Pernah bertanya-tanya bagaimana cara mulai bekerja di PR, hiburan, keuangan, atau profesi lain? Selama dua minggu ke depan, kami menyusun panduan untuk menerobos bidang-bidang keren ini dan banyak lagi, dibawakan kepada Anda oleh mereka yang paling tahu. Periksa seluruh minggu untuk melihat dari dalam bagaimana memulai karir impian Anda!
Jika Anda tajam, dinamis, dan suka berbicara dengan orang lain, penjualan atau pengembangan bisnis bisa sangat cocok untuk Anda. Anda akan mulai bekerja dalam pekerjaan di mana setiap hari melibatkan membantu pelanggan yang berbeda atau bekerja dengan produk yang berbeda, dan di mana hasil upaya Anda sangat nyata, baik dalam kuota maupun komisi.
Tetapi untuk berhasil menembus penjualan atau pengembangan bisnis, Anda harus dapat menjual diri Anda sebagai orang terbaik untuk pekerjaan itu. Untuk membantu Anda, kami telah berbicara dengan lima profesional di bidang ini untuk mendapatkan pemikiran mereka tentang apa yang diperlukan untuk mengesankan.
Cynthia Schames, Direktur Pengembangan Bisnis
Perusahaan: Performance Horizon Group
Tahun Pengalaman Profesional: 15+
Deskripsi Singkat Pekerjaan: Peran saya difokuskan pada penciptaan dan pengembangan hubungan langsung dengan pengiklan merek global, agensi digital besar, dan portal penerbitan utama. Saya menjual perangkat lunak perusahaan-sebagai-layanan-ke kontak tingkat-C dan VP.
Mengapa Anda memilih penjualan dan pengembangan bisnis?
Saya awalnya ingin bekerja di bidang pemasaran, dan pekerjaan pertama yang saya dapatkan di perguruan tinggi adalah di sebuah perusahaan pendukung pemasaran. Ternyata, dukungan pemasaran benar-benar berarti pra-penjualan. Saya selalu mengatakan bahwa saya tidak ingin berada di penjualan, tetapi begitu saya masuk ke dalamnya dan melihat bahwa penjualan benar-benar memecahkan masalah bagi pelanggan Anda, saya jatuh cinta.
Hal yang paling saya sukai dari penjualan adalah membentuk hubungan yang memberikan nilai kepada pelanggan, memecahkan masalah bisnis nyata yang mereka hadapi, dan belajar untuk mengajukan pertanyaan yang tepat. Menjadi penasaran adalah keterampilan kualifikasi terbaik yang dapat Anda miliki jika Anda ingin menjadi profesional penjualan atau pengembangan bisnis yang sukses.
Apa pekerjaan pertama Anda dalam penjualan, dan bagaimana Anda mendapatkannya?
Pekerjaan pertama saya yang berhubungan dengan penjualan sebenarnya adalah sebagai tenaga penjualan di dalam yang mendukung tenaga penjualan dari luar. Pekerjaan saya adalah untuk memenuhi syarat prospek dan membuat janji temu melalui telepon dengan eksekutif tingkat tinggi di perusahaan Fortune 1000. Itu adalah dasar yang luar biasa dalam penjualan, karena mengajarkan saya keterampilan presentasi profesional, persuasi, dan bagaimana menavigasi struktur perusahaan yang kompleks.
Ini adalah pekerjaan pertama saya di luar perguruan tinggi, dan itu adalah proses yang cukup mudah; Saya memiliki gelar BA dalam Komunikasi, dan dapat memanfaatkan pendidikan dan pengalaman saya dalam berbicara di depan umum dan kinerja untuk mendapatkan pekerjaan. Jika Anda berada dalam situasi ini, jangan lupa untuk menyoroti ekstrakurikuler Anda. Bahkan jika itu agak kutu buku, hal-hal seperti Klub Debat dapat mempersiapkan Anda dengan baik untuk pekerjaan dalam penjualan.
Apa yang berbeda tentang proses perekrutan dalam penjualan dibandingkan di bidang lain?
