktu untuk menyelamatkan hidup saya” bukanlah suatu pilihan - tetapi juga tidak “Tidak ada! Saya sempurna! ”Capai keseimbangan dengan memikirkan sesuatu yang Anda perjuangkan tetapi Anda berusaha untuk meningkatkannya. Misalnya, mungkin Anda belum pernah kuat dalam berbicara di depan umum, tetapi Anda baru-baru ini mengajukan diri untuk menyelenggarakan pertemuan untuk membantu Anda merasa lebih nyaman ketika berbicara kepada orang banyak.
8. Apa prestasi profesional terbesar Anda?
Tidak ada yang mengatakan "pekerjakan saya" lebih baik daripada rekam jejak mencapai hasil luar biasa di pekerjaan sebelumnya, jadi jangan malu ketika menjawab pertanyaan wawancara ini! Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menggunakan metode STAR: Mengatur situasi dan tugas yang harus Anda selesaikan untuk memberikan pewawancara konteks latar belakang (misalnya, “Dalam pekerjaan terakhir saya sebagai analis junior, itu adalah peran saya untuk mengelola proses pembuatan faktur ”), tetapi habiskan sebagian besar waktu Anda untuk menjelaskan apa yang sebenarnya Anda lakukan (tindakan) dan apa yang Anda capai (hasilnya). Misalnya, “Dalam satu bulan, saya merampingkan proses, yang menghemat grup saya 10 orang-jam setiap bulan dan mengurangi kesalahan pada faktur sebesar 25%.”
9. Ceritakan tentang tantangan atau konflik yang Anda hadapi di tempat kerja, dan bagaimana Anda mengatasinya.
Dalam mengajukan pertanyaan wawancara perilaku ini, “pewawancara Anda ingin mengetahui bagaimana Anda akan merespons konflik. Siapa pun dapat tampak baik dan menyenangkan dalam wawancara kerja, tetapi apa yang akan terjadi jika Anda diterima dan Gladys in Compliance mulai menerpa wajah Anda? ”Kata Skillings. Sekali lagi, Anda ingin menggunakan metode STAR, pastikan untuk fokus pada bagaimana Anda menangani situasi secara profesional dan produktif, dan idealnya ditutup dengan akhir yang bahagia, seperti bagaimana Anda sampai pada resolusi atau kompromi.
10. Di mana Anda melihat diri Anda dalam lima tahun?
Jika ditanya pertanyaan ini, jujur dan spesifik tentang tujuan masa depan Anda, tetapi pertimbangkan ini: Seorang manajer perekrutan ingin tahu a) jika Anda telah menetapkan harapan realistis untuk karier Anda, b) jika Anda memiliki ambisi (alias, wawancara ini bukan t pertama kali Anda mempertimbangkan pertanyaan), dan c) jika posisi sesuai dengan tujuan dan pertumbuhan Anda. Taruhan terbaik Anda adalah berpikir realistis tentang ke mana posisi ini bisa membawa Anda dan menjawabnya. Dan jika posisi tersebut belum tentu merupakan tiket satu arah ke aspirasi Anda? Tidak apa-apa untuk mengatakan bahwa Anda tidak yakin apa yang akan terjadi di masa depan, tetapi Anda melihat pengalaman ini memainkan peran penting dalam membantu Anda membuat keputusan itu.
11. Apa pekerjaan impian Anda?
Sejalan dengan itu, pewawancara ingin mengungkap apakah posisi ini benar-benar sejalan dengan tujuan karier utama Anda. Sementara “bintang NBA” mungkin membuat Anda tertawa, taruhan yang lebih baik adalah membicarakan tujuan dan ambisi Anda - dan mengapa pekerjaan ini akan membuat Anda lebih dekat dengan mereka.
12. Perusahaan lain apa yang Anda wawancarai?
Perusahaan menanyakan hal ini karena beberapa alasan, mulai dari ingin melihat apa persaingannya bagi Anda hingga mengendus apakah Anda serius dengan industri ini. “Seringkali pendekatan terbaik adalah dengan menyebutkan bahwa Anda menjelajahi sejumlah opsi serupa lainnya di industri perusahaan, ” kata pakar pencarian kerja Alison Doyle. “Dapat membantu untuk menyebutkan bahwa karakteristik umum dari semua pekerjaan yang Anda lamar adalah kesempatan untuk menerapkan beberapa kemampuan dan keterampilan kritis yang Anda miliki. Misalnya, Anda dapat mengatakan 'Saya melamar beberapa posisi dengan perusahaan konsultan TI tempat saya dapat menganalisis kebutuhan klien dan menerjemahkannya ke tim pengembangan untuk menemukan solusi untuk masalah teknologi.' ”
