Mempekerjakan karyawan pertama Anda adalah langkah besar untuk memulai Anda. Selain rasa tanggung jawab yang tiba-tiba (Anda sekarang bertanggung jawab atas mata pencaharian orang lain!), Itu adalah sinyal kuat bahwa perusahaan Anda benar-benar pantas: Seseorang telah memilih untuk menolak peluang lain untuk membantu mewujudkan ide Anda. Dan dalam banyak kasus, ia merangkul sejumlah besar risiko untuk melakukannya.
Tetapi cara paling mendasar untuk mengubah bisnis Anda adalah bandwidth. Orang baru yang mendedikasikan seluruh waktunya dan fokus pada perusahaan berarti tiba-tiba Anda bergerak lebih cepat. Jauh lebih cepat.
Di perusahaan saya, ReWork, butuh waktu lebih dari setahun untuk sampai pada titik di mana kami siap untuk membawa orang lain ke dalam tim. Kami tidak membaca buku apa pun di sini-cara-cara-merekrut seseorang, melainkan mengandalkan pengamatan kami tentang pengalaman awal lainnya, dan saran dari mentor kami yang Tidak Masuk Akal. Dan setelah tiga bulan, 30 pelamar, dan kurva belajar yang curam, kami dapat menemukan dengan tepat apa yang kami cari. Namanya Shane Rasnak, dan dia luar biasa.
Berdasarkan pengalaman kami (dan pendiri lainnya yang telah kami ajak bicara), inilah saran yang akan kami berikan kepada orang lain di kapal ini.
1. Lebih Cepat, Lebih Baik (Jika Anda Bisa Mampu)
Pekerjakan seseorang segera setelah Anda tahu bahwa Anda membutuhkannya dan mampu membelinya, meskipun awalnya ketat. Keuletan ekstra yang diberikan orang lain dalam kekuatan otak, kreativitas, dan kerja keras semata-mata sangat berharga. Hal-hal yang akan membuat Anda berminggu-minggu akan bisa dilakukan dalam beberapa hari. Seluruh aliran pekerjaan akan hilang dari daftar tugas Anda.
Dalam banyak kasus, pendiri yang enggan untuk merekrut bahkan ketika jelas mereka terlalu banyak bekerja akhirnya menendang diri mereka sendiri nanti ketika mereka menyadari betapa banyak yang tidak mereka lakukan saat mereka menunda. Kami mengorbankan gaji kami sendiri untuk memberi ruang bagi Shane, dan itu lebih dari sepadan.
2. Rekrut untuk Track, Not (Just) Track Record
Salah satu sifat utama manajer perekrutan yang terampil adalah kemampuan untuk melihat potensi, bukan hanya bukti keberhasilan masa lalu. Carilah seseorang yang memiliki minat atau hasrat yang kuat untuk tujuan atau misi yang serupa dengan Anda, dan, secara terpisah, bukti bahwa orang tersebut benar-benar pandai dalam apa yang telah ia lakukan sebelumnya (walaupun itu adalah berbagai hal yang berbeda).
Membuka potensi terkait dengan menikahi keterampilan dan hasrat seseorang, jadi bahkan jika seseorang belum menemukan cara untuk benar-benar melepaskan diri, jika posisi Anda dapat melakukannya untuknya, Anda mungkin akan melihat hasilnya. Kami menolak pelamar dengan gelar Master dan 10 tahun pengalaman karena kami merasakan bahwa Shane memiliki potensi besar untuk unggul di perusahaan kami. Juga, jelas bahwa dia tertarik untuk memukul di atas berat badannya.
3. Memiliki Pelamar Menunjukkan Keterampilan atau bakat
Banyak orang tahu persis bagaimana menjawab pertanyaan wawancara dengan cara yang menanamkan kepercayaan pada manajer perekrutan. Singkatnya, itu relatif mudah untuk omong kosong. Jadi, penelitian menunjukkan bahwa cara terbaik untuk memeriksakan seseorang adalah dengan membuatnya menyelesaikan tugas untuk Anda - misalnya, jika Anda mempekerjakan tenaga penjualan, minta mereka untuk menjual sesuatu kepada Anda. Kami meminta pelamar kami membuat strategi penjangkauan untuk menjangkau audiens target kami, memberi mereka arahan yang relatif sedikit untuk melihat bagaimana mereka akan menangani tugas tanpa bimbingan. Hasilnya menunjukkan, dan mereka yang jelas-jelas tidak menggunakan waktu atau energi untuk menjadikannya kualitas dihapus dari menjalankan.
