Bos yang terhormat,
Tertanda,
Mengapa Kita Semua Tidak Bisa Rukun?
Dear Why Can't Kita Semua Hanya Akur,
Ini adalah situasi yang sulit untuk dinavigasi bagi banyak manajer, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan fokus membangun hubungan. Berikut adalah beberapa aturan praktis untuk memastikan bahwa Anda memperlakukan teman Anda dengan baik sambil tetap menyelesaikan pekerjaan di tim Anda sendiri.
1. Selesaikan Prioritas Konflik Secara Langsung
Prioritas Anda dan kolega Anda terkadang terasa seperti permainan zero-sum. Anda berdua membutuhkan sumber daya, dan hanya ada begitu banyak untuk berkeliling.
Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan hubungan Anda dengan rekan-rekan Anda - dan juga dengan bos Anda - adalah bekerja bersama untuk mencari tahu alokasi yang adil, daripada mendelegasikan keputusan semacam itu ke atas.
2. Memberikan Berita Buruk Dini
Seringkali manajer lain dalam perusahaan mengandalkan Anda untuk memberikan sesuatu. Ketika berita itu tidak bagus, menggoda untuk menunda pembicaraan yang tak terhindarkan dan untuk berharap keajaiban.
Pada kenyataannya, mukjizat jarang terjadi - dan semakin cepat Anda menyampaikan kabar buruk, semakin banyak waktu dan fleksibilitas yang Anda berikan kepada rekan-rekan Anda untuk menemukan solusi yang diperlukan. Menyampaikan berita buruk lebih awal mengarah pada percakapan yang sulit, tetapi menyampaikan berita buruk terlambat merusak kredibilitas Anda dan merusak hubungan Anda.
3. Minta Bantuan Saat Dibutuhkan (dan Bersedia untuk Mengembalikan Nikmat)
Mungkin terasa seperti pukulan bagi kebanggaan Anda untuk meminta bantuan, tetapi itu cara yang salah untuk melihatnya. Ketika Anda meminta bantuan, Anda meminta seseorang untuk berinvestasi dalam kesuksesan Anda dan Anda secara implisit menunjukkan bahwa Anda akan bersedia untuk membalas ketika dibutuhkan. Berada di sana untuk orang lain - dan membiarkan mereka ada di sana untuk Anda - membangun kepercayaan.
4. Hindari "Perburuan"
Kadang-kadang, salah satu laporan langsung rekan kerja Anda mungkin ingin meninggalkan timnya saat ini dan bergabung dengan tim Anda. Cara Anda menangani ini dapat membuat atau memutuskan hubungan Anda dengan kolega Anda.
Pada akhirnya, itu adalah tanggung jawab Anda dan manajer lain untuk menciptakan situasi yang baik bagi karyawan Anda, jadi jika seseorang ingin mentransfer, Anda berdua tidak boleh memblokirnya. Tapi, Anda harus menangani transisi dengan tertib dan bertanggung jawab sehingga Anda tidak meninggalkan yang lain dalam kesulitan.
Segera setelah seseorang mendekati Anda untuk bergabung dengan tim Anda, beri tahu dia bahwa dia harus berbicara dengan bosnya tentang cara membuat perubahan itu - dan kemudian Anda harus segera menindaklanjutinya. Jangan hanya memberikan opsi palsu kepada teman Anda.
5. Berikan Umpan Balik Secara Langsung
Ketika Anda memiliki umpan balik kritis untuk laporan langsung dari manajer lain, yang terbaik adalah mengirimkannya langsung ke karyawan itu daripada melalui atasannya (memberikan umpan balik bekas adalah situasi yang canggung bagi siapa pun).
Jika Anda khawatir rekan kerja Anda akan merasa tidak cocok, beri tahu orang yang Anda beri umpan balik bahwa Anda akan menyampaikan pembicaraan itu kepada bosnya.
Demikian pula, jika Anda memiliki umpan balik khusus untuk kolega Anda, Anda juga perlu melakukan percakapan itu secara langsung. Berlari ke bos dengan kritik Anda bisa terasa seperti menusuk kembali.
6. Keluar dari "Mode Musuh Musuh"
Fokus pada apa yang Anda sukai tentang bekerja dengan rekan-rekan Anda. Seringkali, kita memperlakukan pekerjaan kita sama seperti kombatan musuh. Luangkan waktu sejenak untuk melihat kolega Anda sebagai sesama manusia.
Tanyakan kepada mereka tentang akhir pekan mereka. Ceritakan kepada mereka kisah lucu dari malam Anda. Bagikan sesuatu yang Anda sukai tentang bekerja dengan mereka - tetapi jangan mengatakan apa pun yang tidak Anda rasakan dengan tulus. Pujian yang tulus menciptakan lingkungan politik.
Hidup berdampingan secara damai dengan manajer lain kadang-kadang bisa menjadi tantangan, terutama ketika Anda memiliki sudut pandang atau prioritas yang bertentangan. Tapi, saya harap tips ini membantu Anda menikmati pekerjaan Anda - dan orang-orang yang bekerja dengan Anda!
Artikel ini adalah bagian dari seri Tanya Ahli kami bulanan - kolom yang didedikasikan untuk membantu Anda mengatasi masalah karier terbesar Anda. Pelatih kami bersemangat untuk menjawab semua pertanyaan Anda yang membara, dan Anda dapat mengirimkannya dengan mengirim email kepada kami di editor (at) themuse (dot) com dan menggunakan Ask a Candid Boss di baris subjek.
Surat Anda dapat dipublikasikan dalam sebuah artikel di The Muse. Semua surat kepada Ask a Expert menjadi milik Daily Muse, Inc dan akan diedit untuk panjang, kejelasan, dan kebenaran tata bahasa.
