Ketika Anda mendengar ungkapan "pemasaran email, " Anda mungkin memikirkan jutaan email yang mengacaukan kotak masuk Anda setiap hari, berteriak agar Anda membuka, membuka, membuka, dan membeli, membeli, membeli.
Sebagai konsumen, peningkatan pemasaran email selama beberapa tahun terakhir dapat terasa sangat menjengkelkan. Tetapi ketika Anda mempertimbangkan pemasaran email untuk bisnis Anda, tidak ada jalan lain: Ini benar-benar berfungsi.
Menurut Salesforce, 70% orang mengatakan mereka selalu membuka email dari perusahaan favorit mereka. Untuk setiap $ 1 yang dihabiskan untuk pemasaran email, perusahaan menerima pengembalian rata-rata $ 44, 25. Dan 93% konsumen mendapatkan setidaknya satu email berbasis izin sehari. (Statistik yang cukup meyakinkan, bukan?).
Jika Anda membuat strategi pemasaran email pertama atau ingin mengubah pendekatan Anda, jangan biarkan kampanye email Anda menjadi sesuatu yang terus-menerus dihapus dari kotak masuk audiens Anda. Untuk memastikan pemasaran Anda seefektif mungkin, coba empat tips yang saya pinjam dari merek favorit saya yang mengerti email.
1. Ceritakan Kisah
Terkadang, dalam upaya untuk menjadi sempurna dan tenang, kami akhirnya mengalahkan pesan kami menjadi bubur dalam proses. Kami ingin menjadi fasih berbicara, berdampak, ramah SEO, profesional, benar secara tata bahasa, dan daftarnya terus berlanjut. Tetapi dalam mencoba mencentang semua kotak itu, kita sering kehilangan esensi sebenarnya dari pesan kita.
Ya, Anda adalah pemilik bisnis yang serius mengembangkan bisnis yang serius. Tapi kamu juga manusia. Dan manusia suka berhubungan dengan manusia lain tentang barang-barang manusia. Jadi, alih-alih mengirim email dengan jargon produk khas Anda ("5 Teknik untuk Menentukan Kompetensi Inti Inovatif Anda"), bagikan sesuatu yang Anda alami atau pelajari baru-baru ini dan temukan cara untuk mengikatnya ke dalam bisnis Anda.
Untuk inspirasi, lihat dua pemasar email favorit saya sepanjang masa, Nisha Moodley dan Sarah Jenks. Subjek ledakan email terakhir Nisha: "Memperkenalkan 14 Hari #FreedomAdventure (ikut main - gratis!)."
2. Perhatikan Estetika
Saya suka membuka email dari pasar online One King's Lane karena mereka benar-benar menarik. Fotografi indah, gayanya sederhana, dan ada sesuatu yang mewah dalam desainnya. Singkatnya, itu tidak terlihat atau terasa seperti email; rasanya seperti papan.
Jika pengecer menggunakan templat email tradisional dan mencantumkan, dalam poin-poin, rincian tentang penjualan duvet hari ini, saya mungkin tidak akan mengawasi setiap sore. Singkatnya: Dinding teks polos tidak akan berfungsi; jika Anda ingin audiens memperhatikan, estetika penting.
3. Buat Kami Merasa Spesial
Sekarang bisnis telah mengambil alih kotak masuk kami, konsumen ingin merasa seperti mereka mendapatkan sesuatu dari itu. Pemasar email yang paling sukses memahami pertukaran ini, yang bermuara pada hal ini: Untuk kesempatan untuk terus membanjiri kotak masuk saya, tolong beri saya sesuatu yang tidak bisa saya dapatkan dengan cara lain - diskon, konten yang menarik, atau lucu cerita.
Pelatih bisnis Marie Forleo luar biasa dalam hal ini. Setiap minggu, ia mengirim email episode baru "Marie TV" ke komunitasnya. Seringkali, email itu sendiri berisi anekdot lucu atau cerita yang berkaitan dengan topik wawancara yang tidak tinggal di mana pun kecuali kotak masuk kami. Dia membuat saya tertawa pada hari Selasa - dengan sesuatu yang unik yang tidak bisa saya dapatkan di tempat lain - jadi saya tetap berlangganan newsletter-nya.
4. Waktu yang Sama, Hari yang Sama
Kami telah berbicara tentang pentingnya konsistensi dalam pengiriman pesan Anda, dan hal yang sama berlaku untuk pemasaran email Anda. Anda ingin orang-orang jatuh cinta pada konten Anda - sedemikian rupa sehingga mereka terbiasa melihatnya.
Sebagai contoh, setiap pagi jam 5 pagi, saya mendapat email #TruthBomb dari Danielle LaPorte. Ini hal pertama yang saya baca ketika saya bangun. Jika dia mempostingnya dengan hati-hati sepanjang minggu, aku masih akan menyukainya - tapi aku tidak akan memasukkannya ke dalam rutinitasku.
Sekarang, untuk yang tidak boleh dilakukan: Jika orang mengundang Anda ke kotak masuk mereka, jangan kirimi mereka 10 email sehari. Jangan terlalu mendramatisasi email Anda ("Anda tidak akan pernah tahu kebahagiaan jika Anda tidak melihat-lihat penjualan sweater kami!") Atau berteriak pada mereka (KESEMPATAN TERAKHIR! 10%! JANGAN HILANG!). Jangan menjanjikan apa pun dalam subjek yang sebenarnya tidak akan Anda sampaikan dalam email.
Yang paling penting, jangan kehilangan selera humor Anda. Jika Anda membanjiri kotak masuk komunitas Anda sepanjang hari kerja, lebih baik Anda membuat orang-orang tertawa.
