Apakah ini terdengar asing? Kantor Anda memiliki pembekuan perekrutan dan beban kerja Anda berlipat tiga. Anda muncul untuk bekerja suatu hari dan bos Anda telah dilepaskan, atau rekan kerja Anda Melissa telah mengambil kredit untuk semua kerja keras Anda lagi.
Sebagai kolumnis saran tempat kerja, saya mendengar banyak cerita kantor yang aneh - dari bos yang terus mencuri makan siang orang hingga resepsionis yang tidak akan berhenti memeluk orang, tetapi ini outlier; kemungkinan bagus bahwa Anda akan menjalani seluruh karir Anda tanpa menemui mereka. Apa yang hampir pasti akan Anda hadapi, adalah tantangan yang lebih tipikal seperti menerima tinjauan kinerja yang buruk atau terlalu banyak bekerja sampai titik kelelahan.
Berita bagus? Masalah-masalah umum ini tidak harus menyebabkan lebih banyak kesengsaraan. Seringkali hambatan ini dapat diminimalkan jika Anda tahu cara mengatasinya. Berikut ini delapan masalah paling umum yang dihadapi orang-orang di tempat kerja dan apa yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya.
1. Anda kewalahan dengan pekerjaan
Jika beban kerja Anda naik secara dramatis dari sebelumnya, Anda merasa perlu memilih antara menyelesaikan semuanya atau menyelesaikan pekerjaan dengan baik, dan bahkan istirahat di kamar mandi membuat Anda stres, Anda mungkin perlu berbicara dengan manajer Anda tentang beban kerja Anda.
Melakukan apa
Pilih waktu ketika manajer Anda tidak terburu-buru dan minta bertemu. Jelaskan bahwa beban kerja Anda telah menjadi tidak terkelola secara kronis dan mengapa - misalnya, bahwa akun tertentu bertambah dua kali lipat dalam setahun terakhir atau bahwa Anda telah mengambil tanggung jawab seseorang yang pergi tanpa ada yang dihapus dari piring Anda.
Menjelaskan apa yang ada di balik peningkatan beban kerja ini sangat membantu karena manajer Anda mungkin tidak terbiasa dengan konteks seperti Anda. Kemudian, sarankan beberapa opsi. Misalnya, Anda mungkin berkata, “Saya bisa melakukan A dan B, tetapi tidak C. Atau jika C benar-benar penting, saya ingin memindahkan A dari piring saya untuk memberi ruang bagi itu. Bergantian, saya bisa bertindak sebagai penasihat untuk Jenna pada C, tetapi saya tidak bisa melakukan C sendiri jika saya juga melakukan A dan B. ”Dan jika manajer Anda tidak akan membantu Anda memprioritaskan, maka buatlah proposal Anda sendiri untuk apa yang Anda inginkan dan tidak akan memprioritaskan dan memintanya untuk mengubah atau menyetujuinya.
Terkait: Cara Menggigit Lebih Dari yang Dapat Anda Kunyah - dan Lakukan Semua
2. Bos Anda Berhenti atau Dipecat
Bos yang selalu menyanyikan pujian Anda kepada atasan dan memastikan proyek Anda berhasil pergi, dan Anda khawatir penggantinya tidak akan membagikan visi (atau Anda) padanya - atau bahwa dia tidak akan menyenangkan bekerja dengan.
Melakukan apa
Tetap tenang. Bos baru bisa sama baiknya dengan bos lama Anda, atau bahkan lebih baik. Atau, ya, mungkin ternyata Anda tidak menikmati bekerja dengannya - tetapi Anda tidak bisa tahu sampai Anda mengenalnya. Jadi, sementara tidak ada yang salah dengan memoles resume Anda dan memadamkan antena ke jaringan Anda, tunggu dan lihat bagaimana hal-hal berubah sebelum membuat gerakan drastis.
Sementara itu, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mendorong dan membantu departemen Anda berjalan dengan lancar, yang dapat menempatkan Anda dengan baik di organisasi Anda dan bertindak sebagai penambah reputasi. Cobalah bertindak sebagai sumber daya yang bermanfaat bagi manajer baru ketika dia mulai dan cobalah untuk menilai gaya dan kompetensinya sampai dia memiliki kesempatan untuk menetap. Lagi pula, sedikit dari kita yang ingin dinilai secara permanen berdasarkan beberapa minggu pertama kita. dalam suatu pekerjaan.
