Mungkin Anda dan rekan kerja Anda memiliki keyakinan yang bertolak belakang dengan setiap hal kecil. Mungkin cara dia mengetuk pulpennya di mejanya membuatmu gila. Atau mungkin kalian berdua tidak bisa melewati tamasya tim tanpa saling melempar duri kecil. Apa pun masalahnya, hampir setiap orang memiliki seorang kolega tertentu yang merasa jengkel di kantor. Dan ketika Anda harus bekerja sama dengan orang itu di proyek atau tim yang sama, itu bisa membuat hidup Anda jauh lebih stres.
Tetapi jika Anda menemukan diri Anda dalam situasi itu, jangan menyerah dulu. Dalam waktu saya di bidang SDM, saya telah melihat beberapa transformasi yang benar-benar menginspirasi. Meskipun mereka mungkin tidak menjadi teman baik, banyak karyawan yang berselisih satu sama lain telah mampu mengesampingkan perbedaan mereka dan berkumpul untuk kebaikan tim. Dan di seluruh kisah sukses itu, saya perhatikan beberapa langkah umum.
Beri Diri Anda Ruang dan Bangun Kembali Perlahan
Saat dihadapkan dengan tantangan, banyak karyawan berbakat dan bersemangat ingin terjun dan mencari solusi segera. Tetapi ketika emosi tinggi, memberikan sedikit ruang bernapas pada diri Anda bisa menjadi langkah pertama yang paling produktif yang dapat Anda ambil. Jika Anda dan rekan kerja Anda mengalami pertemuan yang sangat negatif baru-baru ini atau baru-baru ini dalam kondisi goyah untuk sementara waktu, luangkan beberapa hari atau lebih untuk menjaga jarak dan mengumpulkan pikiran Anda.
Jelaskan dengan sopan bahwa Anda ingin mendorong jeda sebentar hanya untuk menenangkan diri, kemudian cobalah duduk di area yang berbeda, menunda pertemuan satu lawan satu, atau jika mungkin, bekerja dari rumah selama satu atau dua hari. (Dan jika duduk berjauhan atau menghabiskan waktu satu sama lain adalah mustahil, ciptakan ruang di sekitar diri Anda dengan mengenakan headphone Anda dan menghindari situasi sebanyak mungkin di mana Anda akan bertatap muka.)
Jadilah Orang yang Lebih Besar dan Jangkau
Setelah Anda kembali dari menjernihkan pikiran, mulailah membangun hubungan kembali secara perlahan. Anda mungkin ingin mengesampingkan masalah tidak mendesak untuk saat ini dan mencoba untuk mengobrol di tingkat pribadi.
Undang dia untuk makan siang atau keluar untuk minum dan jelaskan bahwa Anda tidak akan mengemukakan masalah pekerjaan. Alih-alih bertanya bagaimana keadaannya, apa yang dia lakukan akhir-akhir ini, atau bahkan apa yang dia suka lakukan di waktu luangnya. Tidak hanya ini akan membantu Anda memanusiakan rekan kerja Anda, ini juga dapat membantu Anda memahami dari mana dia berasal dan mengapa dia sulit bekerja dengannya. Dan kadang-kadang keluar dari kantor dapat membuat semua perbedaan dalam nada dan aliran percakapan.
Dari pengalaman saya sendiri, saya dapat melihat seorang kolega yang telah saya tabrak dengan lebih positif setelah mengetahui tentang keluarganya. Itu, ditambah dengan kontak terbatas dengannya selama seminggu, membantu saya menyadari bahwa dia lebih dari sekadar pria yang selalu mengendalikan saya dalam rapat - dia adalah orang baik yang kebetulan kadang-kadang terbawa suasana. Dan dengan pengetahuan itu, saya berada di ruang yang jauh lebih baik untuk mendengarkan, membentuk, dan akhirnya menemukan solusi.
Akui Gajah di Kamar
Memiliki percakapan yang sulit tidak pernah menyenangkan, tetapi jika Anda benar-benar ingin membuat sesuatu menjadi lebih baik, pada akhirnya Anda perlu berbicara dengan rekan kerja Anda tentang masalah yang Anda alami. Bukan di pertemuan pertama itu, tapi di pertemuan berikutnya. Percayalah: Tidak peduli seberapa baik Anda berpikir Anda dapat menelan emosi Anda, ketegangan akan terus menumpuk sampai akhirnya meluap.
Untungnya, masalah kolaborasi besar biasanya karena kesalahpahaman atau perbedaan dalam gaya komunikasi - yang berarti mereka dapat diperbaiki jika kedua pihak bersedia melakukan upaya tersebut.
Jadi, langkah selanjutnya adalah mengakui apa yang menurut Anda salah. Pastikan untuk menggunakan banyak pernyataan "Saya" (saya rasa, saya pikir, dan sebagainya) sehingga kolega Anda dapat memahami perspektif Anda tanpa merasa seperti Anda menuduh atau menyerang mereka. Mempertahankan gaya komunikasi Anda, jelaskan apa yang Anda butuhkan secara pribadi untuk berkembang, apakah itu umpan balik yang lebih positif, tingkat transparansi yang lebih besar, kepatuhan terhadap tenggat waktu yang lebih cepat, respons yang lebih cepat terhadap email yang mendesak, atau apa pun yang menurut Anda mengganggu Anda. Kemungkinan orang ini tidak berusaha menyinggung Anda - itu hanya perilaku alami dan dia tidak tahu itu mengganggu siapa pun.
Setelah Anda membagikan pemikiran Anda, undang rekan kerja Anda untuk menimbang juga. Komunikasi adalah jalan dua arah, dan sudut pandangnya perlu didengarkan seperti halnya Anda. Kemudian, setelah Anda mengudarakan semuanya di tempat terbuka, saatnya untuk meminta maaf atas darah buruk yang mungkin telah terjadi, buatlah rencana tindakan untuk bagaimana Anda akan memutarnya, dan berjanji untuk minta diri Anda bertanggung jawab.
Di dunia yang ideal, hanya satu percakapan yang diperlukan untuk memperbaiki hubungan kerja yang terluka. Dan kadang-kadang, itulah tepatnya yang berhasil - yang hebat! Tetapi lebih sering daripada tidak, Anda harus memikirkan dan berusaha untuk memastikan bahwa Anda dan rekan kerja Anda dapat berkolaborasi dengan cara yang Anda butuhkan.
Berita baiknya adalah saya pada dasarnya percaya bahwa selama dua pihak masing-masing bersedia untuk menyesuaikan gaya kerja mereka, tidak ada alasan mereka tidak bisa berhasil. Tentu saja, sesekali Anda akan bertemu dengan seseorang yang tidak sefleksibel mungkin Anda suka. Dalam situasi itu, Anda mungkin harus mengakomodasi mereka sedikit lebih lama, yang bisa jadi menantang. Tetapi jika Anda menjaga jalur komunikasi tetap terbuka, mempertahankan rencana tindakan, dan bersandar pada manajer SDM Anda untuk bantuan ketika dibutuhkan, Anda harus berada dalam kondisi yang baik untuk bergaul dengan rekan kerja yang tidak Anda sukai.
