Manajer yang baik, dalam banyak hal, seperti pelatih. Mereka mengajar, mereka memperbaiki, dan mereka mendukung pemain mereka (alias, karyawan mereka) ketika mereka bergerak dari satu tingkat ke yang berikutnya.
Jadi, cara apa yang lebih baik untuk belajar bagaimana menjadi bos yang tepat selain dari yang terbaik di luar sana - pelatih Olimpiade? Mereka adalah orang-orang yang telah menjadikan para pemain kuat menjadi juara, mendorong pemenang untuk terus menang, dan melatih yang terbaik untuk menjadi lebih baik.
Sepanjang jalan, mereka telah memberikan beberapa nasihat bagus untuk mentor seperti mereka - lihat apa yang mereka katakan jika Anda ingin meningkatkan keterampilan manajemen Anda:
1. Kelola Setiap Karyawan dengan Dasar Perorangan
Foto Bob Bowman milik Al Bello / Staf / Getty Images.
Bob Bowman, yang paling dikenal karena melatih peraih medali emas 23 kali Michael Phelps, menyadari bahwa orang adalah individu, dan oleh karena itu mereka semua memerlukan rencana pelatihan individu:
"Beberapa orang merespons logika, yang lain menanggapi motivasi, sementara yang lain hanya ingin dibiarkan sendiri untuk melakukan pekerjaan mereka … Para pelatih dan pemimpin sama-sama harus menyesuaikan pendekatan mereka kepada masing-masing karyawan, " katanya seperti dikutip dalam wawancara Fast Company .
Ini bukan untuk mengatakan bahwa Anda harus memihak satu karyawan daripada yang lain, tetapi bahwa setiap orang bekerja, berpikir, dan termotivasi secara berbeda - jadi, cari tahu apa yang membuat masing-masing dari mereka tergerak, dan bertindak sesuai. Jangan menganggap satu jenis gaya manajemen cocok untuk semua orang.
Misalnya, mungkin Anda melakukan satu-satu secara rutin dengan satu karyawan yang suka mendapatkan umpan balik, tetapi mengirim email check-in ke karyawan lain karena mereka lebih suka berkomunikasi secara tertulis.
2. Tahu Kapan Harus Mundur
Foto Aimee Boorman milik Aimee Boorman.
Aimee Boorman, pelatih senam Amerika yang melatih dan membimbing peraih medali emas Simone Biles, tahu bahwa hanya ada begitu banyak yang dapat dilakukan seorang pelatih sebelum terserah kepada atlet untuk melakukan sisa pekerjaan.
"Ini senamnya … Dia harus melakukannya, dan dia harus membuat pilihan untuk pulang sekolah dan bekerja lembur dan melakukan fleksibilitas ekstra. Itu telah menjadi pilihannya. Saya hanya pembimbingnya, ”katanya dalam wawancara dengan Houston Chronicle .
Anda dapat memberi karyawan Anda semua alat dan sumber daya yang mereka butuhkan dan menguraikan setiap detail terakhir dari apa yang Anda harapkan dari mereka, tetapi terserah mereka untuk menindaklanjutinya. Manajer terbaik tidak mengelola mikro, tetapi memberdayakan laporan langsung mereka untuk memiliki pekerjaan mereka dan mengambil inisiatif.
3. Jaga Harapan Realistis (Tapi Memotivasi)
Foto Ian Barker Mark Dadswell / Staf / Getty Images.
Mantan peraih medali perak dan pelatih berlayar Olimpiade Ian Barker selalu berusaha untuk menjaga atletnya tetap hidup, terutama pada saat-saat paling emosional.
Kuncinya, baginya, adalah untuk menyamakan harapan Anda: “Tingkat harapan harus serupa. Dan Anda harus memastikan Anda menjaga harapan itu selaras melalui komunikasi yang konstan … Ini membantu jika Anda banyak bekerja sama, ”katanya dalam sebuah wawancara di ConnectedCoaches.org.