13. Mengapa Anda meninggalkan pekerjaan Anda saat ini?
Ini sulit, tetapi Anda bisa yakin akan ditanya. Pasti menjaga hal-hal positif - Anda tidak mendapatkan apa-apa dengan menjadi negatif tentang majikan masa lalu Anda. Alih-alih, buat kerangka dengan cara yang menunjukkan bahwa Anda ingin mengambil peluang baru dan bahwa peran yang Anda wawancarai lebih cocok untuk Anda daripada posisi Anda saat ini atau posisi terakhir. Misalnya, "Saya benar-benar ingin menjadi bagian dari pengembangan produk dari awal hingga akhir, dan saya tahu saya akan memiliki kesempatan itu di sini." Dan jika Anda dilepaskan? Sederhananya: "Sayangnya, saya dilepaskan, " adalah jawaban yang sepenuhnya OK.
14. Mengapa Anda dipecat?
OK, jika Anda mendapatkan pertanyaan tindak lanjut yang diakui lebih keras tentang mengapa Anda dilepaskan (dan kebenarannya tidak cukup cantik), taruhan terbaik Anda adalah jujur (bagaimanapun, dunia pencarian kerja itu kecil) . Tapi itu tidak harus menjadi pemecah kesepakatan. Bagikan bagaimana Anda telah tumbuh dan bagaimana Anda mendekati pekerjaan dan kehidupan Anda sekarang sebagai hasilnya. Jika Anda dapat memposisikan pengalaman belajar sebagai keuntungan untuk pekerjaan berikutnya, bahkan lebih baik.
15. Apa yang Anda cari di posisi baru?
Petunjuk: Idealnya hal yang sama yang ditawarkan posisi ini. Lebih spesifik.
16. Jenis lingkungan kerja apa yang Anda sukai?
Petunjuk: Idealnya mirip dengan lingkungan perusahaan tempat Anda melamar. Lebih spesifik.
17. Apa gaya manajemen Anda?
Manajer terbaik kuat tetapi fleksibel, dan itulah yang ingin Anda pamerkan dalam jawaban Anda. (Pikirkan sesuatu seperti, "Sementara setiap situasi dan setiap anggota tim memerlukan sedikit strategi yang berbeda, saya cenderung mendekati hubungan karyawan saya sebagai pelatih …") Kemudian, bagikan beberapa momen manajerial terbaik Anda, seperti ketika Anda tingkatkan tim Anda dari lima menjadi 15 atau latih karyawan yang berkinerja buruk untuk menjadi tenaga penjualan top perusahaan.
18. Apa waktu Anda menjalankan kepemimpinan?
Bergantung pada apa yang lebih penting untuk peran tersebut, Anda akan ingin memilih contoh yang menunjukkan keterampilan manajemen proyek Anda (menjadi ujung tombak proyek dari ujung ke ujung, menyulap beberapa bagian yang bergerak) atau yang menunjukkan kemampuan Anda untuk secara meyakinkan dan efektif menggalang tim. Dan ingat: "Kisah-kisah terbaik mencakup detail yang cukup untuk dapat dipercaya dan diingat, " kata Skillings. "Tunjukkan bagaimana Anda adalah seorang pemimpin dalam situasi ini dan bagaimana itu mewakili keseluruhan pengalaman dan potensi kepemimpinan Anda."
19. Apa waktu Anda tidak setuju dengan keputusan yang dibuat di tempat kerja?
Semua orang tidak setuju dengan bos dari waktu ke waktu, tetapi dalam mengajukan pertanyaan wawancara ini, mempekerjakan manajer ingin tahu bahwa Anda dapat melakukannya dengan cara yang produktif dan profesional. "Kamu tidak ingin menceritakan kisah tentang waktu ketika kamu tidak setuju tetapi bosmu menjadi brengsek dan kamu hanya menyerah untuk menjaga perdamaian. Dan Anda tidak ingin memberi tahu orang di mana Anda menyadari bahwa Anda salah, ”kata Peggy McKee dari Career Confidential. “Beri tahu orang di mana tindakan Anda membuat perbedaan positif pada hasil situasi, apakah itu hasil yang terkait dengan pekerjaan atau hubungan kerja yang lebih efektif dan produktif.”
