Bos Anda sedang berlibur dan sesuatu muncul di kantor - keputusan eksekutif perlu dibuat. Apakah Anda masuk?
Ini adalah situasi yang akan dihadapi banyak karyawan pada titik tertentu dalam karier mereka. Saya tahu hampir semua orang di tim saya harus menghadapinya sebelumnya. Bergantung pada perusahaan tempat Anda bekerja, budayanya, peran Anda, dan berbagai faktor lainnya, beberapa karyawan mungkin lebih sering menghadapi skenario ini daripada yang lain.
Ketika itu terjadi, bagaimana Anda memutuskan apakah Anda memiliki hak untuk membuat keputusan eksekutif atau tidak? Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan.
1. Seperti Apa Budaya Perusahaan?
Di beberapa bisnis, inovasi, ide, dan self-starter dihargai, dan pada yang lain, lapisan manajemen tradisional adalah norma. Jika Anda bekerja untuk perusahaan di mana bos cenderung mengambil pendekatan laissez-faire, Anda bisa merasa lebih percaya diri dalam membuat keputusan tingkat tinggi, bahkan jika Anda bukan "bos."
Sebagai contoh, pertimbangkan perusahaan saya: Untuk waktu yang lama, ShortStack beroperasi pada sistem manajemen yang datar, jadi saya mengandalkan hampir setiap karyawan untuk menjadi bosnya sendiri. Manajer humas saya sering menulis dan mendistribusikan siaran pers tanpa persetujuan. Proses ini berhasil bagi kami, karena dia tahu apa yang ingin saya sampaikan kepada media, dan saya memercayainya untuk melakukan pekerjaannya tanpa perlu manajemen mikro.
Namun, jika Anda tidak pernah diberi kebebasan untuk membuat keputusan penting tanpa masukan dari manajer atau eksekutif Anda, Anda harus melangkah dengan enteng. Misalnya, jika Anda seorang desainer grafis dan Anda tidak menyukai warna halaman web perusahaan Anda, Anda mungkin harus bertanya kepada beberapa atasan sebelum membuka palet baru. Jika ini adalah masalah yang lebih kecil - seperti Anda melihat kesalahan ketik kecil di situs tersebut - Anda memiliki peluang yang jauh lebih baik untuk memperbaikinya tanpa ditegur.
2. Apakah Anda Tahu Semua Rinciannya?
Cara terbaik untuk menentukan apakah Anda harus membuat keputusan eksekutif atau tidak adalah dengan berpikir seperti seorang eksekutif.
Sebagai seorang CEO, proses pemikiran saya untuk hampir setiap keputusan dimulai dengan beberapa pertanyaan yang sama: “Apakah pelanggan kami membutuhkan ini? Apakah itu akan membuat mereka bahagia? Apakah ini akan membantu pertumbuhan bisnis? "Dan mungkin yang paling penting, " Apakah saya memiliki semua informasi yang diperlukan untuk membuat keputusan ini? "
Baru-baru ini saya membuat seorang karyawan membuat keputusan yang menurutnya bagus - untuk mengalihkan kontrak telepon perusahaan ke penyedia baru. Di muka itu, sepertinya akan menyelamatkan perusahaan satu ton uang. Yang tidak dia ketahui adalah bahwa kami berada dua bulan lagi dari akhir kontrak dengan penyedia kami saat ini dan akan mendapatkan kredit yang akan memberi kami satu tahun layanan telepon gratis.
Intinya: Anda harus memastikan Anda tahu semua detailnya - jika tidak, perbuatan baik Anda bisa meledak di wajah Anda. Luangkan waktu sejenak untuk bertanya pada diri sendiri pertanyaan yang akan diajukan bos Anda dapat memberi Anda beberapa wawasan tentang apakah Anda harus membuat keputusan tertentu.
Ini juga akan membantu Anda menghilangkan ego Anda dari persamaan - karena Anda seharusnya tidak pernah membuat keputusan hanya untuk menang; keputusan harus dibuat berdasarkan data dan tujuan perusahaan.
3. Sudahkah Anda Berbicara Melalui Ide Anda Dengan Orang Lain?
Sebelum Anda membuat keputusan eksekutif, sebaiknya berkonsultasi dengan orang lain di perusahaan, walaupun mereka juga bukan eksekutif.
Ini sangat berharga jika Anda berada di perusahaan yang sedikit lebih ketat tentang proses pengambilan keputusan. Ketika banyak anggota tim melakukan rapat karena suatu alasan, itu lebih meyakinkan daripada ketika satu orang membuat keputusan sendiri.
Berkonsultasi dengan anggota tim lain juga dapat memberikan pandangan yang berbeda tentang situasi. Mari kita kembali ke warna halaman web: Anda mungkin berpikir mereka perlu diubah, tetapi dengan berbincang dengan desainer lain, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang mengapa warna saat ini dipilih. Mungkin ada strategi di tempat yang tidak Anda ketahui sampai Anda berkomunikasi dengan anggota tim lainnya.
Di atas segalanya, hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk bersiap menghadapi situasi pengambilan keputusan ini adalah berbicara dengan eksekutif Anda dan mempelajari batasan Anda. Tentukan kapan dapat diterima bagi Anda untuk mengambil keputusan dan kapan tidak.
Tetapi sementara itu, jika Anda dihadapkan dengan keputusan yang harus dibuat, tanyakan pada diri sendiri tiga pertanyaan ini, dan Anda akan berada di jalan Anda untuk membuat keputusan terbaik.