Terkait: Man Down: Apa yang Harus Dilakukan Ketika Bos Anda Dipecat
3. Pekerjaan yang Anda Miliki berbeda dari yang Anda lamar
Anda direkrut untuk mengelola penjualan, tetapi pada akhirnya Anda mengelola spreadsheet. Atau pekerjaan "direktur pemasaran" Anda ternyata tidak lebih dari sekadar menelepon ke prospek. Itu mungkin bukan umpan-dan-pergantian yang disengaja, tetapi pekerjaan itu pasti tidak sesuai dengan yang Anda katakan dalam wawancara.
Melakukan apa
Mulailah dengan berbicara dengan bos Anda. Katakan sesuatu seperti, “Ketika saya dipekerjakan untuk pekerjaan ini, kami membicarakannya sebagian besar pekerjaan klien, dengan beberapa tugas admin. Tetapi dalam tiga bulan pertama saya, pekerjaan itu sekitar 90% admin bekerja tanpa banyak interaksi klien. Bisakah kita bicara tentang apa yang berubah dan apakah ada cara untuk membentuk kembali pekerjaan saya agar lebih mirip dengan apa yang awalnya kita bicarakan? "
Pastikan nada bicara Anda tenang dan kolaboratif, tidak frustrasi atau marah. Anda akan mendapatkan hasil yang lebih baik jika Anda menjelaskan bahwa Anda berada dalam mode pemecahan masalah, bukan mode keluhan. Anda mungkin mendengar bahwa pekerjaan itu berubah begitu saja dan tidak ada yang bisa dilakukan, tetapi Anda mungkin juga mendorong manajer Anda untuk menyadari bahwa dia perlu menyesuaikan pekerjaan Anda. Bagaimanapun, Anda akan meninggalkan percakapan ini dengan ide yang lebih baik tentang apa yang diharapkan dari pekerjaan ini di masa depan dan dapat membuat keputusan yang sesuai.
Terkait: Serius? Cara Menangani "Tugas Lain yang Ditugaskan"
4. Anda Terus Berlari Ke dalam Konflik Dengan Rekan Kerja yang Sulit
Anda sudah berusaha bersikap baik, tetapi setiap percakapan dengannya berubah menjadi perselisihan dan perselisihan, yang membuat sulit untuk menyelesaikan proyek bersama - dan mengingat bahwa kami menghabiskan sepertiga dari waktu bangun kami dengan rekan kerja, Anda ingin hubungan yang lebih harmonis.
Melakukan apa
Pertama, singkirkan ego Anda dari persamaan. Anda tidak harus menyukai rekan kerja Anda, dan tentu saja Anda tidak harus “memenangkan” setiap interaksi; Anda hanya perlu bisa bekerja sama.
Bersikap baik bahkan ketika Anda tidak merasa hal itu dapat mencairkan hubungan, jadi tanyakan pada diri sendiri: Adakah rekan kerja Anda yang benar-benar Anda kagumi dan dapat memujinya? Sesuatu yang bisa Anda minta nasihatnya (mungkin menyakitkan)? Sebulan atau lebih upaya bersama dalam arah ini kadang-kadang dapat membuat perbedaan.
Tetapi jika tidak, yah, kadang-kadang hanya dengan menyadari bahwa perilaku orang-orang yang sulit adalah tentang mereka, bukan Anda, dapat membuat mereka lebih mudah dihadapi. Dan karena Anda tidak akan pernah bisa menghilangkan orang-orang yang sulit dari kehidupan kerja Anda sepenuhnya, mencari tahu bagaimana agar tetap tidak berubah dalam menghadapi kepribadian yang membuat orang gila bisa sangat memuaskan.
Terkait: Cara Menangani Rekan Kerja Yang Baru Tidak Mendapatnya
5. Bos Anda Tidak Memperhatikan Pekerjaan yang Anda Lakukan
Anda mengaduk-aduk pekerjaan, memenangkan klien, dan umumnya menjadi orang jahat, tapi tidak ada yang terdaftar di radar manajer Anda.