Sudah pengalaman saya bahwa mendapatkan pekerjaan lebih sedikit tentang jaringan dan lebih banyak tentang menjadi dapat ditemukan dan menunjuk ke hasil nyata, terukur pada resume Anda dan profil online.
Proses perekrutan juga unik, karena aturan penjualan pertama adalah bahwa orang membeli dari orang yang mereka sukai. Pewawancara tahu ini, jadi penting untuk disukai dan buat koneksi dengan pewawancara dan perekrut Anda. Saya melihat kandidat yang kurang memenuhi syarat mendapatkan pekerjaan hanya karena mereka adalah tipe orang yang ingin bekerja sama dengan direktur penjualan.
Satu hal kunci untuk diingat adalah bahwa setiap organisasi penjualan berbeda. Anda ingin tetap bisa diajar, fleksibel, dan berpikiran terbuka. Apa yang berhasil dalam satu industri atau perusahaan mungkin tidak bekerja sama sekali dalam peran berikutnya, jadi selalu mencari cara untuk belajar dan tumbuh sebagai tenaga penjual dan profesional.
Shawn Keeler, Direktur Pengembangan Bisnis
Perusahaan: Smart Ink
Tahun Pengalaman Profesional: 5+
Deskripsi Singkat Pekerjaan: Di Smart Ink, saya fokus terutama pada akuisisi klien baru. Saya menyelidiki klien potensial, berspekulasi mengenai kebutuhan mereka, dan mengembangkan strategi untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Saya juga membantu dalam manajemen jadwal produksi kami, jaringan pemasok, dan permintaan klien yang ada.
Apa yang ingin Anda lakukan saat tumbuh dewasa?
Saya selalu didesak untuk menjadi pengacara. Saya pikir itu karena saya tidak pernah berhenti berbicara dan saya punya jawaban untuk semuanya. Ketika saya semakin tua dan benar-benar memikirkannya, satu hal sudah jelas - saya tahu saya ingin berada di dekat saya dan berinteraksi dengan orang-orang setiap hari.
Saya belajar jurnalisme siaran di Arizona State dengan fokus pada manajemen media. Rencana saya adalah memasuki industri media melalui salah satu dari tiga saluran tradisional - TV, radio, atau media cetak - dan terus menaiki tangga penjualan.
Apa pekerjaan pertama Anda di bidang ini, dan bagaimana Anda mendaratkannya?
Saya adalah seorang Eksekutif Akun untuk stasiun radio berita dan bicara lokal. Saya meningkatkan koneksi keluarga dan keterampilan yang saya peroleh dari gelar saya untuk mendapatkan magang selama semester terakhir saya di Arizona State. Saya bekerja sangat keras selama lima bulan, dan kemudian bertanya kepada bos saya apakah saya bisa melamar posisi Eksekutif Akun penuh waktu setelah saya lulus. Dia setuju untuk memberi saya wawancara dan saya siap.
Untuk wawancara itu, saya membuat manual operasi untuk diri saya sendiri, "SK-5000." yang paling penting, saya mendapatkan perhatian penuhnya. Ketika saya selesai presentasi saya dia melakukan sisa wawancara dan itu berjalan dengan sangat baik. Saya memulai program pelatihan dua bulan perusahaan pada minggu berikutnya. Sementara saya tidak lagi bekerja di radio, mulai dari penjualan itulah yang membawa saya ke tempat saya hari ini.
Apa saran yang Anda miliki untuk seseorang yang membobol penjualan?
Diperjelas. Karier dalam penjualan dan pemasaran itu menantang, tetapi bukan tanpa imbalan. Saya selalu memprioritaskan pentingnya membina hubungan yang tulus. Untungnya, platform yang tersedia untuk komunikasi dan berbagi membuat ini lebih mudah. Manfaatkan itu. Salah satu produk sampingan terbesar dari era digital adalah akses dan ketersediaan informasi.
Sejauh kepuasan pelanggan, jujur dan selalu mengelola harapan. Lingkungan bisnis kami sedang berubah dan itu mengasyikkan. Jangan takut untuk mengambil risiko dan jangan takut untuk mengambil kredit.
