Jika Anda membaca artikel ini, selamat! Anda harus memiliki tim yang luar biasa. Mengelola mereka pasti mudah, bukan?
Bahkan, bertentangan dengan kepercayaan populer, mengelola karyawan berkinerja tinggi tidak berarti Anda tidak perlu melakukan apa pun. Meskipun Anda bisa membiarkan mereka terbang sendiri untuk waktu yang lama, bahkan karyawan terbaik akan membutuhkan dukungan dari manajer mereka untuk terus berkembang di tempat kerja. Sementara karyawan berkinerja tinggi menunjukkan kecenderungan yang lebih kuat daripada karyawan lain untuk mengarahkan pembelajaran mereka sendiri, sebuah artikel Harvard Business Review mengatakan bahwa mereka mengharapkan manajer mereka untuk membantu mereka tumbuh juga.
Dan bantuan yang Anda berikan harus dibedakan dari bagaimana Anda dapat mendukung pemain yang lebih rendah karena tantangan, kebutuhan, dan aspirasi mereka juga berbeda.
Berikut adalah beberapa kiat cepat yang harus menghentikan mereka berhenti:
1. Perlihatkan Mereka Mereka Dihargai (dalam Cara Mereka Memilih)
Beberapa orang suka mendapatkan umpan balik secara pribadi, yang lain secara terbuka. Beberapa lebih suka melalui email, yang lain secara langsung. Dan beberapa orang hanya sedikit peduli tentang kata-kata dan lebih banyak tentang tindakan terima kasih: bonus, proyek yang lebih besar, atau peluang kepemimpinan.
Dalam sebuah studi tentang nilai karyawan berkinerja tinggi di tempat kerja, kompensasi, bonus, dan pengakuan dari atasan semuanya masuk dalam 10 besar.
Jika karyawan Anda melakukan pekerjaan dengan baik, pastikan mereka tahu bahwa pekerjaan mereka dihargai dan dihargai. Dan jika Anda tidak tahu bagaimana mereka suka menerima umpan balik positif, tanyakan.
2. Biarkan mereka bersandar pada apa yang mereka kuasai
Terlalu sering, kami memaksa karyawan memeriksa setiap anak tangga keterampilan. Kami salah percaya bahwa satu-satunya cara bagi mereka untuk maju dalam karir mereka adalah menjadi baik dalam segala hal sepanjang waktu.
Tetapi kenyataannya adalah, sama seperti Anda jarang menemukan kandidat yang cocok dengan 100% kriteria perekrutan Anda, jarang menemukan seorang karyawan yang benar-benar unggul dalam setiap aspek pekerjaan. Namun kita fokus pada kekurangan mereka - kotak centang tidak dicentang - daripada mempertajam aset terkuat mereka.
Jadi, beri pemain berkinerja tinggi Anda kesempatan untuk terus unggul di kekuatan mereka, dan alat yang mereka butuhkan untuk menjadi ahli di bidangnya. Jika mereka merasa bosan, maka Anda dapat bekerja dengan mereka untuk menemukan keterampilan lain yang ingin mereka tingkatkan.
3. Dorong Mereka Menjadi Guru
Ketika Anda memiliki karyawan yang luar biasa, salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk membuat mereka tetap terlibat adalah mendorong mereka untuk mengajar orang lain. Mengajar membantu mereka mengasah keterampilan mereka lebih jauh, dan memvalidasi keahlian mereka.
Ada banyak cara untuk "mengajar, " apakah itu dalam bentuk program bimbingan karyawan, presentasi kepada tim, atau bahkan menulis publikasi. Dorong mereka untuk membagikan pengetahuan mereka dan melenturkan keahlian mereka, dan menyerahkan format itu kepada mereka untuk memutuskan.
4. Mengumpulkan Umpan Balik Secara Aktif
Tidak ada manajer yang sempurna. Secara teratur mintalah umpan balik tentang apa yang dapat Anda lakukan dengan lebih baik untuk mendukung karier mereka, dan bersiaplah untuk mengambil tindakan sebagai hasilnya. Sebagai manajer mereka, Anda mungkin dapat membuka blokir mereka, mengangkat mereka, dan mendukung mereka dengan cara yang tidak bisa dilakukan oleh orang lain di perusahaan.
Seperti kata pepatah, karyawan tidak meninggalkan perusahaan, mereka meninggalkan manajer. Jadi, lakukan segala daya Anda untuk memastikan mereka didukung, dan meminta umpan balik untuk memastikan Anda berada di jalur yang benar dalam upaya Anda.
Beberapa pertanyaan meliputi:
- Apa yang bisa saya lakukan untuk membuat bekerja dengan saya lebih mudah?
- Apa yang bisa saya lakukan untuk mendukung Anda dengan lebih baik?
- Apa satu hal yang harus saya mulai, hentikan, atau terus lakukan untuk Anda?
Jika Anda memiliki kinerja tinggi di tim Anda, bersiaplah untuk melakukan kerja keras untuk membuat mereka tetap terlibat. Jangan biarkan mereka menjadi satu dari lima yang melaporkan kemungkinan meninggalkan perusahaan mereka dalam enam bulan ke depan. Tentu, ini akan membutuhkan lebih banyak upaya di pihak Anda - tetapi pikirkan berapa banyak upaya yang diperlukan untuk menggantinya.