20. Bagaimana bos dan rekan kerja Anda menggambarkan Anda?
Pertama-tama, jujurlah (ingat, jika Anda mendapatkan pekerjaan ini, manajer perekrutan akan memanggil mantan bos dan rekan kerja Anda!). Kemudian, cobalah untuk menarik kekuatan dan sifat-sifat yang belum Anda diskusikan dalam aspek-aspek wawancara lainnya, seperti etos kerja Anda yang kuat atau kesediaan Anda untuk terlibat dalam proyek-proyek lain bila diperlukan.
21. Mengapa ada kesenjangan dalam pekerjaan Anda?
Jika Anda menganggur untuk jangka waktu tertentu, langsung dan langsung saja tentang apa yang Anda rencanakan (dan mudah-mudahan, itu adalah satu-satunya sukarelawan yang mengesankan dan kegiatan yang memperkaya pikiran, seperti blogging atau mengikuti kelas). Kemudian, arahkan pembicaraan ke arah bagaimana Anda akan melakukan pekerjaan itu dan berkontribusi pada organisasi: "Saya memutuskan untuk beristirahat pada saat itu, tetapi hari ini saya siap berkontribusi untuk organisasi ini dengan cara-cara berikut."
22. Bisakah Anda menjelaskan mengapa Anda mengubah jalur karier?
Jangan terlempar oleh pertanyaan ini - cukup tarik napas panjang dan jelaskan kepada manajer perekrutan mengapa Anda membuat keputusan karier yang Anda miliki. Lebih penting lagi, berikan beberapa contoh bagaimana pengalaman masa lalu Anda dapat ditransfer ke peran baru. Ini tidak harus menjadi koneksi langsung; pada kenyataannya, seringkali lebih mengesankan ketika seorang kandidat dapat membuat pengalaman yang tampaknya tidak relevan tampak sangat relevan dengan peran tersebut.
23. Bagaimana Anda menghadapi tekanan atau situasi yang membuat stres?
"Pilih jawaban yang menunjukkan bahwa Anda dapat menghadapi situasi penuh tekanan secara produktif, positif dan jangan biarkan apa pun menghentikan Anda dari mencapai tujuan Anda, " kata McKee. Pendekatan yang bagus adalah berbicara melalui taktik pengurangan stres (membuat daftar pekerjaan terbesar di dunia, berhenti untuk mengambil 10 napas dalam-dalam), dan kemudian membagikan contoh situasi stres yang Anda navigasikan dengan mudah.
24. Seperti apakah 30, 60, atau 90 hari pertama Anda dalam peran ini?
Mulailah dengan menjelaskan apa yang perlu Anda lakukan untuk menggenjot produksinya. Informasi apa yang Anda butuhkan? Bagian mana dari perusahaan yang Anda perlukan untuk membiasakan diri? Karyawan lain apa yang ingin Anda duduki? Selanjutnya, pilih beberapa area di mana Anda pikir Anda dapat memberikan kontribusi yang berarti segera. (misalnya, "Saya pikir proyek pemula yang bagus akan menyelami kampanye pemasaran email Anda dan menyiapkan sistem pelacakan untuk mereka.") Tentu, jika Anda mendapatkan pekerjaan, Anda (atau majikan baru Anda) mungkin memutuskan ada awal yang lebih baik tempat, tetapi menyiapkan jawaban akan menunjukkan kepada pewawancara tempat Anda dapat menambahkan dampak langsung - dan bahwa Anda bersemangat untuk memulai.
25. Apa persyaratan gaji Anda?
Aturan # 1 untuk menjawab pertanyaan ini adalah melakukan penelitian Anda tentang apa yang harus dibayar dengan menggunakan situs seperti Payscale dan Glassdoor. Anda mungkin akan menemukan kisaran, dan kami sarankan untuk menyatakan jumlah tertinggi dalam rentang yang berlaku, berdasarkan pengalaman, pendidikan, dan keterampilan Anda. Kemudian, pastikan manajer perekrutan tahu bahwa Anda fleksibel. Anda berkomunikasi bahwa Anda tahu keterampilan Anda berharga, tetapi Anda menginginkan pekerjaan itu dan bersedia untuk bernegosiasi.
