Anda mungkin pernah mendengar tentang konsultan manajemen - dan Anda bahkan dapat memiliki teman dengan jabatan itu. Mereka mungkin berbicara tentang perjalanan, klien, presentasi, dan spreadsheet, tetapi, yah, apa yang sebenarnya mereka lakukan sepanjang hari? Bagaimana mereka memulai peran itu? Dan, yang paling penting, bisakah pekerjaan seperti itu cocok untuk Anda?
Untuk mengetahuinya, kami beralih ke para ahli: mantan dan konsultan saat ini.
Meskipun setiap perusahaan dapat berbeda dalam pendekatan mereka terhadap pekerjaan, konsultan manajemen secara luas dapat didefinisikan sebagai "menjadi pemecah masalah untuk beberapa bisnis dan struktur organisasi yang lebih kompleks di luar sana, " kata Brad Helfand, seorang konsultan saat ini. "Seseorang yang bekerja pada berbagai proyek - berpotensi berfokus pada industri, " tambah Rob Midelton, mantan konsultan.
Sementara banyak konsultan fokus pada satu bidang keahlian khusus, konsultan manajemen berfokus pada membantu kepemimpinan organisasi meningkatkan kinerja dan operasi secara keseluruhan. Konsultan manajemen sering terlibat dengan eksekutif tingkat C-Suite dan bekerja pada masalah yang kompleks.
Beberapa perusahaan konsultan fokus pada satu industri seperti perawatan kesehatan, TI, atau pemasaran, sementara yang lain mengambil pendekatan luas atau fokus pada beberapa masalah bisnis, seperti keterlibatan karyawan atau kepatuhan terhadap peraturan.
Jadi Apa yang Mereka Lakukan Sepanjang Hari?
Menjadi konsultan manajemen adalah semua tentang memiliki "pisau solusi Swiss Army yang dapat Anda gunakan untuk bekerja dengan klien, " kata Brad. Sebagian besar konsultan bekerja hanya pada beberapa proyek pada satu waktu (dan kadang-kadang hanya satu proyek, tergantung pada seberapa besar klien) sehingga mereka dapat benar-benar fokus pada kebutuhan klien mereka.
Pada awal proyek, sebagian besar waktu dihabiskan untuk mengenal bisnis klien, yang meliputi wawancara karyawan dan pengumpulan data. Konsultan (tergantung pada levelnya) seringkali bertanggung jawab untuk analisis data juga, mengambil data yang mereka kumpulkan dan mengubahnya menjadi informasi yang dapat dicerna untuk dibagikan kepada perusahaan. (Atau dikenal sebagai menggunakan Excel untuk menggabungkan spreadsheet dan PowerPoint untuk mengembangkan presentasi.)
Dan seperti yang mungkin Anda duga, sebagian besar dari menjadi konsultan bepergian ke situs klien. Untuk beberapa konsultan, ini diperlukan, bagi yang lain ini berarti mengadopsi gaya hidup di jalan Senin-Kamis. Namun tidak ada gunanya, secara umum, perusahaan besar membutuhkan perjalanan mingguan, sedangkan yang lebih kecil cenderung menawarkan lebih banyak keseimbangan. Andrew Conrad, seorang konsultan independen, sangat menikmati bagian pekerjaan itu. "Sangat menyenangkan memiliki sekelompok teman sebaya yang bisa Anda ajak kerja sama dan habiskan waktu dengan sosial, " katanya.
Tapi itu bisa membuat hari yang panjang. Meskipun Anda mungkin punya waktu untuk makan bersama tim atau klien Anda, tidak ada banyak downtime saat di jalan. "Jamnya panjang, Anda sering masuk sebelum klien datang, dan tinggal setelah klien pergi, " kata Rob. "Setelah makan malam di luar, Anda sering menghabiskan sebagian malam Anda terus mengerjakan kiriman, " tambahnya.
Keterampilan Apa yang Anda Butuhkan?
Menjadi konsultan membutuhkan keahlian unik yang menyeimbangkan kemampuan analitis dan komunikasi bintang. Sebagian besar waktu Anda sebagai konsultan akan melibatkan analisis data dan mengumpulkan cerita, dan akhirnya rekomendasi, untuk klien. Namun, sebagian besar proyek akan melibatkan wawancara dengan karyawan, menyajikan informasi kepada sekelompok eksekutif, dan meyakinkan para pemain kunci bahwa rekomendasi Anda masuk akal.
"Sebagian besar seperti dasar-dasar psikologi organisasi, " kata Brad. "Butuh waktu untuk mendengarkan dan memahami unsur-unsur situasi dan memecahnya agar dapat dimengerti oleh kelompok yang membuat kesepakatan berdasarkan konsensus untuk memajukan bisnis mereka."
Ini berarti memiliki keterampilan fasilitator dan menyimak yang sangat baik. Dan membangun hubungan juga penting - jauh lebih mudah meyakinkan eksekutif senior tentang rekomendasi Anda jika mereka menyukai Anda dan memercayai apa yang Anda katakan.
Bagaimana Saya Mendapatkan Pekerjaan Konsultasi?
Perusahaan konsultan sering kali mempekerjakan langsung dari program sarjana dan sekolah bisnis, jadi melakukan riset tentang jenis perusahaan yang Anda minati adalah langkah pertama yang bagus. Jika ini adalah perusahaan besar yang Anda minati, lihatlah sekolah-sekolah yang biasanya memasukkannya, sehingga Anda dapat mulai merencanakan langkah-langkah yang perlu Anda ambil.
Atau, jika perusahaan cenderung merekrut profesional menengah, Anda dapat mengambil pendekatan lain. Misalnya, Anda sudah tahu kekuatan terhubung dengan orang yang tepat! Anda mungkin dapat menemukan alumni sekolah Anda yang telah bekerja di perusahaan konsultan yang Anda minati dan memilih apa yang diperlukan untuk menerobos masuk.
Brad juga merekomendasikan untuk membiasakan diri dengan studi kasus. Seringkali, perusahaan konsultan akan menggunakan studi kasus dalam wawancara mereka. Prestasi akademik dan kepribadian yang fleksibel akan membawa Anda jauh juga.
Jadi, sekarang Anda tahu apa yang dilakukan konsultan, dan lebih khusus lagi konsultan manajemen, setiap hari saatnya untuk mengambil keputusan. Apakah Anda pikir itu pekerjaan untuk Anda?