4. Mintalah Semua Orang di Tim Wawancarai Bintang-Bintang
Menemukan kecocokan budaya untuk tim Anda sulit. Hanya karena Orang A dan Orang B rukun, dan Orang B dan Orang C rukun, tidak berarti bahwa Orang A dan C akan rukun (apalagi bekerja bersama dengan baik). Sebagai tiga pendiri bersama dengan kepribadian dan gaya kerja yang sangat berbeda, penting bagi kita masing-masing untuk bekerja dengan baik dengan karyawan pertama kita. Jadi kami mewawancarainya empat kali, dua kali setelah kami tahu dia adalah pilihan utama kami. Itu mungkin tampak berlebihan, tetapi kami membutuhkan keyakinan bahwa dia akan cocok. Ketika masing-masing dari kami merasa bahwa kami memiliki dinamika kerja yang produktif dengannya, kami tahu kami memiliki orang yang tepat.
5. Undang Mereka, Sungguh, untuk Menjadi Bagian dari Tim
Setelah Anda mempekerjakan seseorang, Anda punya pilihan: Anda dapat menganggapnya sebagai karyawan, dalam arti bahwa Anda mengeluarkan arahannya, mengevaluasi pekerjaannya, dan memberikan kompensasi kepadanya atas waktunya. Atau, Anda dapat menganggapnya sebagai anggota tim yang telah memilih untuk mendedikasikan waktunya untuk mewujudkan visi Anda, termasuk belajar bersama Anda dan mengalami pasang surut usaha Anda. Dan yang terakhir adalah salah satu alasan utama mengapa orang bergabung dengan perusahaan baru. Kami membuat poin sejak hari pertama untuk menunjukkan kepada Shane bahwa ia adalah bagian dari tim kami, dan niat itu telah membuahkan hasil.
6. Rancang Proses Onboarding
Meskipun kami melakukan beberapa hal dengan benar selama proses perekrutan, ada beberapa hal lain yang akan kami lakukan secara berbeda. Misalnya, tingkat orientasi "resmi" kami untuk Shane adalah percakapan selama dua jam pada hari pertamanya di tempat kerja. Selain itu, kami mencoba yang terbaik untuk menunjukkan budaya dan harapan kami selama banyak percakapan yang lebih kecil. Dan meskipun hasilnya baik-baik saja, kami pasti akan melakukannya secara berbeda di lain waktu - kami akan menyusun serangkaian sesi mulai dari budaya dan niat kami hingga sejarah dan strategi perusahaan. Paling tidak, menjabarkan semua ini berarti bahwa setiap orang yang bergabung dengan perusahaan akan memiliki pengalaman yang sama.
7. Miliki Itik Legal Anda Berturutan
Inilah pengakuan yang berani: Kami tidak memiliki kontrak kerja untuk Shane selama enam bulan pertama ia bekerja untuk kami. Sebagai bisnis muda, kami belum memprioritaskan dokumen hukum kami. Sekali lagi, meskipun semuanya ternyata baik-baik saja, saya tidak merekomendasikan pendekatan ini. Tidak memiliki kontrak (atau ketentuan yang didiskusikan dengan penasihat dan pengacara) berarti bahwa Shane dan tim kami secara hukum tidak dilindungi. Faktanya adalah, tidak semua karyawan bekerja. Dan ketika Anda berfokus pada pengembangan pendapatan dan pasar, hal terakhir yang Anda butuhkan adalah sakit kepala hukum. Mengetahui bahwa setiap orang secara resmi diurus berarti Anda dapat fokus pada hal yang paling penting.
Perekrutan pertama Anda adalah langkah besar dalam kehidupan perusahaan Anda. Luangkan waktu untuk melakukan hal-hal dengan cara yang benar, dan Anda akan memastikan bahwa karyawan pertama Anda akan berada di sana untuk jangka panjang - dan menjadi salah satu hal terbesar yang terjadi pada perusahaan Anda di masa-masa awalnya.