Saya sedang duduk dalam pertemuan dengan bos saya dan beberapa rekan departemen pemasaran lainnya di salah satu pekerjaan saya sebelumnya. Tujuan pertemuan kami adalah untuk membicarakan strategi keseluruhan kami - terutama untuk media sosial - dan mengidentifikasi apakah ada sesuatu yang dapat disederhanakan dan disederhanakan. Kami adalah departemen yang sangat kecil. Jadi, jika ada cara kami dapat menghemat waktu dan usaha, kami semua adalah telinga.
Kemudian, bos saya menjawab sarannya: “Saya tahu ada platform yang bisa kita gunakan yang secara otomatis akan menempatkan semua posting Facebook kita di Twitter. Mari kita gunakan itu - maka kita hanya perlu khawatir tentang mengelola satu akun! ”
Aku duduk di kursi putar di meja ruang konferensi sambil meringis. Saya tidak menganggap diri saya seorang ahli media sosial, tetapi saya cukup tahu untuk segera memastikan bahwa ini adalah ide yang buruk. Kami memiliki pemirsa yang sangat berbeda antara kedua akun yang pasti akan mengharapkan pengiriman pesan yang berbeda. Dan, dalam semua kejujuran, setiap kali saya melihat sebuah bisnis menggunakan taktik yang sama, saya hanya menganggap mereka sebagai orang yang malas - yang sebenarnya bukan reputasi yang kami tuju.
Jadi, saya mendapati diri saya dalam kesulitan. Bos saya telah menyarankan sesuatu yang saya pikir - tidak, yang saya tahu - adalah ide yang sangat buruk, dan saya sangat ingin berbicara dan berusaha memperbaiki kapal. Tapi, aku tidak bisa melemparkan tanganku ke udara dan berteriak, "Gagasan bodoh macam apa itu, Debra ?!" (Jelas, nama bosku telah berubah - tapi, aku benar-benar berharap kamu membaca ini, Debra .)
Saya berani bertaruh Anda telah menemukan diri Anda dalam situasi yang sama setidaknya sekali atau dua kali sebelumnya (ini terjadi terlalu sering bagi saya - lagipula, ini adalah bos yang sama yang menyarankan saya berpakaian seperti rusa untuk liburan perusahaan. penerimaan). Hanya karena seseorang adalah atasan Anda, tidak berarti ia terus-menerus dipenuhi dengan saran jenius - peringatan spoiler: bos juga punya ide buruk.
Tetapi, jika Anda tahu seperti apa rasanya mencoba menggigit lidah ketika manajer Anda terus-menerus membicarakan tentang ide yang menurutnya adalah yang terbaik, maka Anda juga tahu betapa sulitnya situasi ini. Haruskah kamu berbicara? Atau, haruskah Anda mengangguk dengan antusias dalam upaya untuk menyelamatkan diri dari masalah dan tetap berada di sisi baik atasan Anda?
Ya, itu tergantung pada banyak hal - termasuk ide spesifik dan hubungan kerja Anda dengan manajer Anda. Tetapi, demi membantu Anda menavigasi perairan keruh itu, berikut adalah empat strategi berbeda yang dapat Anda terapkan ketika atasan Anda mengeluarkan saran yang layak diperhatikan.
1. Ajukan Pertanyaan
Seringkali - khususnya dalam pertemuan yang lebih berfungsi seperti sesi curah pendapat - kami memiliki kecenderungan untuk meneriakkan ide yang setengah matang sebelum kami bahkan sempat memikirkan logistik di baliknya. Kami begitu terhanyut dalam semangat inovasi dan kreativitas sehingga kami lebih dari bersedia untuk memberikan saran sepenuhnya. Kita semua telah melakukannya - dan sungguh, tidak ada yang salah dengan itu.
Nah, bagaimana jika itu yang dilakukan bos Anda? Ingat, dalam kebanyakan kasus, penyelia Anda sedang mengeluarkan ide untuk mengukur reaksi dan mengumpulkan umpan balik - itu tidak berarti dia memberikan permintaan yang ketat dengan sikap "saya atau jalan raya".
Dalam kasus-kasus ini, akan sangat membantu untuk mengajukan pertanyaan tentang saran dan mendorong klarifikasi lebih lanjut tentang ide spesifiknya. Ini akan membuat roda berputar dan memaksa bos Anda untuk memikirkan sarannya dengan konteks yang lebih besar - bukan hanya di saat panas.
Lebih sering daripada tidak, itu cukup untuk membunuh ide sama sekali tanpa Anda perlu mengatakan sesuatu secara langsung tentang kontribusinya. Wah - krisis dihindari.
