Jika Anda baru mengenal ponsel Blackberry (atau baru untuk ponsel cerdas pada umumnya), diperlukan waktu beberapa saat untuk menyesuaikan diri dengan terminologi ponsel cerdas. Semua fungsi dan kenyamanan tambahan yang datang dengan smartphone datang dengan mengorbankan kesederhanaan ponsel rata-rata. Perangkat Anda melakukan lebih dari rata-rata ponsel dan memiliki lebih banyak kesamaan dengan PC daripada yang Anda pikirkan.
Mengatur ulang perangkat Anda dari waktu ke waktu, seperti mengatur ulang atau mematikan PC Anda, adalah penting untuk membuatnya tetap berjalan dengan baik. Terkadang, soft reset akan dilakukan, sementara di lain waktu, Anda harus melakukan hard reset. Tetapi apa perbedaan antara keduanya, dan kapan Anda membutuhkannya?
Reset Lembut
Melakukan soft reset adalah salah satu langkah pemecahan masalah paling dasar di BlackBerry. Jika Anda mengalami salah satu masalah berikut, melakukan soft reset mungkin merupakan solusi:
- Jika Anda kehabisan memori.
- Jika perangkat Anda melambat hingga merangkak.
- Jika aplikasi macet dan Anda tidak dapat menghentikannya.
- Jika Anda mengalami masalah dalam menerima atau mengirim email.
- Jika Anda menginstal tema atau latar belakang dan itu tidak muncul.
Jika Anda menghubungi operator Anda untuk dukungan BlackBerry, banyak teknisi akan meminta Anda untuk melakukan reset lunak segera. Untuk melakukan reset lunak, tahan tombol ALT + CAP (sisi kanan) + DEL kunci.
BlackBerry juga memungkinkan Anda untuk melakukan Dua kali lipat soft reset, yang merupakan suatu tempat antara soft reset dan hard reset pada spektrum fungsionalitas. Untuk melakukan reset lunak ganda, tahan tombol ALT + CAP + DEL kunci, dan ketika lampu layar Anda kembali menyala, tahan tombol ALT + CAP + DEL kunci lagi. Jika Anda memiliki casing BlackBerry yang sulit dihilangkan, reset ulang ganda dapat menghemat waktu dan upaya Anda untuk melepas casing untuk melakukan pengaturan ulang paksa.
Hard Reset
Sementara soft reset dapat menyelesaikan banyak masalah dasar BlackBerry, hard reset dapat menyelesaikan beberapa masalah yang lebih persisten. Dengan melakukan hard reset, Anda memotong daya ke perangkat dan memutusnya dari jaringan yang terhubung (nirkabel, data, dan Wi-Fi). Jika Anda sudah melakukan reset lunak yang tidak berfungsi, atau jika Anda memiliki salah satu masalah berikut, Anda harus melakukan reset keras.
- Jika keyboard, roda gulir, atau roda klik dibekukan.
- Jika perangkat benar-benar terkunci.
- Jika Anda tidak dapat tersambung kembali ke jaringan seluler atau data (mis., Perangkat Anda hanya menampilkan gsm, tepi, atau gprs lowercase).
Di beberapa perangkat BlackBerry, Anda dapat melakukan hard reset cukup dengan melepas baterai dari perangkat dan kemudian menggantinya. Perangkat lain memiliki lubang kecil berbentuk pin pada panel belakangnya; untuk mengatur ulang ponsel ini, Anda perlu memasukkan pin atau klip kertas ke dalam lubang ini dan tahan selama beberapa detik.
Jika Anda menemukan bahwa Anda secara teratur harus mengatur ulang perangkat Anda, Anda dapat mengaturnya untuk mematikan dirinya sendiri dan menghidupkan kembali pada waktu-waktu tertentu. Ini akan menghemat banyak waktu pemecahan masalah, dan perangkat Anda akan berkinerja lebih baik.
