Di pekerjaan saya sebelumnya, tim saya mengirimkan laporan data reguler ke klien kami. Kami menunjukkan kepada mereka banyak statistik berbeda tentang program kesehatan mereka dan bagaimana perusahaan mereka dibandingkan dengan yang lain. Eksekutif menyukainya!
Tapi ada satu masalah besar: Butuh ratusan jam untuk menyusun laporan tercinta ini karena kami harus memasukkan data secara manual. Angka demi angka. Sel demi sel. Jika Anda bisa memiliki hubungan dengan benda mati, milik saya sudah dengan Excel.
Meskipun to-dos harian kami sangat berbeda, banyak informasi yang mereka gunakan sama dengan yang kami butuhkan untuk membuat grafik batang, menganalisis tren, dan memberikan rekomendasi pemrograman.
Setelah kecerobohan awal ini, kami mendirikan basis sentuhan dua mingguan dengan satu atau dua anggota dari masing-masing tim tempat kami mendiskusikan proyek dan perjuangan kami saat ini dan bagaimana kami dapat saling membantu. Jangan takut melakukan hal yang sama di kantor Anda. Anda selalu dapat membatalkan seri jika Anda merasa itu tidak membantu.
Kadang-kadang, meskipun, lapor-masuk ini sudah ada - Anda tidak termasuk di dalamnya (tidak sopan). Dalam kasus saya, manajer akun melakukan panggilan mingguan dengan klien mereka, dan kadang-kadang hal ini mengakibatkan mereka menjanjikan fitur pelaporan khusus yang tidak diketahui oleh tim kami. Ketika kami menyampaikan presentasi yang tidak menyertakan fitur-fitur ini, reaksi berkisar dari bingung hingga bermusuhan.
Jadi, ya, meskipun sebagian besar pertemuan membuat saya merasa ngeri, terkadang Anda perlu meminta undangan ke pesta. Karena menghabiskan 30 menit dengan kolega Anda jauh mengalahkan waktu yang diperlukan untuk mengulang seluruh laporan. Percayalah kepadaku.
Tema dari dua saran ini bukanlah menghilangkan silo, tetapi mendorong kolaborasi dan komunikasi yang konsisten, yang dikatakan Marcy Axelrad, Direktur Senior Global untuk Manajemen Talent dan Pengembangan Karyawan di Wayfair, mengatakan sangat penting bagi keberhasilan organisasi.
"Pada akhirnya, kata Axelrad, " memastikan bahwa orang tidak menemukan kembali apa yang sudah ada, dan menghilangkan frustrasi yang dihasilkan dari ketidakefisienan dan pemintalan roda. "
Dan, tidak, itu bukan tanggung jawab Anda untuk memfasilitasi ini untuk seluruh perusahaan. Anda tidak bisa melakukan itu sendirian. Tetapi ada beberapa hal yang dapat Anda coba, seperti mengambil inisiatif untuk bergabung dengan orang-orang di luar lingkaran Anda dan sering berhubungan dengan tim yang mungkin memiliki beberapa tujuan yang tumpang tindih.
