Setiap ruang kelas memiliki satu. Tangan pertama terangkat, jawaban yang tepat untuk setiap pertanyaan, dan proyek sains tata surya yang dicat sempurna untuk melengkapi semuanya - pencapaian yang terlalu tinggi.
Dan sementara Anda mungkin telah mencemooh cara-cara penjangkauannya yang berlebihan, mari kita jujur: Setiap kali guru memiliki tugas, hadiah, atau hadiah istimewa untuk diberikan, biasanya pergi ke satu anak yang selalu melampaui dan melampaui.
Ternyata, kantornya tidak jauh berbeda. Ketika Anda ingin membuktikan nilai Anda (misalnya, selama minggu pertama Anda di tempat kerja atau saat Anda sedang mencari promosi) Anda ingin menjadi orang itu. Tentu saja, Anda tidak ingin menjadi orang yang menyebalkan itu, menarik perhatian pada diri sendiri demi pamer - Anda ingin menunjukkan nilai Anda dengan membuat dampak yang tulus pada tim Anda.
Jadi, bagaimana Anda melakukannya? Untuk memulainya, berikut adalah empat cara untuk melampaui dan di tempat kerja - tanpa melampaui batas.
1. Masukkan Umpan Balik Ke Dalam Tindakan
Salah satu hal paling mengesankan yang dapat Anda lakukan dalam pekerjaan Anda adalah berusaha untuk terus meningkat. (Dan sebagai alternatif, salah satu hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah membuat kesalahan yang sama berulang-ulang.) Untuk melakukan ini, mulailah dengan mendengarkan umpan balik yang Anda dapatkan dari manajer dan rekan kerja Anda - dan benar-benar menggunakannya.
Ketika bos Anda dengan santai menyebutkan bahwa Anda meninggalkan halaman indeks laporan Anda atau Anda tampak sedikit malu-malu dalam presentasi Anda, kumpulkan informasi itu untuk nanti. Lain kali Anda memiliki tugas yang sama, laksanakan koreksi tersebut ke dalam tindakan. Ketika Anda terus meningkatkan, bos Anda akan terkesan bahwa Anda telah menggunakan umpan balik itu dengan baik - dan akan menyadari bahwa dia tidak perlu khawatir mengoreksi pekerjaan Anda atau menempatkan Anda di depan rapat besar lagi.
2. Mengantisipasi Kebutuhan
“Saya sebenarnya sudah memulai itu” adalah musik di telinga manajer Anda - itu berarti bahwa alih-alih menunggunya meminta Anda melakukan sesuatu, Anda sudah memikirkannya dan mengambil tindakan.
Dan walaupun mungkin mustahil untuk selalu membaca pikiran manajer Anda, mulailah dengan memikirkan kembali proyek-proyek Anda sebelumnya. Ketika Anda menyerahkan laporan bulanan Anda, apakah atasan Anda selalu memberi tanda “Bisakah Anda juga membuat grafik beberapa angka ini?” Alih-alih menunggu pertanyaan itu muncul - lagi - lengkapi grafik dan serahkan dengan laporan.
Sejalan dengan itu, cobalah untuk memikirkan departemen atau perusahaan Anda pada tingkat yang sedikit lebih tinggi. Apakah Anda akan meluncurkan pembaruan perangkat lunak baru minggu depan? Anda mungkin perlu menyiapkan karyawan baru departemen Anda untuk menghadapi gelombang telepon yang akan datang. Alih-alih menunggu bos Anda meminta Anda membahas detail-detail itu dengan karyawan baru, bawalah diri Anda untuk mengajarinya.
3. Bawa Ide Anda ke Meja
Jika Anda memiliki ide yang akan meningkatkan efisiensi, membantu Anda dan rekan tim Anda melakukan pekerjaan Anda dengan lebih baik, atau menghasilkan dorongan finansial bagi perusahaan, atasan Anda ingin mendengarnya. Tetapi untuk membantu Anda dan ide Anda lebih menonjol - dan meningkatkan peluang untuk benar-benar dieksekusi - berikan rencana.
Saya sering memiliki karyawan yang dengan santai menyebutkan, "Kita harus benar-benar memperbaiki proses ini." Tetapi alasan utama proses itu tidak pernah benar-benar diperbaiki adalah bahwa tidak ada yang membuat saran konkret mengenai * bagaimana * harus dilakukan.
Tetapi suatu hari, sepasang karyawan mendatangi saya dengan proses yang terdokumentasi, diketik langkah demi langkah. Mereka menjelaskan bahwa mereka telah mengerjakannya di sana-sini di waktu luang mereka selama beberapa minggu terakhir, dan berpikir itu akan menjadi solusi yang sangat baik. Dan tahukah Anda? Dulu.
Jika Anda membawa ide ke meja dengan sebuah rencana, Anda akan menunjukkan kepada tim dan bos Anda bahwa Anda siap, inovatif, dan berdedikasi untuk perbaikan terus-menerus. Dan sebagai bonus, ide-ide itu kemungkinan besar akan berubah menjadi kenyataan.
4. Pergilah dari Jalan Anda
Anda mungkin pernah mendengar beberapa kisah layanan pelanggan yang cukup gila - seperti restoran steak yang mengantarkan makan malam kepada seorang pelancong yang lelah ketika dia tiba di bandara setelah penerbangan yang panjang - hanya karena dia telah mengirim tweet yang meminta steak beberapa jam sebelumnya. Atau toko grosir yang menawarkan pengiriman bahan makanan untuk veteran veteran Perang Dunia II - meskipun toko itu sebenarnya tidak memiliki layanan pengiriman.
Dan saya tahu apa yang Anda pikirkan: Saya tidak diizinkan melakukan gerakan ekstrem seperti itu . Tetapi tidak peduli sumber daya perusahaan Anda atau kelonggaran yang Anda berikan untuk berinteraksi dengan klien atau rekan kerja Anda, Anda masih bisa keluar dari cara Anda untuk membuat interaksi Anda sedikit lebih berkesan: Ketika itu jam 16:50 dan klien menelepon, jawab telepon - meskipun Anda ingin mengabaikannya, berkemas, dan pulang.
Ketika seorang pelanggan membuat permintaan yang agak aneh, lihat apa yang dapat Anda lakukan untuk mewujudkannya alih-alih hanya membalas, “Maaf, saya tidak bisa melakukan itu. Kebijakan perusahaan. ”Ketika Anda menunjukkan komitmen semacam ini - semua orang akan memperhatikan.
Ketika Anda secara konsisten memasukkan hal-hal ini ke dalam kehidupan sehari-hari di tempat kerja, Anda akan dengan cepat naik di atas peringkat. Tetapi lebih dari sekadar dikenal sebagai karyawan yang hanya berusaha menyikut jalannya ke promosi, Anda akan dipandang sebagai karyawan yang benar-benar ingin melihat departemen dan tim berhasil.
