Pembuatan konten. Pembuatan konten. Distribusi konten. Dan, jangan lupa yang paling sering Anda dengar: "Konten adalah raja." Tetapi sebanyak istilah-istilah ini dilemparkan, ketika Anda mulai membangun bisnis Anda, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa, tepatnya, konten sangat penting. (Belum lagi - siapa yang seharusnya menghasilkannya? Anda hanya sedikit sibuk dengan keseluruhan "meluncurkan bisnis Anda sendiri".)
Nah, inilah intinya: Anda sudah tahu betapa pentingnya halaman Facebook Anda, pegangan Twitter, dan situs web untuk memberikan paparan merek Anda. Menambahkan konten yang berwawasan luas dan relevan ke platform-platform ini akan semakin memosisikan merek Anda, tidak hanya sebagai pilihan bagi kebutuhan audiens Anda, tetapi juga sebagai sumber informasi yang berharga.
Katakanlah, misalnya, Anda berada di pasar untuk kayak. Anda menemukan dua merek dengan dua situs web yang berbeda. Yang pertama menunjukkan berbagai model kayak dan harga yang sesuai. Yang kedua memiliki hal yang sama, tetapi juga memiliki blog dari pendiri perusahaan, yang memberikan tips kayak untuk pemula, tautan ke tujuan kayak terbaik, dan bahkan video yang menggambarkan cara keluar dari kayak jika terbalik. Kedua situs tersebut dapat memberikan informasi yang serupa tentang produk, tetapi kontenlah yang membuat situs kedua layak untuk dikunjungi.
Tentu saja, hanya membuang banyak informasi di situs Anda tidak akan memotongnya - Anda perlu konten yang akan berharga bagi audiens Anda. Lagi pula, apa yang Anda inginkan agar merek Anda menjadi ahli? Mulailah dengan lima cara sederhana ini untuk menemukan konten yang tepat untuk merek Anda.
1. Bagaimana
Pada saat ini, Anda mungkin tidak hanya ahli dalam produk Anda, tetapi juga industri Anda. Dan, kemungkinannya, sebagian besar audiens target Anda tidak - yang merupakan kesempatan sempurna bagi Anda untuk membantu memberi tahu mereka. Mulailah dengan dasar-dasar dan mendidik mereka dengan cara yang ramah pengguna - misalnya, jika Anda membuat aplikasi pembelajaran online, tawarkan kiat untuk "bagaimana berhasil dalam lingkungan pendidikan jarak jauh." Ini dapat dilakukan sebagai posting blog, video unik, atau infografis - tetapi dalam bentuk apa pun, buatlah tetap ringan, sederhana, dan informatif.
2. Di Balik Layar
Orang suka merasa seperti mereka memiliki sendok dalam. Dan, meskipun Anda sehari-hari mungkin tidak terlalu menarik, audiens Anda mungkin berpikir sebaliknya. Misalnya, jika Anda berada di pameran dagang yang meninjau pemasok untuk produk Anda berikutnya, keluarkan ponsel Anda dan ambil kesempatan untuk acara tersebut. Berbagi informasi yang sederhana ini memberi audiens Anda akses tak tertandingi ke merek Anda, sambil menambahkan sentuhan manusiawi pada apa yang Anda lakukan.
3. Pojok Pendiri
Tidak hanya audiens Anda akan menyukai sendok dalam, mereka juga akan menghargai mengenal para pendiri. Pastikan Anda sebagai pendiri memiliki kehadiran di situs Anda, dan berkontribusi secara teratur. Banyak perusahaan memiliki blog pendiri, yang membahas berbagai topik mulai dari tren industri terkini hingga kisah-kisah pribadi tentang menavigasi lanskap kewirausahaan. Ini adalah kesempatan untuk memberi audiens Anda konten unik dengan cara yang memikat, dan juga platform PR yang hebat.
4. Interaktivitas
Salah satu alasan media sosial menjadi sangat populer adalah karena orang suka berinteraksi dengan orang dan merek yang mereka sukai. Jadi, Anda harus memastikan bahwa Anda berinteraksi dengan audiens Anda secara teratur. Buat kontes mingguan, minta blogger tamu, atau undang audiens Anda untuk berbagi foto, video, dan pemikiran yang relevan. Sebelum Anda menyadarinya, Anda akan memiliki komunitas pemula di sekitar merek Anda - belum lagi arsip konten yang hebat.
5. Pendeta
Salah satu kesalahpahaman terbesar tentang konten adalah bahwa itu perlu diproduksi oleh Anda. Bukan kasusnya! Jika Anda menemukan artikel menarik yang terkait dengan merek atau industri Anda, bagikan. (Biasanya, Anda tidak dapat mengambil artikel dari web tanpa izin, tetapi Anda dapat menerbitkan tautan atau kutipan.) Dan, jika Anda memiliki pendapat tentang hal itu yang ingin Anda bagikan, lebih baik lagi. Menunjukkan kepada audiens bahwa Anda terhubung dengan dunia di luar kantor pusat perusahaan (atau apartemen Anda) memberi Anda kredibilitas dan membuat Anda selalu mengikuti perkembangan kompetisi.
Akhirnya, ketika Anda ingin mendidik, menginspirasi, dan terhubung dengan audiens Anda, ingatlah bahwa konten Anda adalah perpanjangan dari merek Anda. Buat konten tetap relevan, teratur, dan jangan lupa periksa ejaan!