Bos yang baik, juga, tidak pernah berharap terlalu banyak dari karyawan terlalu cepat (terutama karyawan baru). Atau, menempatkan mereka pada standar yang tidak realistis. Sebaliknya, mereka sering mengomunikasikan tujuan mereka dan secara terbuka, dan menciptakan tantangan yang wajar. Ketika ada masalah, mereka memberikan umpan balik yang jujur (karena mereka tahu konsekuensinya jika tidak) dan membantu mereka belajar dari pengalaman dan melakukan yang lebih baik.
4. Fokus pada Alignment
Foto Ben Ryan milik Ben Ryan.
Ben Ryan, yang melatih tim rugby Fiji untuk memenangkan medali emas di Olimpiade Rio, memahami apa yang membuat tim hebat (dia bahkan menulis buku tentang itu):
“Tujuan akhir saya sebagai pelatih adalah untuk menciptakan keselarasan di antara tim untuk membuat peran saya berlebihan sehingga saya bisa menonton dari tribun, ” katanya di Konferensi dan Pameran World Rugby 2016.
Sebagai seorang manajer, dapat dengan mudah memanggil semua kesempatan dan menjadi satu-satunya karyawan Anda pergi untuk bimbingan, persetujuan, atau saran. Namun, dengan mendorong tim Anda untuk bekerja bersama (dan bekerja dengan tim lain), Anda tidak hanya membuat pekerjaan Anda lebih mudah tetapi membantu karyawan Anda belajar dari satu sama lain dan menjadi mandiri. Pada akhirnya dari situlah beberapa ide terbaik datang.
5. Memahami Apa yang Mengganggu Karyawan Anda
Foto Mike Krzyzewski milik FIBA.
Karyawan Anda akan mengalami masalah pribadi, atau mengalami hari-hari yang buruk, atau merasa kecil hati. Mike Krzyzewski, yang melatih tim bola basket putra nasional AS untuk tiga medali emas, percaya itu adalah tugas seorang pemimpin untuk mengenali saat-saat gangguan ini:
“Kamu bisa memimpin lebih baik jika semua orang tidak terganggu … Bertanya kepada orang-orang bagaimana perasaan mereka atau jika ada sesuatu yang mengganggu mereka menunjukkan kepedulianmu. Itu menegaskan bahwa mereka adalah bagian penting dari tim, ”katanya dalam sebuah artikel Washington Post mengutip wawancara dengan profesor Duke Sim Sitkin.
Ketika itu sesuatu yang serius, bos yang baik memberi karyawan mereka ruang dan waktu (atau bahkan waktu istirahat) yang pantas mereka dapatkan, karena mereka tahu dengan melakukan itu orang tersebut akan kembali bekerja lebih termotivasi dan berenergi sebagai hasilnya.
6. Jadikan Hubungan Membangun Prioritas
Foto David Marsh milik Mike Lewis / Ola Vista Photography.
David Marsh telah melatih 49 perenang Olimpiade dari 19 negara berbeda. Salah satu pelajaran besar yang dipelajarinya dalam memimpin tim renang wanita AS adalah bahwa hubungan antar rekan tim penting: "Keajaiban terjadi ketika mereka semua akrab, " katanya dalam sebuah wawancara dengan The Charlotte Observer .
Beberapa manajer tidak peduli tentang hubungan yang dimiliki karyawan mereka satu sama lain, selama mereka bergaul dengan karyawan mereka. Tetapi, seperti yang dicatat Marsh dalam wawancaranya, kesuksesan dibangun di atas kepercayaan - dan satu-satunya cara tim Anda akan belajar untuk saling percaya adalah dengan menekankan pentingnya membangun hubungan.
Mendirikan tempat kerja, menjadwalkan minuman atau pekerjaan setelah jam kerja, mendorong karyawan untuk menandai proyek-proyek yang lebih besar. Ciptakan budaya yang didasarkan pada kerja tim dan dorongan positif, bukan daya saing dan individualisme. Anda dijamin membuat karyawan Anda lebih bahagia dan lebih produktif.
Siap membangun tim yang layak Olimpiade? Ikuti tips ini, dan Anda pasti akan memenangkan emas (atau, setidaknya "Boss of the Year").
