Dalam sebagian besar pekerjaan, akan ada situasi di mana Anda diminta untuk mengambil tugas tambahan atau membantu di luar peran tradisional Anda. Terkadang, ini bisa menjadi paparan yang baik dan cara yang bagus untuk membangun hubungan dengan orang dan tim baru. Dan di lain waktu - Anda mungkin bertanya-tanya mengapa Anda kuliah di perguruan tinggi, apakah ini yang menjadi karier Anda.
Saya tidak berbicara tentang sesekali diminta membuat salinan atau memesan pizza untuk tim. Saya mereferensikan hal-hal yang lebih absurd yang kadang muncul: diberi tahu bahwa pertunjukan pemasaran Anda termasuk memegang tanda di sudut jalan atau bahwa, sebagai desainer grafis, Anda akan membuat kartu liburan atasan Anda. Sangat penting untuk menjadi pemain tim, tetapi tanpa batas, "tugas-tugas lain yang ditugaskan" ini dapat menjadi beban yang luar biasa, menghilangkan prioritas Anda yang sebenarnya, dan membatasi kemampuan Anda untuk benar-benar tumbuh dalam peran Anda.
Jadi, bagaimana Anda menarik garis batas - dengan baik, secara profesional, dan tidak terlihat seperti Anda mengabaikan tanggung jawab? Berikut adalah beberapa tips untuk menangani tugas-tugas yang kurang relevan yang muncul di piring Anda.
Tetapkan Harapan Yang Jelas
Sering kali, ketika seseorang membuat permintaan konyol, itu hanya masalah tidak memahami apa yang Anda lakukan. Saya bekerja di komunikasi perusahaan, tetapi saya sering mendapatkan permintaan dari departemen lain untuk membantu mengedit video promosi. Saya bukan saja tidak terlatih untuk melakukan ini - itu bukan tugas yang bisa diprioritaskan oleh tim saya.
Saya telah menemukan bahwa salah satu cara untuk menghindari jatuh ke dalam tugas-tugas lain adalah dengan menetapkan harapan yang jelas sejak awal. Ketika Anda menerima permintaan, langsung dengan orang lain tentang peran Anda, tanggung jawab khas Anda, dan prioritas Anda atau proyek saat ini.
Coba: “Anda tahu, saya benar-benar tidak diposisikan untuk mengerjakan pesanan katering. Fokus utama tim saya adalah perencanaan acara perusahaan, dan saat ini saya sibuk mempersiapkan konferensi tahunan kami minggu depan. ”
Jadilah Bermanfaat, Sesuai Alasan
Yang mengatakan, jika Anda bekerja di tim, membantu rekan kerja Anda dan mengambil tugas dan proyek tambahan hanyalah bagian dari kesepakatan. Kuncinya adalah menyeimbangkan permintaan ini, sehingga Anda tidak berakhir dengan serangan kerja ekstra yang membutuhkan waktu jauh dari tanggung jawab pekerjaan Anda yang sebenarnya.
Saya pernah membantu membuat pesanan kaos terburu-buru untuk sebuah acara, karena saya tahu vendor yang akan melakukannya - tugas satu kali yang saya senang lakukan. Tetapi setelah itu, orang-orang mengira saya adalah "gadis kaus, " dan saya dibombardir dengan permintaan untuk memesan pakaian, yang jelas bukan pekerjaan saya.
Jika Anda pernah membantu sekali dan kemudian terus-menerus diminta melakukan hal-hal yang seharusnya tidak Anda lakukan, beri tahu pihak lain mengapa Anda tidak bisa menerima permintaan itu, dan siapa yang harus dituju di masa depan.
Coba: “Saya tahu saya membantu permintaan desain terakhir Anda sebagai bantuan, tetapi ini benar-benar ditangani dengan lebih baik oleh tim pemasaran produk. Mereka memiliki sumber daya yang lebih baik dan lebih akrab dengan pedoman merek. "
Panggil Garis Hidup
Jika Anda anggota junior tim, orang lain mungkin menganggap Anda sebagai opsi default untuk mengambil tugas lain-lain. Ini juga tidak biasa bagi rekan senior (yang sebenarnya tidak seharusnya berada dalam posisi menugaskan Anda untuk bekerja) untuk mencoba dan meletakkan proyek di atas piring Anda. Dan jenis permintaan ini bisa rumit untuk dinavigasi atau ditolak.
Jika Anda merasakan tekanan dari anggota tim senior atau pemimpin atau departemen lain, sebutkan itu, mengingat prioritas Anda saat ini, Anda harus memeriksa dengan manajer Anda. Kemudian, kembali dan bicarakan dengan atasan Anda tentang permintaan tersebut, dan Anda dapat memutuskan bagaimana menanganinya bersama.
Coba: “Anda tahu, sebelum saya mengatakan ya, saya harus menjalankan permintaan ini oleh Mike - sepertinya ini adalah pekerjaan besar dan saya perlu memastikan dia baik-baik saja dengan saya mengambil waktu jauh dari prioritas departemen lainnya. ”
Belajarlah untuk Tertawa
Kemungkinannya, siapa pun yang bekerja di lingkungan profesional selama beberapa tahun dapat berbagi cerita tentang hal-hal konyol yang diminta untuk dilakukan. Heck, saya pernah memesan bunga untuk istri pengawas ketika dia terjebak di luar kota. Terkadang, Anda akhirnya harus melakukan hal-hal ini, sambil tersenyum, untuk membantu orang lain keluar. Ini mungkin membuat frustrasi pada saat ini, tetapi itu akan membuat cerita yang hebat lebih dari satu jam bahagia suatu hari.
Namun, jika kesediaan Anda untuk berlari melintasi kota dan membeli dasi untuk pertemuan penting bos Anda disalahartikan karena Anda ingin menjadi pembelanja pribadinya, mendiskusikan detail secara langsung adalah cara yang baik untuk mengirim pesan yang tepat, tanpa meninggalkan ruang untuk salah tafsir .
Coba: “Tidak ada masalah untuk membantu terakhir kali ini, tetapi saya tidak yakin itu adalah tugas yang tepat bagi saya secara teratur. Bisakah kita mencari pilihan lain untuk menyelesaikan ini? ”
Jelas ada alasan mengapa frasa “tugas-tugas lain seperti yang ditugaskan” ada di hampir setiap deskripsi pekerjaan - itu adalah bagian alami dari sebagian besar posisi. Tetapi trik untuk menavigasi tugas-tugas ini adalah belajar kapan harus berguling dengan situasi dan kapan harus mendorong kembali. Dan ketika tugas-tugas itu melewati batas, sadari bahwa sedikit komunikasi terbuka yang sering diperlukan hanyalah mengatur situasi dengan benar, dan menetapkan batas-batas untuk apa yang Anda bisa - dan tidak bisa - lakukan pada pekerjaan.
