Skip to main content

3 Soft skill yang membantu Anda menonjol di tempat kerja - muse

5 Cara Menjadi PENDENGAR YANG BAIK !! (April 2025)

5 Cara Menjadi PENDENGAR YANG BAIK !! (April 2025)
Anonim

Menumbuhkan keterampilan yang tepat dalam karier Anda akan membuat perbedaan antara mendapatkan promosi dan lulus untuk satu, mendapatkan pekerjaan impian Anda dan puas dengan peran yang tidak Anda sukai, dan diberi akun baru yang besar itu atau menonton yang tidak-begitu rekan kerja -favorite mendapatkan kesempatan.

Pertanyaannya adalah, soft skill mana yang tepat?

Apakah Anda seorang veteran karier atau hanya memasuki dunia kerja, berikut adalah tiga keterampilan lunak yang sangat diremehkan yang akan membantu Anda di mana pun Anda pergi dalam karier:

1. Fokus

Dalam bukunya, Deep Work: Rules for Focused Success in a Distracted World , penulis Cal Newport menguraikan manfaat dari fokus intens yang Anda miliki ketika Anda sepenuhnya dilanda tugas (alias, tidak memeriksa Twitter atau Facebook).

Newport menjabarkan tiga alasan mengapa ini merupakan keterampilan yang sangat berharga. Pertama, periode-periode upaya terkonsentrasi itu memungkinkan Anda menghasilkan lebih dari biasanya. Kedua, kebanyakan orang lebih menyukai pekerjaan yang lebih mudah (memeriksa email) versus tugas-tugas yang sulit dan memuaskan (proyek besar yang Anda tunda), sehingga itu akan membantu Anda menonjol. Ketiga, ini memaksimalkan penggunaan keterampilan dan bakat Anda dengan cara yang memberi pekerjaan Anda lebih berarti dan Anda lebih puas.

Develop It: Block Out Time (and Space)

Mustahil untuk melatih fokus Anda jika Anda terus-menerus terganggu untuk pergi ke pertemuan. Perbaiki ini dengan mengidentifikasi satu segmen hari Anda dan memblokirnya dari rapat apa pun. Cari slot waktu dua jam ketika Anda bisa berpikir dan bekerja - dan kemudian tandai sebagai "sibuk" di kalender Anda.

Selanjutnya, atur lingkungan Anda sehingga Anda dapat fokus pada tugas-tugas sulit tanpa godaan. Pertimbangkan aplikasi peramban seperti Kontrol Diri - gratis! -Atau Kebebasan. Letakkan ponsel Anda pada mode pesawat. Matikan notifikasi di komputer Anda. Jika tim Anda menggunakan Slack, atur diri Anda untuk "Jangan ganggu."

Semakin banyak waktu yang Anda lakukan untuk berlatih dan terlibat dengan pekerjaan yang terfokus, semakin Anda siap untuk menangani proyek-proyek semacam ini ketika proyek itu muncul.

2. Keterbukaan terhadap Umpan Balik

Tidak masalah seberapa baik Anda menyampaikan umpan balik: Jika Anda tidak akan mendengarkan kritik tentang pekerjaan Anda sendiri, Anda tidak akan pernah tumbuh (belum lagi, Anda akan membuat diri Anda sangat tidak bisa didekati). Orang tidak hanya akan cenderung bekerja dengan Anda, tetapi mereka juga dapat mengabaikan saran Anda sebagai imbalan.

Dalam Terima Kasih atas Umpan Balik: Ilmu dan Seni Menerima Umpan Balik Nah , penulis Douglas Stone dan Sheila Heen berjalan melalui tantangan menerima umpan balik. Misalnya, ketika Anda mendengar kritik membangun, respons awal Anda sering mengatakan, "Anda salah." Tetapi bersikap defensif tidak akan membantu Anda tumbuh.