Melakukan apa
Adalah wajar untuk menginginkan atasan Anda mengenali pencapaian Anda sendiri, tetapi kenyataannya adalah bahwa hanya sedikit manajer yang akan terbiasa dengan pekerjaan Anda seperti Anda, dan sebagian besar akan mengandalkan Anda untuk selalu memperbaruinya. Jadi jangan duduk menunggu pekerjaan Anda diperhatikan - jadilah advokat Anda sendiri! Anda mungkin merasa canggung membunyikan klakson Anda sendiri, tetapi bos Anda ingin tahu tentang apa yang Anda lakukan dengan baik.
Mulailah menyoroti kemenangan utama saat Anda berbicara, dan jangan malu untuk menyampaikan pujian. Tidak sesumbar untuk menyombongkan hal-hal seperti, "Klien benar-benar senang dengan pekerjaan yang kami kirimkan minggu lalu dan mengatakan desain yang saya tunjukkan kepada mereka meraih pembaruan kontrak mereka untuk tahun depan." Itu hanya membuat bos Anda tetap dalam lingkaran tentang apa yang didapat dilakukan dan bagaimana itu diterima.
Lakukan ini dalam jumlah sedang, tentu saja; itu akan terasa aneh jika Anda menyampaikan setiap pujian kecil atau sangkaan bahwa Anda mengajukan laporan setengah hari lebih awal. Dan terkait dengan itu, perlu diingat bahwa Anda tidak perlu pengakuan untuk setiap hal yang Anda lakukan. Polanya adalah apa yang ingin Anda perhatikan di sini: Apakah bos Anda secara umum berpikir Anda melakukan pekerjaan dengan baik dan memahami apa kontribusi terbesar Anda? Jika demikian, jangan khawatir jika dia tidak mencatat setiap kemenangan individu yang Anda miliki.
Terkait: 5 Cara untuk Memastikan Bos Anda Tahu Betapa Luar Biasanya Anda
6. Anda Membuat Kesalahan Besar yang Benar-Benar Membahayakan Tim Anda
Anda manusia dan Anda akan membuat kesalahan sekarang dan kemudian, tetapi ketika itu terkenal (seperti kutipan yang merusak dalam artikel berita) atau mahal (seperti kehilangan akun utama), mungkin sulit untuk mengetahui bagaimana menghadapi Anda bos.
Melakukan apa
Hal terburuk yang dapat Anda lakukan di sini adalah tanggung jawab bebek. Bos Anda akan jauh lebih khawatir bahwa Anda tidak memiliki tindakan daripada jika Anda menghadapinya secara langsung. Jadi, beri tahu manajer Anda apa yang terjadi, cepat. Dan jelaskan bahwa Anda mengerti betapa besar kesalahan itu. Jika Anda secara proaktif menunjukkan bahwa Anda mendapatkannya, manajer Anda tidak perlu menegaskannya untuk Anda. Cobalah kata-kata seperti, "Saya menyadari betapa seriusnya ini" dan "Saya mengerti dampaknya."
Kemudian, jelaskan bagaimana Anda berencana mengurangi kerusakan dan - yang terpenting - bagaimana Anda memastikan itu tidak terjadi lagi. Dan jika ada pelajaran yang lebih besar di sini, atasi juga. (Misalnya, "Ini membuat saya sadar bahwa saya perlu melakukan kunjungan situs lebih sering sehingga saya bisa melihat masalah sebelum berakar.") Itu akan membantu atasan Anda mengevaluasi seberapa baik Anda belajar dari pengalaman dan seberapa besar kepercayaan yang harus ia taruh di dalam kamu di masa depan.
Terkait: Membuat Kesalahan? 5 Langkah untuk Mengatakan "Maafkan Saya"
7. Rekan Kerja Anda Mengambil Penghargaan untuk Pekerjaan Anda
Anda baru saja mendengar rekan kerja Anda mengambil kredit untuk presentasi yang Anda kerjakan semalaman atau menerima pujian karena memenangkan akun yang Anda kumpulkan berbulan-bulan. Anda tidak tahu apakah dia menipu atau hanya tidak sadar, tetapi bagaimanapun dia memusatkan perhatian pada pekerjaan yang Anda lakukan.
