Sebagian besar pengusaha memandang bisnis mereka dengan cara yang salah. Mereka menjadi budak selama berjam-jam, melakukan segala daya mereka untuk membuat setiap detail bisnis berjalan dengan benar.
Tetapi, bekerja keras bukan mungkin bukan alasan Anda memulai perusahaan Anda - juga bukan bagaimana perusahaan harus dijalankan. Daripada bekerja untuk bisnis Anda, bisnis Anda harus bekerja untuk Anda . Bahkan, itu harus mampu berjalan tanpa Anda. Bukan karena Anda tidak dibutuhkan - tetapi agar Anda dapat menghabiskan waktu mengembangkan bisnis alih-alih terperangkap dalam semua detail kecil.
Jadi, bagaimana Anda membuat bisnis yang cocok untuk Anda? Jawabannya adalah menggunakan perencanaan dan sistem.
Mulailah dengan Rencana
Langkah pertama adalah memulai dengan visi tentang apa yang ingin Anda capai pada akhirnya. Secara khusus, jawab pertanyaan kunci seperti:
Menjawab pertanyaan ini memaksa Anda untuk memikirkan tujuan jangka panjang Anda, dan memungkinkan Anda untuk membuat rencana yang dapat ditindaklanjuti yang membantu Anda sampai di sana.
Begitu Anda memiliki tujuan ini (yang seringkali bertahun-tahun di masa depan), Anda perlu memikirkan rencana satu tahun Anda - apa yang harus Anda capai tahun ini untuk mencapai kemajuan. Misalnya, pikirkan produk atau layanan baru apa yang harus Anda kembangkan di tahun berikutnya. Perekrutan baru apa yang harus Anda lakukan? Berapa banyak pelanggan baru yang harus Anda peroleh?
Salah satu klien saya datang kepada saya delapan tahun yang lalu sebagai perusahaan outsourcing proses bisnis kecil dengan pendapatan lebih dari $ 100.000. Kami melakukan latihan yang tepat ini untuk menentukan di mana dia ingin bisnis berada dalam 10 tahun dan apa yang harus dia lakukan di tahun mendatang untuk mulai membuat kemajuan. Saat ini, perusahaannya menghasilkan pendapatan tahunan $ 150 juta dan memiliki lebih dari 2.000 karyawan. Ya, ini benar-benar berfungsi!
Buat Sistem
Salah satu hal terpenting yang perlu Anda lakukan tahun ini, dan setiap tahun, adalah membuat sistem. Sementara kebanyakan orang menganggap "sistem" sebagai proses canggih yang biasanya memerlukan perangkat lunak, mereka sebenarnya hanya prosedur atau proses untuk menyelesaikan tugas, didokumentasikan sehingga tugas dapat dilakukan secara metodis.
Misalnya - pikirkan tentang bagaimana perusahaan Anda harus menangani panggilan telepon masuk. Anda mungkin tahu bagaimana Anda ingin setiap panggilan dijawab, tetapi sistem yang terdokumentasi dapat mengatasi:
Setelah Anda memiliki sistem yang mapan untuk suatu proses dalam bisnis Anda, itu dapat diselesaikan tanpa Anda. Semua karyawan Anda akan tahu persis apa yang harus dilakukan, dan melatih karyawan baru akan lebih mudah dibandingkan dengan menjelaskan semuanya setiap waktu.
Mulailah dengan mengidentifikasi sistem yang harus Anda bangun terlebih dahulu. Untuk melakukan ini, pikirkan di mana perusahaan Anda memiliki masalah terbanyak, di mana kesalahan paling sering dilakukan, atau di mana Anda menemukan bahwa Anda menghabiskan banyak waktu Anda. Sistem akan membantu memecahkan masalah yang berulang ini, dan dengan demikian, membebaskan waktu Anda.
Seiring waktu, Anda harus membangun sistem untuk setiap proses yang terjadi dalam bisnis Anda yang sering dilakukan dan bahwa, jika diselesaikan dengan cara yang dapat diprediksi dan konsisten, akan meningkatkan nilai dan keuntungan bisnis Anda.
Tetapkan Waktu Perencanaan Selain
Tantangan besar “ayam dan telur” di sini adalah bahwa dibutuhkan waktu untuk merencanakan dan membangun sistem, waktu yang saat ini sebagian besar pemilik bisnis habiskan untuk mempertahankan operasi harian bisnis mereka. Solusinya adalah dengan memaksa diri Anda menyisihkan 15 menit setiap hari untuk mundur dan mendokumentasikan sistem Anda. Pada akhir satu bulan saja, Anda akan melihat bisnis Anda berjalan lebih lancar. Itu akan mulai bekerja untuk Anda. Dan memang seharusnya begitu.
Yogi Berra pernah berkata, "jika Anda tidak tahu ke mana Anda akan pergi, Anda mungkin tidak akan sampai di sana." Ini sangat benar, terutama untuk bisnis Anda. Jadi, cari tahu ke mana Anda ingin bisnis Anda pergi dan buat rencana Anda untuk sampai ke sana. Sepanjang jalan, membangun lebih banyak dan lebih banyak sistem, yang akan memungkinkan Anda untuk menghabiskan waktu Anda mengembangkan bisnis sementara karyawan Anda dengan ahli menangani operasi sehari-hari.
