Anda menjalani hari Anda dan semuanya tampak baik-baik saja, sampai seseorang di tim Anda berkata, "Hei, jangan lihat aku, itu mungkin salahnya!" Dan tiba-tiba Anda tidak dapat memikirkan hal lain karena Anda sudah baru saja dilemparkan ke bawah bus untuk sesuatu yang Anda yakin tidak lakukan, yang membuat Anda ingin menarik rambut Anda dan pulang ke rumah untuk sisa hari itu.
Kebanyakan, jika tidak semua, orang telah mengalami penunjuk jari ini. Ada banyak cara Anda bisa merespons seseorang ketika mereka mencoba menjadikan Anda kambing hitam, tetapi beberapa pendekatan lebih efektif daripada yang lain.
Dan jika kita jujur, skenario yang kita bayangkan di mana kita berteriak pada orang lain sampai mereka meminta maaf tidak benar-benar baik untuk siapa pun. Tetapi ada beberapa hal lain yang dapat Anda lakukan sebagai tanggapan.
1. Berjalan Singkat untuk Membersihkan Pikiran Anda
Saya tahu ini mungkin terdengar mendasar, tapi itu memang desain. Saya yakin Anda dapat memikirkan beberapa saat di mana Anda merespons situasi ini dengan berlari dan melampiaskannya kepada orang pertama yang dapat Anda temukan. Dan kemudian Anda menemukan orang lain untuk curhat. Dan seterusnya.
Mengungkap rasa frustrasi kita itu sehat, tetapi seperti kebanyakan hal yang membuat kita merasa lebih baik untuk sementara, sebaiknya dilakukan dalam jumlah sedang. Dan Anda sudah tahu ini, tetapi sebaiknya dilakukan dengan seseorang yang tidak bekerja sama dengan Anda.
Saya tidak mengatakan kepada Anda untuk tidak mengeluh kepada seseorang yang Anda percayai (pada kenyataannya, itu adalah ide yang baik sampai batas tertentu). Tetapi saya menyarankan agar Anda mencoba menghabiskan beberapa menit sendirian terlebih dahulu. Jika Anda punya waktu, keluarlah dari gedung dan ambil udara segar. Jika tidak, ambil putaran di kantor. Biarkan diri Anda menjadi marah. Dan jangan biarkan diri Anda kembali ke meja Anda sampai Anda sudah sedikit tenang. Kemudian, dan hanya setelah itu, Anda harus menghubungi orang lain. (Tapi sekali lagi, bukan rekan kerja.)
2. Jadwalkan Beberapa Waktu untuk Kalian Berdua
Jika Anda benar-benar ingin pindah dari terlempar ke bawah bus, ada dua kebenaran menyakitkan yang akan Anda hadapi. Sebagai permulaan, Anda pasti memiliki percakapan yang sangat sulit dengan rekan kerja Anda. Dan yang lebih penting, Anda harus ingat bahwa nada terbaik sekalipun bisa membuat orang itu merasa seperti Anda sedang menyerang mereka.
Kecuali jika orang itu tahu mengharapkan percakapan yang sulit di muka.
Jangkau mereka dan tanyakan apakah mereka punya waktu beberapa menit untuk mengobrol di hari itu tentang pertemuan sebelumnya (atau di mana pun masalahnya terjadi - baik secara langsung atau melalui email), atau jika Anda masih marah, nanti dalam seminggu. Kecuali jika Anda berurusan dengan orang yang paling terlibat dengan diri sendiri, kemungkinan mereka tahu apa yang ingin Anda bicarakan - dan akan setuju untuk membersihkan udara. Bahkan, mereka mungkin sudah merasa sedikit bersalah.
3. Hindari Memulai Percakapan dengan Menganggap Yang Terburuk
Anda dapat dengan mudah memulai percakapan dengan orang ini dengan mengatakan, "Anda membuat saya terlihat buruk di depan semua orang dan saya harap Anda dipecat untuk itu." Dan jika Anda melakukannya, Anda mungkin akan berakhir dalam pertandingan berteriak yang menghasilkan tak satu pun dari Anda merasa hebat tentang apa pun.
Jadi ketika percakapan berputar, cobalah untuk menganggap yang terbaik, setidaknya di awal. Tidak ada jaminan bahwa pendekatan ini akan berhasil, tetapi itu benar-benar akan menjadi percakapan yang jauh lebih produktif daripada jika Anda mencoba memainkan permainan menyalahkan.
Ketika Anda duduk dengan rekan kerja Anda, jadikan sebagai default Anda untuk meletakkan segala sesuatu sesuai dengan perasaan mereka terhadap Anda, daripada apa yang Anda perhatikan dia lakukan. Cobalah pernyataan seperti, "Saya merasa pekerjaan saya berkurang karena cara Anda mengkomunikasikan peran saya dalam proyek kami" atau "Saya merasa seperti kambing hitam ketika Anda menyalahkan saya dalam rapat karena keterlambatan desain." Bagi kebanyakan orang, mendengar bagaimana tindakan mereka memengaruhi Anda jauh lebih kuat daripada ditegur.
Pikirkan tentang hal ini: Yang pertama menempatkannya pada posisi Anda dan yang terakhir menempatkannya pada posisi bertahan.
Tidak pernah menyenangkan dilempar ke bawah bus di tempat kerja. Tetapi ketika itu terjadi pada Anda, jangan langsung menyimpulkan. Ada peluang bagus bahwa rekan kerja Anda tidak bermaksud hal itu terjadi seperti itu. Dan bahkan jika itu berbahaya, Anda akan merasa jauh lebih baik tentang seluruh situasi jika Anda menghadapinya secara langsung. Kemungkinannya adalah orang tersebut kemungkinan kecil untuk melakukannya lagi jika itu berarti memiliki percakapan orang dewasa tentang hal itu.
