Jika seorang teman menyinggung Anda atau mengatakan sesuatu yang salah, Anda mungkin cepat memanggil mereka untuk itu. Dan jika sampai pada titik di mana mereka benar-benar mulai mengganggu Anda, Anda mungkin bahkan berhenti bergaul dengan mereka.
Di tempat kerja, kita tidak memiliki kemewahan itu. Kita tidak bisa begitu saja memanggil orang yang melakukan sesuatu yang mengganggu kita. Jadi, bagaimana kita menanggapi komentar atau tindakan yang menggosok kita dengan cara yang salah menjadi sedikit rumit.
Kapan Anda harus berbicara? Dan kapan Anda harus membiarkannya?
Ada beberapa situasi tertentu di mana boleh saja menyela untuk meluruskan, tetapi di lain waktu, hal itu pada akhirnya meningkatkan situasi dan menempatkan orang lain dalam pertahanan. Dan Anda tahu itu jarang berakhir dengan baik.
Untuk membantu membimbing Anda melalui area abu-abu, berikut adalah tiga kali lebih baik untuk tetap diam pada saat itu (bahkan ketika itu terasa tidak adil):
1. Ketika Rekan Kerja Anda Mempresentasikan Ide Anda Sebagai Miliknya Sendiri dalam Rapat Besar
Meskipun jelas tidak keren bagi kolega Anda untuk menghargai ide-ide Anda, Anda tidak bisa mengatakan “Tambang!” Dalam sebuah rapat.
Sebagai gantinya
Taruhan terbaik Anda? Dekati mereka setelah pertemuan secara pribadi - dan dekati mereka dengan pola pikir bahwa ini tidak sengaja.
Sekarang itu tidak berarti Anda tidak bisa langsung; itu hanya berarti Anda tidak ingin memulai percakapan dengan menjadikan mereka orang jahat: “Saya mendengar Anda menyebutkan strategi data baru dalam pertemuan kami. Saya sangat senang untuk itu dan itu sebabnya saya membagikannya kepada Anda kemarin. Di masa depan, saya akan menghargai jika Anda menghargai saya dalam pertemuan tim ketika Anda mendiskusikan ide-ide yang kami bicarakan. "
Terkadang pendekatan ini mengarah pada permintaan maaf atau penjelasan - yang membuat Anda merasa itu terselesaikan. Lain kali tidak.
Jika mereka mencoba membela diri atau berpura-pura tidak melakukan kesalahan, Anda harus membuat catatan mental untuk tidak membagikan ide Anda dengan mereka di masa depan. Itu bukan respons yang paling ideal, tetapi itu mungkin demi kepentingan terbaik Anda jika Anda pikir mereka secara aktif menggunakan ide-ide Anda untuk maju.
2. Ketika Bos Anda Memanggil Anda untuk Kesalahan di Depan Semua Orang
Bagian dari menjadi sukses dan maju di tempat kerja adalah belajar bagaimana mengakui kesalahan Anda dan belajar darinya. Tapi, ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan ketika bos Anda mempermalukan Anda di depan seluruh tim Anda dengan memanggil Anda salah langkah. Insting pertama Anda mungkin untuk membela diri, tetapi itu tidak selalu merupakan langkah terbaik. Mengapa? Ini secara otomatis akan membuat bos Anda berada dalam cahaya yang buruk, yang kemungkinan akan merespons dalam dirinya menjadi defensif dan bahkan mungkin berlipat ganda.
Sebagai gantinya
Anggap Anda memang benar-benar kacau, minta maaf di depan grup (bahkan jika Anda sudah melakukannya secara pribadi kepada manajer Anda). Tetap singkat dan profesional - tidak perlu terus-menerus atau terlalu keras pada diri sendiri.
Kemudian, hindari situasi ini ke depan dengan mengatur pertemuan dengan bos Anda dan membahas bagaimana mereka dapat memberi Anda umpan balik dalam pengaturan yang lebih tepat.
Mungkin terlihat seperti ini: “Sekali lagi, saya benar-benar minta maaf atas apa yang terjadi, dan ingin terus bekerja dengan Anda untuk memenuhi harapan. Setelah Anda berdiskusi di depan tim, kepercayaan diri saya pada pekerjaan saya agak terguncang. Mungkinkah di masa depan bertemu satu lawan satu untuk membahas masalah-masalah pribadi semacam itu? "
Sering kali, manajer Anda akan meminta maaf kepada Anda dan jangan melakukannya lagi. Lagipula, mereka tidak bangun dengan tujuan menghancurkan egomu. Tetapi jika mereka melakukannya? Baca artikel ini tentang cara berurusan dengan bos yang tidak cocok dengan Anda.
3. Ketika Anda Mendapatkan Passed Over untuk Promosi atau Proyek dan Rekan Kerja yang Kurang Favorit Anda Mendapat Pekerjaan
Ada beberapa hal yang lebih buruk daripada ditolak karena sesuatu yang benar - benar Anda inginkan dan kerjakan, tetapi mengenal seorang kolega (dan terutama yang tidak Anda sukai) mendaratkannya alih-alih Anda hanya menyebalkan. Dan Anda mungkin ingin menanggapi pengumuman dengan, “Itu tidak adil - saya sudah bekerja di sini lebih lama!” Tetapi, seperti yang Anda tahu, mengatakan bahwa itu tidak akan memberikan getaran kepemimpinan yang Anda cari.
Sebagai gantinya
Pertama, singkirkan semua perasaan pribadi dan kirimkan ucapan selamat (tulus) - bahkan jika Anda tidak menyukainya, Anda akan mengharapkan reaksi penuh hormat yang sama jika peran itu dibalik.
Maka, jangan takut untuk mendekati atasan Anda tentang mengapa Anda dilewati. Seharusnya itu bukan percakapan "Aku lebih baik daripada dia", tetapi yang jujur dan terus terang menanyakan apa yang harus Anda lakukan atau ubah untuk mendapatkan promosi yang sama.
Selain itu, lihat ke promotor untuk petunjuk. Karena, seperti yang dikatakan penulis Muse Lily Herman tentang mengambil jalan besar ketika seorang kolega lebih sukses, “Anda mempelajari beberapa tips dan trik yang mendorong kolega Anda maju - dan Anda memberi orang ini dorongan ego kecil yang menyenangkan yang mungkin akan buat dia lebih menyukaimu. ”
Anda mungkin tidak dapat mengontrol bagaimana orang lain memperlakukan Anda, tetapi Anda dapat mengontrol bagaimana Anda bereaksi terhadap mereka. Dan dengan menjadi orang yang lebih besar, Anda membuktikan bahwa Anda adalah seorang profesional yang tahu bagaimana memilih perkelahian yang penting.