Christine Chang, Manajer Pengembangan Bisnis
Perusahaan: Mobile MedSoft
Tahun Pengalaman Profesional: 5+ tahun
Deskripsi Singkat Pekerjaan: Seperti yang dinyatakan oleh judul resmi saya, Pengembangan Bisnis adalah peran utama saya. Namun, bekerja di sebuah perusahaan kecil, pekerjaan saya juga mencakup semua inisiatif pemasaran dan periklanan, serta banyak manajemen produk dan proyek dan tanggung jawab penjualan.
Apa yang ingin Anda lakukan saat tumbuh dewasa?
Untuk sebagian besar masa kecil saya, saya adalah seorang penyayang binatang yang besar, dan ingin menjadi dokter hewan. Ketika saya semakin tua dan kacamata berwarna mawar memudar dengan kenyataan apa yang sebenarnya diperlukan dalam profesi kedokteran hewan, pandangan saya beralih ke mengejar karir di bidang keperawatan. Saya menghadiri The University of Texas di Arlington dengan jurusan yang dinyatakan utama dalam keperawatan selama hampir tiga tahun sebelum akhirnya memutuskan bahwa bakat dan kepribadian saya lebih cocok untuk dunia pemasaran bisnis.
Keputusan ini tidak tercapai dengan mudah - saya memiliki lebih dari tiga tahun waktu dan uang yang diinvestasikan dalam perawatan dan banyak kredit saya tidak akan ditransfer, menempatkan saya lebih dari setahun di belakang tanggal kelulusan asli saya. Tapi itu benar-benar keputusan yang tepat bagi saya. Plus, sebagai Business Development Manager untuk perusahaan yang mengembangkan teknologi dan perangkat lunak untuk industri perawatan kesehatan, saya dapat menggabungkan dua gairah hidup saya.
Apa pekerjaan pertama Anda dalam pengembangan bisnis, dan bagaimana Anda mendaratkannya?
Apa yang dimulai sebagai posisi penjualan untuk sebuah perusahaan memorabilia olahraga di Dallas, Texas, berkembang menjadi mengelola departemen pemasaran, penjualan, dan pengembangan bisnis. Saya bertemu dengan pemilik perusahaan di sebuah acara beberapa tahun sebelum saya mulai bekerja untuknya. Beberapa tahun kemudian, ketika saya sedang mencari pekerjaan, saya menghubungi kembali dan dia menawarkan posisi itu kepada saya. Saya sangat percaya pada manfaat jaringan dan membangun hubungan - Anda tidak pernah tahu apa yang mungkin berkembang.
Apa hal paling mengejutkan tentang bekerja dalam pengembangan bisnis?
Beragam hal yang mengharuskan Anda melakukan atau mempelajari bidang itu. Saya terus-menerus menggunakan atau mempelajari berbagai keterampilan, alat, atau pengalaman untuk mengatasi masalah atau mengatasi hal-hal baru. Variasi inilah yang membuat saya benar-benar mencintai apa yang saya lakukan.
Apa saran yang Anda miliki untuk seseorang yang membobol pengembangan bisnis?
Pertama, lakukan apa pun dan jangan pernah berpuas diri. Pengembangan bisnis adalah industri yang dinamis, jadi jika Anda ingin tetap relevan, Anda harus terus berkembang dengannya.
Selanjutnya, kadang-kadang mengatakan "tidak" tidak apa-apa. Anda tidak dapat melakukan semuanya - atau setidaknya Anda tidak bisa melakukan semuanya dengan baik. Mengambil setiap permintaan pada akhirnya akan menyebabkan banyak proyek biasa-biasa saja selesai. Agar selalu memberikan yang terbaik untuk setiap proyek, penting untuk mengetahui kemampuan dan kekuatan Anda serta untuk mengetahui dan menghormati keterbatasan Anda.
Akhirnya, lakukan pekerjaan rumah Anda. Ketahui siapa pemimpin industri Anda, apa yang mereka lakukan, bagaimana mereka melakukannya, dan, yang paling penting, mengapa itu membuat mereka sukses. Kemudian putuskan di mana Anda ingin mencocokkan ke dalam persamaan itu, tentukan apa yang diperlukan untuk mencapainya, dan buat rencana tindakan strategis untuk mewujudkannya.
