Kebenaran: Bertahan dari minggu pertama Anda di pekerjaan baru bukanlah berjalan-jalan di taman. Kebenaran yang lebih keras: Ketika Anda bergabung dengan tim jarak jauh, di mana setiap orang dibagi berdasarkan ruang dan waktu, memahami nuansa tempat kerja baru Anda adalah perjalanan yang sulit.
Kurangnya komunikasi tatap muka menimbulkan serangkaian pertanyaan dan tantangan yang berbeda saat Anda mencoba menemukan langkah Anda di tim jarak jauh. Beruntung bagi Anda, saya membuat panduan praktis ini untuk membantu Anda menavigasi pengalaman.
1. Tinjau Materi Onboarding Itu
Perusahaan mana pun yang memiliki nilai garam akan memiliki versi sendiri tentang panduan bertahan hidup (alias, "orientasi"). Ini adalah orientasi awal karyawan Anda, dan itu termasuk buku pegangan, aturan, dan hal-hal lain yang ingin diketahui bos Anda sebelum Anda mulai.
Telusuri semua sumber daya dan basis pengetahuan yang tersedia minggu atau akhir pekan sebelum Anda mulai. Ini akan membantu menghilangkan kecemasan Anda pada hari pertama, terutama karena Anda tidak akan memiliki isyarat sosial langsung untuk bermain. Jika ada aplikasi untuk diunduh atau situs untuk didaftarkan, lakukan sebelum hari resmi pertama Anda sehingga Anda dapat mulai bekerja. (Juga, hubungi manajer Anda jika Anda memiliki masalah di bagian depan itu.)
Yang mengatakan: Jangan menerima semua yang ada di materi pada nilai nominal. Tidak semua pengalaman onboarding adalah sama, jadi jika sesuatu tampaknya ketinggalan jaman atau tidak selaras dengan hal-hal yang telah Anda ceritakan sebelumnya, silakan dan meminta klarifikasi (sopan). Percayalah: Mereka akan menghargainya. Bahkan, perusahaan mungkin tidak menyadari bahwa materi tersebut membingungkan karena hanya sedikit orang yang benar-benar mempelajari materi pelatihan.
Beberapa perusahaan - sering kali lebih kecil atau lebih baru - tidak memiliki proses orientasi formal. Jika tidak ada dokumen resmi “Inilah cara kami melakukan sesuatu”, simpan daftar pertanyaan yang Anda miliki saat muncul. Karena Anda tidak dapat mampir ke meja kolega, Anda harus memiliki semua catatan Anda di satu tempat untuk memaksimalkan panggilan check-in awal.
2. Untuk Jawaban Terbaik, Tanyakan Orang yang Tepat
Anda akan memiliki banyak pertanyaan tanpa keraguan dalam beberapa hari pertama Anda di tempat kerja, tentu saja!
“Bawa itu” adalah respons sikap yang biasa terhadap pertanyaan ini. Keingintahuan Anda menunjukkan bahwa Anda ingin memperbaiki keadaan. Namun, tidak seperti pekerjaan di kantor, Anda tidak dapat dengan mudah beralih ke orang di sebelah Anda dan membisikkan pertanyaan yang muncul di kepala Anda. Jadi, Anda harus menjangkau seorang anggota tim. Namun, jika Anda bertanya kepada orang yang salah, Anda mungkin akan dibawa ke lubang kelinci informasi yang salah atau tidak lengkap.
Jika tidak jelas siapa yang harus Anda tanyakan, pergilah ke atasan langsung Anda untuk mengetahui siapa yang menangani apa. Tim jarak jauh biasanya beroperasi dengan kecepatan tinggi, jadi bundel pertanyaan Anda. Gunakan catatan Anda untuk membahas banyak hal dalam satu percakapan. (Rekan kerja baru Anda akan menyukai kenyataan bahwa mereka tidak menghabiskan waktu menanggapi email # 4, # 5, dan # 6 dari Anda.)
3. Mulai Jejaring Dari Hari Pertama
Sebagian besar perusahaan akan menggunakan beberapa kombinasi alat komunikasi untuk menghubungkan tim virtual mereka, baik itu Skype, Google Hangouts, Slack, Campfire, sinyal asap, atau merpati pos. Apa pun aplikasi yang trendi, pelajari cara menggunakannya - cepat - dan sering menggunakannya.
Mulailah dengan mengatakan "Hai."
Terlibat dalam percakapan umum, bagikan artikel yang relevan, ucapkan “terima kasih, ” dan bertukar pujian. Ini adalah rekan kerja Anda, sama seperti kantor lainnya. Membangun hubungan yang efektif adalah kunci, jika tidak lebih penting untuk kesuksesan Anda di tim yang jauh.
4. Amati, Amati, Amati
Hanya karena Anda tidak berada di kantor, bukan berarti tidak banyak yang bisa dilihat - bahkan jika Anda bekerja dari sudut kamar Anda. Anda harus menyisihkan kemampuan Anda untuk memecahkan kode postur dan jabat tangan. Sekarang, alih-alih mempelajari keterampilan nonverbal, Anda harus membaca serangkaian isyarat teknis untuk berhasil di dunia terpencil. Bersiaplah untuk berada di bawah belas kasihan panggilan video singkat, Asana, dan kekacauan para emoji.
Tanpa konteks, "wajah kambing-bir-pelangi-alien" mungkin juga coretan-coretan.
Perhatikan seberapa cepat rekan tim Anda merespons pesan dan saluran komunikasi yang mereka sukai untuk masalah tertentu (misalnya, Seberapa sering mereka merespons email dibandingkan aplikasi pesan instan?). Juga, perhatikan getaran selama panggilan konferensi berbeda. Terapkan pola-pola yang Anda identifikasi sebagai diterima secara umum, sambil tetap menjaga perasaan pribadi tentang apa yang akan dilakukan pekerjaan itu.
Tim baru Anda memilih mempekerjakan Anda daripada mengkloning salah satu dari mereka sendiri karena suatu alasan: Jangan kehilangan keunggulan itu.
Perhatikan detailnya, pahami bahasanya, rasakan seluk-beluknya, dan Anda akan baik-baik saja. Dengan mengingat empat hal ini, hari-hari pertama Anda di tempat kerja yang jauh akan berjalan dengan lancar dan mengarah ke karir kerja-dari-rumah yang panjang dan bahagia.