26. Apa yang ingin Anda lakukan di luar pekerjaan?
Pewawancara mengajukan pertanyaan pribadi dalam sebuah wawancara untuk “melihat apakah kandidat akan cocok dengan budaya memberi mereka kesempatan untuk membuka dan menampilkan kepribadian mereka juga, ” kata manajer lama yang mempekerjakan Mitch Fortner. “Dengan kata lain, jika seseorang bertanya tentang hobi Anda di luar pekerjaan, sama sekali tidak apa-apa untuk membuka dan membagikan apa yang benar-benar membuat Anda tergerak. (Meskipun demikian, tetap semi-profesional: Mengatakan Anda suka minum bir di tempat panas setempat pada Sabtu malam adalah baik-baik saja. Memberitahu mereka bahwa Senin biasanya merupakan hari yang berat bagi Anda karena Anda selalu mabuk bukan.) ”
27. Jika Anda adalah binatang, yang mana yang Anda inginkan?
Pertanyaan jenis tes kepribadian yang tampaknya acak seperti ini muncul dalam wawancara pada umumnya karena mempekerjakan manajer ingin melihat bagaimana Anda bisa berpikir sendiri. Tidak ada jawaban yang salah di sini, tetapi Anda akan segera mendapatkan poin bonus jika jawaban Anda membantu Anda berbagi kekuatan atau kepribadian Anda atau terhubung dengan manajer perekrutan. Kiat pro: Munculkan taktik mengulur-ulur waktu untuk berpikir sendiri, seperti mengatakan, “Sekarang, itu pertanyaan yang bagus. Saya pikir saya harus mengatakan … "
28. Berapa banyak bola tenis yang bisa Anda masukkan ke dalam limusin?
1.000? 10.000? 100.000? Serius?
Nah, serius, Anda mungkin ditanyai pertanyaan brainteaser seperti ini, terutama dalam pekerjaan kuantitatif. Tetapi ingat bahwa pewawancara tidak selalu menginginkan angka yang pasti - ia ingin memastikan bahwa Anda memahami apa yang diminta dari Anda, dan bahwa Anda dapat menggerakkan cara yang sistematis dan logis untuk merespons. Jadi, ambil napas dalam-dalam, dan mulailah memikirkan matematika. (Ya, tidak apa-apa untuk meminta pena dan kertas!)
29. Apakah Anda berencana memiliki anak?
Pertanyaan tentang status keluarga Anda, jenis kelamin ("Bagaimana Anda menangani mengelola tim yang terdiri dari semua laki-laki?"), Kewarganegaraan ("Di mana Anda lahir?"), Agama, atau usia, adalah ilegal - tetapi mereka masih ditanyakan (dan sering kali diminta) ). Tentu saja, tidak selalu dengan niat buruk - pewawancara mungkin hanya mencoba untuk melakukan percakapan - tetapi Anda harus mengikat semua pertanyaan tentang kehidupan pribadi Anda (atau apa pun yang menurut Anda mungkin tidak pantas) kembali ke pekerjaan yang ada. Untuk pertanyaan ini, pikirkan: “Anda tahu, saya belum cukup di sana. Tetapi saya sangat tertarik dengan jalur karier di perusahaan Anda. Bisakah Anda ceritakan lebih banyak tentang itu? ”
30. Menurut Anda apa yang bisa kita lakukan dengan lebih baik atau berbeda?
Ini adalah yang umum di startup (dan salah satu favorit pribadi kami di sini di The Muse). Mempekerjakan manajer ingin tahu bahwa Anda tidak hanya memiliki latar belakang di perusahaan, tetapi bahwa Anda dapat berpikir kritis tentang hal itu dan datang ke meja dengan ide-ide baru. Jadi, datanglah dengan ide-ide baru! Fitur baru apa yang ingin Anda lihat? Bagaimana perusahaan dapat meningkatkan konversi? Bagaimana layanan pelanggan dapat ditingkatkan? Anda tidak perlu memiliki strategi empat tahun perusahaan, tetapi berbagi pemikiran Anda, dan yang lebih penting, tunjukkan bagaimana minat dan keahlian Anda akan cocok untuk pekerjaan itu.
31. Apakah Anda memiliki pertanyaan untuk kami?
Anda mungkin sudah tahu bahwa wawancara bukan hanya kesempatan bagi seorang manajer perekrutan untuk memanggang Anda - ini adalah kesempatan Anda untuk mengendus apakah suatu pekerjaan cocok untuk Anda. Apa yang ingin Anda ketahui tentang posisi itu? Perusahaan? Departemen? Tim?
Anda akan membahas banyak hal ini dalam wawancara aktual, jadi siapkan beberapa pertanyaan umum. Kami terutama menyukai pertanyaan yang ditargetkan untuk pewawancara ("Apa bagian favorit Anda tentang bekerja di sini?") Atau pertumbuhan perusahaan ("Apa yang bisa Anda ceritakan tentang produk baru Anda atau rencana pertumbuhan?")