Melakukan apa
Bicaralah! Menjadi lebih proaktif dalam mengklaim kredit sebelum dia mendapatkan kesempatan untuk mencurinya, yang berarti menjaga atasan Anda tentang apa yang sedang Anda kerjakan, serta gagasan dan prestasi Anda. Kemudian jika rekan kerja Anda tetap mengambil kredit, jujurlah tentang mengoreksi catatan. Misalnya, jika Anda menulis sebagian besar laporan sementara rekan kerja Anda hanya menyumbang satu atau dua halaman, tetapi Anda mendengarnya mempresentasikannya sebagai pekerjaannya, bicaralah dan katakan, "Untuk memperjelas peran, saya menulis analisis dan rekomendasi. Beri tahu saya jika ada yang bisa saya klarifikasi tentang hal itu. ”Kalimat terakhir memberi Anda alasan untuk berbicara; Anda hanya membuat pertanyaan pasti pergi ke orang yang tepat, setelah semua.
Dan jika Anda khawatir Anda tidak akan terlihat seperti pemain tim yang baik jika berbicara, ingatlah bahwa manajer yang baik akan ingin memahami peran apa yang dimainkan orang dalam suatu pekerjaan, dan memiliki peran yang jelas dan pengakuan yang sesuai. adalah bagian dari apa yang membuat tim berfungsi dengan baik.
Terkait: Apa yang Harus Dilakukan Ketika Seseorang Memberi Penghargaan untuk Pekerjaan Anda
8. Anda Mendapatkan Tinjauan Kinerja Buruk
Anda mengira semuanya berjalan baik-baik saja, tetapi sekarang Anda sedang menatap sebuah evaluasi yang mengatakan "tidak memenuhi harapan." Tidak ada tanda-tanda yang menunjukkan bahwa kinerja Anda tidak terlalu buruk, dan bahkan bos Anda baru saja mengirim email minggu lalu memuji Anda pada pekerjaan yang dilakukan dengan baik pada proyek terakhir itu. Apa yang menyebabkannya?
Melakukan apa
Pertama, jangan panik dan jangan defensif. Terlalu sering dalam situasi ini, orang menjadi begitu terfokus pada cara mempertahankan diri sehingga mereka lupa untuk benar-benar mendengarkan apa yang dikatakan kepada mereka tentang apa yang perlu mereka lakukan secara berbeda. Memahami kekhawatiran manajer Anda akan sangat penting untuk hasil yang baik di sini, jadi dengarkan dan ajukan cukup pertanyaan sehingga Anda benar-benar tahu apa yang diminta untuk diubah.
Dari sana, tunjukkan bahwa Anda menanggapi umpan balik dengan serius menggunakan bahasa seperti, “Saya senang Anda mengatakan ini kepada saya. Saya tidak menyadari ini adalah masalah, dan saya senang memiliki kesempatan untuk mengatasinya. "Dan beri tahu manajer Anda apa yang Anda rencanakan untuk menjawab umpan baliknya, meskipun itu sesederhana, " Saya akan mengambil waktu untuk memikirkan hal ini dan mencari tahu bagaimana menyelesaikan masalah ini. "
Perlu dicatat juga, bahwa manajer yang baik akan bekerja untuk memastikan penilaian kinerja yang buruk tidak pernah mengejutkan dengan memberikan umpan balik rutin sepanjang tahun. Jadi jika ini adalah pertama kalinya Anda mendengar masalah ini, manajer Anda menjatuhkan bola sebelumnya dan masuk akal bagi Anda untuk meminta untuk mendengar tentang masalah secara real time di masa depan.
Yang mengatakan, tidak ada manajer yang akan sempurna, jadi sementara itu akan menyenangkan jika Anda bisa berasumsi bahwa Anda akan selalu mendengar tentang masalah sebelum mereka meledak, Anda harus memperhatikan tanda-tanda bahwa masalah mungkin timbul. Misalnya, jika bos Anda tiba-tiba mulai mengatur pekerjaan Anda secara mikro atau mulai mengirimi Anda umpan balik kritis secara tertulis, ia mungkin memiliki kekhawatiran serius tentang kinerja Anda. Sebaiknya Anda menanyakan hal-hal yang sedang terjadi sehingga Anda cenderung tidak akan terpengaruh oleh tinjauan kritis di masa depan.
Terkait: Tinjauan Kinerja Buruk? Inilah Yang Harus Dilakukan Selanjutnya
Lebih Banyak Dari DailyWorth
- Cara Mengatasi 7 Penyabot Karir Biasa
- Satu-satunya Hal Yang Lebih Penting Daripada Pekerjaan Anda? Jaringan Anda
- Desain Ruang Kantor Tidak Konvensional Yang Berfungsi Lebih Baik untuk Anda
