Jika Anda mengirim pesan kepada orang yang salah, lupa untuk menambahkan lampiran yang penting atau jika Anda membuat kesalahan terkait email yang ingin Anda kembalikan, mungkin Anda beruntung. Jika situasinya tepat, Anda dapat mengingat email. Outlook menyediakan fitur built-in untuk semua versi aplikasi yang memungkinkan untuk mengingat email atau mengganti pesan, meskipun ada beberapa persyaratan dan peringatan utama yang harus Anda ketahui.
Pelajari cara mencabut email di Outlook serta apa yang mungkin atau tidak mungkin terjadi saat Anda melakukannya.
Persyaratan
Untuk mengingat email Outlook, Anda dan penerima Anda harus menggunakan akun email server Exchange dan Outlook sebagai klien email. Yang berikut pasti benar, juga.
- Kotak surat penerima terbuka saat Anda mencoba untuk memproses penarikan kembali.
- Pesan asli belum dibaca dan saat ini berada di Kotak Masuk penerima.
- Pesan itu tidak tersentuh oleh proses apa pun, seperti aturan, filter spam, atau add-in.
- Selain itu, jika penerima Anda tidak memiliki akun Exchange dalam organisasi yang sama, Anda mungkin tidak dapat mengingat email.
Catatan: Ketika Anda mencoba untuk menarik kembali email, ketahuilah bahwa Outlook dapat mengirimkan pemberitahuan kepada penerima bahwa Anda telah melakukannya.
Cara Memanggil Email di Outlook (dan Menggantinya, jika Diinginkan)
Langkah-langkah untuk mencabut atau mengganti email di Outlook adalah sama untuk semua versi, dari tahun 2002 ke depan.
- Buka Outlook dan masuk ke Item terkirim map.
- Temukan pesan terkirim yang ingin Anda ingat dan klik dua kali e-mail untuk membukanya. Melihat email di panel pratinjau tidak akan memberi Anda akses ke fitur pengingat pesan.
- Pastikan Anda berada di Pesan tab. Pilih Tindakan panah drop-down di kotak Pindah dan klik Ingat Pesan Ini. Kotak dialog Recall This Message terbuka. Dialog mungkin menampilkan pesan yang memberi tahu Anda bahwa penerima telah atau mungkin telah menerima dan membaca email asli Anda.
- Pilih salah satunya Hapus Salinan Belum Dibaca Pesan Ini opsi untuk memanggil kembali pesan atau Hapus Salinan yang Belum Dibaca dan Ganti Dengan Pesan Baru pilihan untuk mengganti pesan dengan yang baru.
- Tempatkan tanda centang di sebelah Beritahu Saya jika Ingat Berhasil atau Gagal untuk Setiap Penerima jika Anda ingin menerima pemberitahuan tentang hasilnya.
- Klik baik.
- Ubah pesan asli jika Anda memilih Hapus Salinan yang Belum Dibaca dan Ganti dengan Pesan Baru pilihan dan klik Kirim.
Anda harus menerima pesan pemberitahuan Outlook tentang keberhasilan atau kegagalan upaya Anda untuk menarik kembali atau mengganti email.
Kemungkinan Hasil Saat Anda Mengingat Email Outlook
Tergantung pada pengaturan yang mungkin dimiliki penerima, apakah email asli telah dibaca, dan beberapa faktor lainnya, hasil upaya Anda untuk mengingat pesan dapat sangat bervariasi. Berikut ini adalah beberapa hasil potensial dari ingatan Outlook.
- Jika penerima sudah membaca pesan asli, penarikan akan gagal. Pesan asli dan pesan baru (atau pemberitahuan tentang upaya Anda untuk mengingat pesan asli) akan tersedia bagi penerima.
- Jika penerima belum membuka pesan asli dan membuka pesan recall terlebih dahulu, pesan asli dihapus. Outlook memberi tahu penerima bahwa Anda telah menghapus pesan dari kotak surat mereka.
Hasil ini juga terjadi jika penerima memindahkan kedua pesan ke folder yang sama, baik secara manual atau menggunakan aturan.
Jika penerima telah mengaktifkan Memproses permintaan dan tanggapan pada saat kedatangan fitur di bawah Pelacakan Pilihan, dan penerima belum membaca email asli, Outlook menghapus pesan asli dan memberi tahu penerima bahwa Anda telah menghapus pesan.
Namun, Jika pesan asli ditandai sebagai telah dibaca saat pesan pengingat diproses, penerima diberitahu bahwa Anda ingin menghapus pesan tersebut. Pesan asli tetap di kotak masuk penerima.
Jika penerima memindahkan pesan asli keluar dari kotak masuk dan masuk ke folder lain (secara manual atau menggunakan aturan) dan pesan penarikan masuk ke kotak masuk, pencabutan akan gagal terlepas apakah telah dibaca atau tidak. Penerima diberitahu bahwa upaya penarikan gagal. Penerima memiliki akses ke pesan asli dan email baru.
Selain itu, jika Anda menggunakan Outlook di perangkat seluler dan mencoba mengingat pesan, prosesnya kemungkinan besar akan gagal.
Delay Sending Messages
Mengirim email yang salah bisa menjadi kontraproduktif dan bahkan memalukan. Meskipun fitur penarikan Outlook mungkin menyelamatkan Anda dalam keadaan darurat, Anda dapat mengurangi beberapa stres dengan menjadwalkan atau menunda pesan untuk dikirim. Ini akan memberi Anda waktu untuk mengenali kesalahan atau memperbarui informasi sebelum email Anda masuk ke kotak masuk penerima Anda.
