Panggil saya orang yang optimistis, tetapi saya sangat percaya pada kecemerlangan pribadi. Apakah itu menjadi pengolah kata yang berbakat, tenaga penjualan yang luar biasa, atau pemain tim yang luar biasa, kita semua memiliki sedikit dosis saus rahasia di dalam diri kita. Triknya adalah membujuk kita dengan cara yang memungkinkan dan menginspirasi kita untuk melakukan yang terbaik.
Ini bukan tugas kecil, dan akan semakin sulit ketika kita berpikir tentang bagaimana memanfaatkan kecemerlangan tim kami. Saus rahasia setiap orang berbeda, dan orang termotivasi oleh segala macam hal. (Misalnya, setelah hari yang panjang saya mungkin berjalan menembus api untuk sampai ke piring keju dan segelas anggur yang baik, tetapi saya ngelantur.)
Di luar pembinaan individu yang harus kita lakukan sebagai manajer, apa sajakah cara untuk mendorong keterlibatan dan memancarkan kecemerlangan dalam tim Anda? Ini adalah pertanyaan $ 10.000 yang diajukan perusahaan saya, Brilliant Ink, untuk dijawab baru-baru ini dengan studi Pengalaman Karyawan kami. Setelah ratusan karyawan Fortune 1000 mempertimbangkan hubungan antara pengalaman kerja dan tingkat keterlibatan, kami memiliki lebih banyak jawaban daripada yang kami tawarkan, jadi dalam semangat berbagi, berikut adalah beberapa cara untuk mulai melibatkan karyawan Anda hari ini.
1. Perlihatkan Mereka Jalan Menuju Sukses
Cepat atau lambat, kebanyakan dari kita akan meluangkan waktu untuk memikirkan ke mana kita menuju kehidupan, terutama dengan karier kita. Karyawan Anda tidak berbeda. Tetapi mereka juga tahu bahwa mereka membutuhkan bantuan manajer mereka untuk sampai ke sana, itulah sebabnya Anda perlu memikirkan jalur karier mereka juga.
Ini mungkin tampak seperti tidak ada otak, tetapi mengejutkan, 66% karyawan tidak membahas jalur karir mereka dengan manajer mereka selama 90 hari pertama pekerjaan yang kritis, dan 40% bahkan tidak membicarakannya selama tinjauan kinerja tahunan.
Jangan membuat kesalahan ini. Tanyakan kepada karyawan Anda ke mana mereka melihat diri mereka menuju, dan jangan hanya mengandalkan mereka untuk jawabannya. Sebagai seorang manajer, Anda mungkin memiliki pandangan yang lebih baik tentang peluang karier mereka daripada mereka. Pikirkan di mana karyawan Anda benar-benar unggul (ingat saus rahasia itu?), Dan peran dalam organisasi Anda yang mungkin cocok untuk mereka di masa depan. Tinjauan kinerja tahunan adalah waktu yang tepat untuk mengevaluasi tujuan karir, tetapi perencanaan karir harus benar-benar menjadi kegiatan sepanjang tahun.
2. Hubungkan Dots
Mengetahui arah tujuan kita tidak cukup. Kami juga ingin tahu mengapa kami melakukan apa yang kami lakukan, dan jika itu benar-benar penting. Ini terutama berlaku untuk karyawan milenial Anda saat ini - dan yang mungkin akan Anda rekrut segera. Menurut organisasi nirlaba nasional, Net Impact, siswa saat ini mengatakan bahwa memiliki pekerjaan yang membuat dampak sosial pada dunia lebih penting daripada memiliki anak, karier yang bergengsi, atau menjadi kaya. (Serius.)
Jadi, tidak mengherankan, karyawan yang mengatakan bahwa manajer mereka telah membantu mereka melihat bagaimana pekerjaan mereka terhubung dengan misi, visi, nilai-nilai, dan strategi bisnis perusahaan melaporkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi daripada yang tidak. Mendongeng bisa sangat kuat dalam hal ini. Kadang-kadang hanya dengan mengakui upaya anggota tim Anda dan menempatkannya dalam konteks yang lebih besar dari hasil yang mereka ciptakan cukup untuk mengingatkan mereka bahwa pekerjaan yang mereka lakukan penting dan menginspirasi mereka untuk terus melakukannya.
3. Terus Bicara - Mereka Mendengarkan
Apakah Anda pernah bertanya-tanya apakah pep peperangan dan berbagi informasi dengan tim Anda benar-benar diperlukan? Saya akan jujur dan mengatakan itu. Lagi pula, tidak jarang karyawan kami memberi tahu kami betapa membantu semua ini dalam pekerjaan mereka.
Yah, terima kasih Tuhan untuk data. Penelitian kami menunjukkan bahwa 68% karyawan mengandalkan manajer langsung mereka untuk sebagian besar informasi perusahaan mereka, dan ini terutama berlaku untuk karyawan baru Anda. Kita juga tahu bahwa komunikasi pemimpin yang lebih langsung dan menginspirasi adalah, semakin besar kemungkinan karyawan Anda akan terlibat. Jadi teruslah bicara! Pastikan untuk membuatnya tetap nyata.
4. Libatkan Mereka
Anda mungkin tidak pernah tahu kecemerlangan nyata yang mengintai di dalam tim Anda jika Anda tidak memberi mereka kesempatan untuk bersinar. Inilah salah satu ide favorit saya: Ubah majikan Anda menjadi peretas selama sehari. Tidak, ini tidak mengharuskan Anda mempelajari cara membuat kode atau melakukan sesuatu yang ilegal. Ini tentang memberikan karyawan Anda lisensi kreatif untuk bertukar pikiran secara bebas tentang sejumlah tantangan yang dihadapi perusahaan Anda.
Begini cara kerjanya: Undang karyawan di berbagai fungsi dan departemen untuk menyalurkan kecemerlangan kolektif mereka terhadap tantangan bisnis apa pun yang terbuka untuk input. Ini bisa terkait dengan strategi, produk, atau pengalaman karyawan Anda sendiri - seperti meningkatkan budaya perusahaan atau proses orientasi Anda. Cocokkan karyawan Anda (atau biarkan mereka memilih sendiri) untuk tim, kemudian keluar dari jalan mereka dan lihat apa yang terjadi. Pada akhirnya, tim dapat membagikan ide-ide mereka, dan "peretasan" yang paling layak dan populer dapat dilanjutkan untuk eksplorasi lebih lanjut.
Kami baru-baru ini menggunakan formula yang sama untuk hackathon lintas fungsi yang melibatkan hampir 100 profesional perusahaan dari berbagai perusahaan yang tertarik untuk meningkatkan pengalaman karyawan secara keseluruhan. Gagasannya mengasyikkan, dan energi di ruangan itu benar-benar listrik. Ini adalah cara yang bagus untuk membantu karyawan Anda melihat bagaimana mereka terhubung dengan gambaran yang lebih besar dan membuat mereka berinteraksi dengan orang-orang yang mereka mungkin tidak memiliki kesempatan untuk bekerja setiap hari.
Kecemerlangan pribadi apa yang ada di bawah permukaan dengan tim Anda? Meluangkan waktu untuk menemukan jawaban tidak hanya akan menguntungkan organisasi Anda, tetapi juga akan meningkatkan pengembangan pribadi dan kinerja semua karyawan Anda.