2. Tunjukkan Kekurangannya
Anda telah mendorong beberapa detail tambahan, dan Anda pikir itu sangat jelas bahwa ide ini ditakdirkan untuk gagal total. Bos Anda? Yah, dia mungkin juga berdiri di podium dengan kembang api melesat dan bendera Amerika melambai di belakangnya - dengan cara dia berbicara, Anda akan berpikir dia baru saja datang dengan konsep untuk roti irisan.
Jadi sekarang apa? Sudah waktunya untuk melubangi sarannya - dengan cara yang sopan dan profesional, tentu saja. Ingat, tidak peduli seberapa luar sarannya saat ini, atasan Anda tetaplah manusia yang rasional (well, semoga) yang bersedia mendengarkan argumen logis.
Dalam kasus kesulitan media sosial saya dengan bos saya sendiri, saya bisa mengatakan sesuatu seperti, “Saya sangat suka ke mana Anda akan pergi dengan mencoba menemukan platform terpusat untuk menghemat waktu kita. Namun, saya pikir kami akan kehilangan banyak keterlibatan dengan pemirsa kami jika kami memposting pesan selimut yang sama di mana-mana. "
Lihat betapa menyenangkan namun langsung itu? Kuncinya adalah mulai dengan sesuatu yang positif - saya yakin Anda dapat menemukan sedikit kebaikan di dalam nada bos Anda. Kemudian, pilih satu (ya, hanya satu - Anda tidak ingin tampak seperti Anda mencabik-cabiknya) kejatuhan besar dan jelaskan diri Anda. Anda akan membuat pendapat Anda diketahui, sementara kemungkinan juga mendorong diskusi yang produktif.
3. Sarankan Alternatif yang Mirip
Jika Anda cukup tahu untuk berpikir bahwa ide itu buruk, kemungkinan Anda memiliki saran yang lebih baik . Jadi, mengapa tidak membagikannya? Ini bekerja paling baik jika ide Anda agak dapat berasal dari apa yang disarankan atasan Anda semula.
Mari kita tetap dengan bos dan media sosial saya yang sama sebagai contoh. Untuk menggunakan strategi ini, saya akan mengatakan sesuatu di sepanjang baris, "Sementara saya tidak berpikir menggunakan pesan yang sama di mana-mana adalah cara untuk pergi, saya benar-benar berpikir Anda sedang melakukan sesuatu dengan saran Anda untuk menggunakan terpusat peron. Akan bermanfaat bagi kita untuk memeriksa salah satu dari itu dan melihat bagaimana hal itu merampingkan hal-hal untuk tim kita. Saya senang melakukan riset dan memulai dengan yang paling sesuai dengan kebutuhan kita. ”
Ini memberikan pujian kepada bos Anda dan menekankan bahwa satu bagian dari idenya yang sebenarnya solid, sementara secara bersamaan memperjelas bahwa Anda berpikir inti dari sarannya perlu sedikit penyesuaian.
Plus, Anda secara sukarela melakukan kerja keras untuk membawa saran Anda sendiri membuahkan hasil. Mari kita hadapi itu - orang-orang jauh lebih bersedia untuk ikut-ikutan ketika Anda akan menjadi orang yang melakukan sebagian besar pekerjaan berat.
4. Jaga Mulut Anda Diam
Saya pikir ketiga strategi di atas bisa efektif. Namun, hanya Anda yang bisa tahu bagaimana bos Anda bereaksi terhadap kritik konstruktif berdasarkan pertukaran dan interaksi Anda di masa lalu. Dan, ada contoh-contoh langka (dan, sayangnya, bos-bos itu) yang hanya akan terbang kendali pada pandangan pertama oposisi.
Saya benci mengatakannya, tetapi dalam kasus-kasus itu, Anda mungkin lebih baik menutup mulut Anda - kecuali saran baru manajer Anda yang brilian sudah cukup untuk menyebabkan kerugian besar bagi tim Anda atau seluruh perusahaan Anda.
Pada akhirnya, bos Anda tetaplah bos Anda. Terserah Anda untuk memutuskan apakah ada kemungkinan jatuhnya ketidaksetujuan sepadan dengan Anda. Jika tidak? Nah, terus saja gigit lidah Anda.
Canggung adalah satu-satunya kata yang dapat Anda gunakan untuk menggambarkan contoh-contoh itu ketika atasan Anda berbicara dengan ide yang tidak kalah buruknya. Anda merasakan dorongan yang tak tertahankan untuk mengutarakan pikiran Anda. Tetapi, di balik koin itu, Anda tidak ingin hal itu menyebabkan hubungan yang tegang atau menyakiti perasaan.
Cobalah salah satu dari strategi ini, dan Anda pasti akan menjauh dari percakapan itu dengan reputasi profesional Anda yang utuh - dan mungkin bahkan saran yang lebih baik di atas meja!