Kembangkan: Dengarkan dengan Penuh Perhatian

Alih-alih bersikeras bahwa orang lain itu salah, Stone dan Heen menyarankan kebijaksanaan yang berbeda: “Itu menarik. Saya ingin lebih memahami mengapa kita melihat ini secara berbeda. ”Dengan menanyakan secara spesifik, Anda dapat sampai ke akar perilaku dan pengamatan yang mengarah pada penilaian mereka.

Sekarang, sering dalam percakapan umpan balik, dua atau lebih topik muncul. Jangan mencoba menangani semuanya sekaligus.

Misalnya, katakanlah Anda berjalan ke kantor manajer Anda dan menerima serangan gencar ini:

Saya hanya ingin mengobrol dengan Anda tentang proyek yang sedang Anda kerjakan. Anda terlambat, dan saya khawatir itu tidak mengarah ke arah yang benar.

Sebenarnya ada dua masalah di sini. Pertama, ada langkah proyek. Kedua, ada arah keseluruhan. Mencoba untuk mengatasi ini pada saat yang sama berarti masing-masing bisa mendapatkan sedikit perhatian. Alih-alih, ketika Anda melihat ini terjadi dalam percakapan, gunakan baris ini dari buku Stone dan Heen:

Saya melihat dua topik terkait tetapi terpisah untuk kita diskusikan. Keduanya penting. Mari kita bahas setiap topik sepenuhnya tetapi secara terpisah, memberikan masing-masing topik jalurnya sendiri.

Ketika Anda mengatakan ini - dan kemudian benar-benar mendengarkan - Anda akan mengesankan rekan kerja Anda dengan kemampuan Anda untuk mendengar dan menggabungkan umpan balik mereka.

3. Akuntabilitas

Adalah satu hal untuk secara sukarela menjadi sukarelawan untuk proyek baru. Tapi lain melihatnya meskipun sampai selesai.

Kadang-kadang Anda mungkin menggigit lebih banyak daripada yang bisa Anda kunyah, tetapi Anda tidak ingin menjadikannya kebiasaan.

Menurut sebuah penelitian tentang komitmen berlebihan, sulit untuk mengetahui tugas masa depan apa yang akan memakan waktu kita, jadi kita meremehkan dan berharap memiliki lebih banyak waktu yang tersedia di masa depan daripada yang sebenarnya kita lakukan. Selain itu, orang-orang meremehkan berapa lama proyek akan berlangsung.

Kembangkan: Terlalu Tinggi dan Rencanakan yang Terburuk

Gunakan Prinsip Scotty: Tentukan berapa lama Anda berpikir akan mengambil tugas. Kemudian, tambahkan 25% hingga 50% dan berjanji itu akan dilakukan pada akhir estimasi yang lebih panjang.

Skenario terbaik, Anda akan selesai dengan waktu luang.

Tapi skenario terbaik, walaupun mengagumkan, bukan apa yang seharusnya Anda rencanakan. Jika Anda secara kronis berjuang dengan tenggat waktu, berhentilah menjadwalkan hari Anda berdasarkan segalanya berjalan dengan baik.

Asumsikan setidaknya satu hal tidak akan mengayunkan jalan Anda. Lebih baik lagi, rencanakan untuk ini dengan menyisihkan blok waktu hanya untuk barang-barang yang tidak terduga. Misalnya, tiga atau empat hari seminggu, saya membangun blok 45 menit hanya untuk mengejar tugas-tugas acak yang tidak saya antisipasi. Dengan cara ini, Anda membuat kontingensi sehingga Anda dapat mulai memenuhi tenggat waktu dan dilihat sebagai seseorang yang 100% dapat diandalkan.

Seperti keterampilan lain dalam resume Anda, Anda tidak dapat menguasainya dalam waktu seminggu atau bahkan sebulan. Ini akan membutuhkan kerja yang konsisten; Namun mempelajari keterampilan ini adalah cara yang pasti untuk terus tumbuh dan menonjol di tempat kerja.