Rachel McLaughlin, Senior Sales Associate
Perusahaan: Bloom Energy
Tahun Pengalaman Profesional: 4 1/2 tahun
Deskripsi Singkat Pekerjaan: Bloom memproduksi sel bahan bakar oksida padat yang menghasilkan listrik di tempat tanpa pembakaran. Saya bekerja terutama dengan energi, keberlanjutan, fasilitas, dan profesional keuangan di perusahaan Fortune 1000 ketika mereka mengevaluasi dan membeli sistem Bloom untuk kebutuhan energi masa depan mereka. Fungsi spesifik saya meliputi presentasi tentang teknologi sistem dan kasus bisnis keuangan, pemodelan keuangan, manajemen proses penjualan, dan kontrak.
Bagaimana Anda akhirnya bekerja di bidang penjualan?
Setelah lulus, saya tinggal di Indonesia selama setahun di Fulbright Fellowship. Saya kembali dengan $ 0 di rekening bank saya, pembayaran pinjaman mahasiswa menjulang di kejauhan, dan pasar kerja 2009. Seratus lamaran dan 20+ wawancara informasi kemudian, saudara seorang teman menyarankan agar saya melamar posisi Analis Penjualan di SunEdison, sebuah perusahaan tenaga surya tempat ia bekerja.
Karena saya tidak kenal siapa pun yang bekerja di bidang penjualan, energi, atau Cleantech, saya tidak pernah merenungkan karier di bidang ini. Meskipun demikian, saya meninggalkan wawancara dengan penuh semangat karena percakapan saya dengan rekan kerja masa depan saya menyegarkan, menantang secara intelektual, dan menyenangkan. Saya menerima pekerjaan itu dan akhirnya menjadi sangat cocok karena inti dari semua yang saya sukai adalah keinginan untuk berkontribusi pada ide-ide baru untuk masalah besar yang perlu diperbaiki masyarakat kita.
Apa hal paling mengejutkan tentang bekerja dalam penjualan?
Sebelum saya bekerja di bidang penjualan, saya melihat bidang ini sebagai bidang yang menumbuhkan perilaku manipulatif dan kurangnya transparansi. Saya pikir orang-orang berbakat menciptakan hal-hal dan tenaga penjualan hanya menghafal spesifikasi dan memuntahkannya. Ini adalah kesalahpahaman umum.
Kebenaran? Penjualan adalah bidang yang beragam dan bersemangat. Itu juga sulit. Tim penjualan terbaik lebih seperti tim konsultan. Mereka mengidentifikasi dan membantu memecahkan masalah pelanggan mereka dan mereka melakukannya dengan keterampilan komunikasi yang luar biasa, ketajaman bisnis, dan efisiensi. Mereka sering menjadi orang pertama yang mengidentifikasi potensi pasar produk baru karena mereka berada di garis depan berbicara dengan orang-orang yang menggunakan produk tersebut setiap hari.
Apa saran yang Anda miliki untuk seseorang yang membobol penjualan?
Perusahaan besar seperti GE memiliki program pelatihan penjualan tingkat awal, dan program ini bekerja dengan baik untuk lulusan baru yang ingin membangun sebuah yayasan. Namun, jika Anda ingin bekerja dalam industri tertentu dan Anda tidak menawarkan salah satu dari program ini (misalnya, Cleantech), penjualan orang dalam adalah tempat yang bagus untuk memulai.
Jenis peran ini memberikan kesempatan untuk mempelajari tali tanpa segera mengambil tekanan kuota penjualan. Beberapa peran penjualan di dalam adalah panggilan dingin 100%. Beberapa melibatkan pemodelan keuangan, proposal pelanggan, kontrak, dan sedikit panggilan dingin. Anda harus memilih peran di mana Anda bisa mengenakan topi sebanyak mungkin.
Apa yang berbeda tentang proses perekrutan dalam penjualan dibandingkan di bidang lain?
Tidak seperti bidang lainnya, pekerjaan dalam penjualan memiliki metrik kinerja yang didefinisikan dengan jelas dan mudah diukur. Entah Anda memenuhi nomor Anda atau Anda tidak memenuhi nomor Anda. Entah Anda membawa kuota atau tidak.
