Jika menyebutkan "tinjauan kinerja" membuat jantung Anda berdetak kencang dan telapak tangan Anda berkeringat, Anda tidak sendirian. Banyak orang menjadi tidak perlu cemas ketika tiba saatnya untuk evaluasi tahunan bersama.
Secara pribadi, saya bukan pendukung besar penilaian kinerja karena saya percaya umpan balik harus berkelanjutan, tetapi saya mengerti mengapa perusahaan bergantung pada mereka dan bagaimana mereka digunakan untuk membantu karyawan tumbuh dalam peran dan departemen mereka. Tapi daripada mendekati ini dengan rasa takut yang berlebihan, saya sarankan Anda melihatnya sebagai peluang. Bersamaan dengan menerima umpan balik tentang kinerja tahun lalu Anda, Anda juga akan memiliki kesempatan untuk membual tentang prestasi Anda, mengatasi kekurangan, mengajukan pertanyaan, dan mendapatkan arahan untuk tahun yang akan datang.
Jika Anda siap memanfaatkan sebagian besar dari duduk ini, itu akan menjadi proses yang relatif tidak menyakitkan; bahkan, itu mungkin membuka mata dan sangat berwawasan luas.
Minimal, Anda harus membawa daftar prestasi dan katalog pertanyaan. Pikirkan bagaimana Anda dapat mempromosikan diri sendiri, tetapi juga bersiaplah untuk menanggapi umpan balik atasan Anda. (Atau, isi lembar kerja 10 menit ini setiap minggu.)
Ungkapan-ungkapan berikut dapat berlaku untuk berbagai situasi dan akan membantu Anda menavigasi pertemuan yang dimuat tahunan dengan penuh percaya diri.
1. Bisakah Anda Memberitahu Saya Lebih Banyak Tentang Itu?
Mungkin bos Anda mengejutkan Anda selama evaluasi, atau mungkin dia samar-samar berkomentar tentang harapan yang akan datang. Katakanlah dia berkata, “Saya ingin melihat Anda lebih tegas.” Tidak ada konteks atau penjelasan lebih lanjut, tetapi karena ini adalah evaluasi Anda, Anda punya hak untuk meminta klarifikasi.
Anda mungkin berkata, “Saya sedikit terkejut mendengarnya. Seperti yang telah Anda lihat dari prestasi yang saya bagikan dengan Anda, saya memiliki tahun yang produktif. Bisakah Anda ceritakan lebih banyak tentang maksud Anda? ”Ajukan pertanyaan lanjutan seperlunya. Memahami umpan balik atasan Anda dan bertindak sesuai dengannya dapat membantu Anda menjadi lebih sukses di tahun mendatang.
2. Saya Ingin Yakin Saya Memahami
Mungkin bos Anda memberi tahu Anda bahwa dia ingin Anda memimpin penelitian pasar tahun ini (kabar baik!), Tetapi saat Anda selesai, dia masih belum mengajukan diri secara spesifik. Ini adalah kesempatan Anda untuk membuatnya rumit.
Katakan padanya, “Saya ingin memastikan saya memahami harapan Anda dengan riset pasar. Saya sangat senang memiliki kesempatan untuk mulai memimpin dalam beberapa hal ini. Kami mengadakan pertemuan dengan klien baru akhir pekan ini, dan saya pikir ini akan menjadi kesempatan yang sempurna bagi saya untuk melangkah ke peran utama. Apakah ini sesuai dengan harapan Anda, atau apakah Anda memiliki sesuatu yang lain dalam pikiran Anda? ”
3. Biarkan Saya Berikan Konteks Yang Lebih Sedikit
Anda tahu apa yang Anda lakukan setiap hari, tetapi bos Anda tidak mungkin mengetahui seluk beluk pekerjaan Anda karena dia tidak ada di kepala Anda dan sibuk memimpin tim orang. Jadi, jika atasan Anda mengemukakan situasi yang tidak persis menggambarkan Anda dengan baik, Anda harus merasa bebas untuk berbicara. Saya tidak menganjurkan Anda membuat alasan atau menghindari kepemilikan.