Sebagian besar perusahaan tidak akan mempekerjakan seseorang untuk peran penjualan langsung tanpa pengalaman membawa kuota dan melampauinya. Karena hal ini, kebanyakan orang masuk ke lapangan melalui peran tidak langsung (bukan membawa kuota) seperti penjualan di dalam dan kemudian pindah ke peran dengan kuota sederhana.
Bahkan untuk peran penjualan tidak langsung, manajer perekrutan akan melihat kemampuan Anda untuk berkembang di bawah tekanan dan tingkat kenyamanan Anda dengan risiko / pengembalian timbal balik. Bekerja dalam penjualan lebih berisiko, tetapi jika Anda melebihi angka Anda, paket komisi biasanya memiliki akselerator yang membuat hadiahnya besar.
Daniel Dykes, Konsultan Penjualan
Perusahaan: Mobil Asing Italia
Tahun Pengalaman Profesional: 5
Deskripsi Singkat Pekerjaan: Jual mobil performa tinggi ke pelanggan kaya.
Mengapa Anda memilih penjualan?
Itu keluar dari minat pribadi. Ketika saya di sekolah menengah, saya menjadi sangat tertarik pada mobil, terutama yang cepat (klise, saya tahu). Saya membaca tentang mereka sepanjang waktu, akan pergi untuk melacak acara dan balapan untuk menonton, dan benar-benar menikmati berkeliaran di dealer mobil sport dengan teman-teman saya di akhir pekan. Di luar membangun atau balap mobil, penjualan adalah pilihan paling menarik (dan realistis) bagi saya.
Apa pekerjaan pertama Anda dalam penjualan, dan bagaimana Anda mendapatkannya?
Pekerjaan pertama saya sebenarnya adalah mencuci mobil, tetapi itu menyebabkan pekerjaan saya dalam penjualan. Dengan penjualan mewah, terutama Ferrari, kebanyakan orang memiliki pengalaman luas dan, begitu mereka mendapatkan posisi ini, mereka tidak membiarkannya pergi. Jadi, sulit untuk dibobol.
Saya melamar setiap bulan selama enam bulan di dealer Ferrari ini dan berteman dengan staf. Ketika mereka memiliki posisi cuci mobil terbuka, saya melompatinya. Saya mengerjakan dua pekerjaan lain, tetapi selalu muncul tepat waktu, berpakaian lebih baik dari posisi yang diperlukan, dan mencari cara untuk berkontribusi di luar peran saya, memperlakukan tugas yang oleh anggota penjualan ditakuti sebagai peluang saya. Saya menghabiskan banyak waktu mempelajari produk dan menemukan cara untuk menunjukkan pengetahuan saya. Saya menerima promosi pertama saya setelah beberapa bulan, kemudian menjadi asisten penjualan, dan memasuki penjualan sebelum peringatan dua tahun saya.
Apa yang berbeda tentang proses perekrutan dalam penjualan dibandingkan di bidang lain?
Calon majikan Anda adalah klien Anda ketika Anda wawancara dengan mereka. Dalam wawancara konsultasi, Anda dapat melakukan kasus, tetapi dalam penjualan, seluruh wawancara Anda adalah kasus. Cara Anda menghubungi pewawancara, menindaklanjuti, dan menampilkan diri adalah pratinjau dari apa yang dapat mereka harapkan. Pewawancara Anda bertanya pada diri sendiri: Apakah mereka akan membeli dari Anda?
Saya telah melihat resume yang tak terhitung jumlahnya dan berpartisipasi dalam berbagai wawancara untuk perusahaan saya sebelumnya, dan banyak orang yang baru berpikir bahwa ini adalah persuasif dan berbau harum. Ya, bisnis adalah tentang hasil, dan sifat yang ambisius atau agresif adalah prasyarat. Tapi ini juga tentang kepercayaan, pengetahuan, dan layanan. Temukan cara untuk menunjukkan barang-barang ini dan Anda akan dipercaya dengan darah kehidupan perusahaan mana pun - pelanggannya.