Tapi, jika ada sesuatu yang hilang dalam sejarah kejadian yang bos Anda ceritakan, maka itu adalah hak Anda untuk mencerahkannya seprofesional mungkin.
Jika, misalnya, Anda dengan cekatan menangani klien yang tidak terkontrol, tetapi bos Anda mendapat kesan bahwa Anda membuat marah klien, mengatur catatan secara langsung membantunya memahami apa yang sebenarnya terjadi. Ini mungkin secara positif memengaruhi pendapatnya tentang Anda dan kemampuan Anda, dan itu adalah sesuatu yang Anda jelas ingin maju.
4. Apa yang Dibutuhkan Untuk Skor Lebih Tinggi?
Pertama, perlu diingat bahwa beberapa perusahaan tidak akan membiarkan pengawas memberikan nilai sempurna. Jadi, jika Anda mendapatkan beberapa "4s" daripada peringkat teratas "5" pada setiap bagian evaluasi Anda, itu mungkin lebih berkaitan dengan pembatasan perusahaan daripada kinerja Anda. Meskipun demikian, Anda tentu memiliki hak untuk bertanya bagaimana Anda dapat meningkatkan, atau seperti apa jadinya jika Anda tampil di tingkat atas.
Selain itu, jika Anda benar-benar percaya bahwa Anda berhak mendapatkan skor yang lebih tinggi, tanyakan kepada bos Anda apa yang diperlukan untuk mencapai skor tersebut yang membuatnya berpikir untuk mencapai harapannya. Jika kinerja Anda sangat selaras dengan jawabannya, Anda mungkin mendapatkan peningkatan.
5. Saya Ingin Membahas Prioritas Saya untuk Tahun Depan Ini
Selalu selesaikan evaluasi dengan memastikan bahwa Anda tahu apa yang dicari bos Anda selama tahun depan. Jika ulasan Anda mencakup sasaran untuk tahun mendatang, pastikan Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang diperlukan. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah miskomunikasi tentang apa yang diharapkan oleh supervisor Anda dan apa yang menurut Anda dia minta dari Anda.
Dan jika evaluasi Anda tidak termasuk penetapan tujuan, Anda pasti ingin mengatasi prioritas dan visi yang disepakati untuk tahun baru sehingga Anda memiliki sesuatu untuk ditunjukkan dalam tinjauan tahun depan.
6. Bagaimana Saya Tahu Saya berada di Jalur Antara Eval ini dan Selanjutnya?
Mudah-mudahan, Anda memiliki bos yang berkomunikasi dengan Anda lebih dari sekali setahun (dan jika tidak, Anda mungkin ingin berpikir sangat keras tentang masa depan Anda dengan perusahaan Anda). Namun, jika Anda merasa ada ruang untuk meningkatkan komunikasi Anda satu sama lain, jangan takut untuk mengajukan pertanyaan seperti yang di atas.
Seperti hal lainnya, pilihan kata Anda adalah kuncinya. Bahkan yang sedikit lebih tajam, “Ini akan sangat membantu saya untuk mendapatkan umpan balik yang lebih sering tentang kinerja saya di antara evaluasi. Bisakah kita bicara tentang cara mewujudkannya tahun ini? ”Mengundang percakapan tentang kebutuhan Anda dan cara umpan balik dikomunikasikan.
Ulasan kinerja benar-benar tidak perlu menyebabkan Anda cemas. Bersenjata dengan cara-cara yang bisa Anda pelajari dari percakapan, dan jangan lupa bahwa bagi banyak manajer, evaluasi tahunan adalah kesempatan bagi mereka untuk menyampaikan pujian dan berterima kasih atas kerja keras Anda.
