Ketika saya masih muda, saya memiliki praktik naik ke truk makanan menjelang akhir hari dan bertanya apakah mereka punya sisa makanan yang bisa saya makan - sepenuhnya gratis. Awalnya dimulai karena saya adalah seorang warga New York yang berjuang keras dengan anggaran ketat, tetapi akhirnya saya sadar bahwa saya juga ingin tahu apa yang akan terjadi - andai saja saya bertanya.
Kadang-kadang, tentu saja, saya mendapat "nggak, " tetapi lebih sering daripada yang Anda pikirkan, koki akan berkata, "Tentu saja, saya harus menyingkirkan ini pada akhirnya, " dan berbagi camilan kecil atau menumpuk sepiring makanan lezat untukku.
Saya tidak sepenuhnya menyadari pada waktu itu betapa banyak pengalaman konyol itu mempersiapkan saya untuk apa yang perlu saya lakukan dalam bisnis. Begitu sering dalam sehari-hari saya sebagai CEO, ada hal-hal yang perusahaan saya tidak hanya inginkan, tetapi perlu, untuk bergerak maju - dan orang atau organisasi lain adalah kunci untuk mendapatkannya. Dengan mengetahui bagaimana tidak hanya bertanya, tetapi bertanya dengan cara persuasif, saya bisa mendapatkan publisitas untuk produk yang masih baru, makanan untuk pesta peluncuran organisasi yang kekurangan uang, dan bahkan tiket konferensi gratis untuk karyawan Muse awal.
Sekalipun Anda tidak menjalankan bisnis, Anda membutuhkan hal-hal dari orang lain untuk bisa berhasil. Anda mungkin memerlukan kontak profesional untuk memberi Anda intro di perusahaan impian Anda. Anda mungkin perlu keahlian seseorang di departemen berikutnya untuk menyelesaikan proyek. Anda mungkin perlu vendor untuk memotong kesepakatan agar tetap sesuai anggaran. Anda mendapatkan gambaran - belajar bagaimana menjadi persuasif, khususnya dalam konteks profesional, adalah keterampilan yang membayar dividen berulang kali.
Jadi, bagaimana Anda melakukannya? Ada banyak strategi berbeda di sini, tetapi keahlian saya adalah menyegel penawaran dengan menemukan cara bagi kedua belah pihak untuk mendapatkan sesuatu yang mereka inginkan, bahkan jika kedua item itu tidak berhubungan langsung.
Sebagai contoh, katakanlah Anda menginginkan beberapa perangkat lunak baru untuk tim Anda di tempat kerja, tetapi Anda tidak mampu membayar harganya. Alih-alih hanya bertanya apakah perusahaan dapat memberi Anda kesepakatan - atau dengan asumsi mereka akan mengatakan tidak dan menyerah - pertimbangkan apakah ada sesuatu yang dapat Anda berikan sebagai imbalan. Jika itu adalah perusahaan kecil, mungkin mereka akan memperdagangkan testimonial dan beberapa promosi media sosial tentang produk mereka oleh perusahaan Anda dengan imbalan diskon.
Demikian pula, jika Anda membutuhkan seorang kolega untuk meluangkan waktu ekstra untuk membantu Anda dalam suatu proyek, Anda dapat menawarkan keahlian Anda untuk “pertukaran pekerjaan.”
Anda bahkan tidak selalu harus memberikan sesuatu untuk membuat kesepakatan menang-menang. Terkadang, hanya dengan membantu Anda, pihak lain membantu diri mereka sendiri. Mungkin dengan membantu Anda dengan proyek Anda, kolega Anda akan mendapatkan lebih banyak visibilitas di depan atasan atau pengalaman di bidang bisnis yang mereka ingin tahu. Atau mungkin dengan mendiskontokan layanan Anda untuk mendapatkan perusahaan Anda, vendor Anda akan memiliki klien pertama di wilayah Anda. Dan penjual truk makanan itu? Nah, makanan yang mereka berikan kepada saya menghasilkan lebih sedikit mereka harus dibawa pulang atau dibuang pada akhir hari. Dan banyak dari mereka bosan dan senang memiliki seseorang untuk diajak ngobrol sebentar. Jika Anda dapat menemukan nilai tambah itu dan mendemonstrasikannya kepada orang lain - baik secara eksplisit maupun secara halus, tergantung pada situasinya - mereka cenderung bersedia membantu Anda.
Pada akhirnya, ingatlah Anda berbicara dengan manusia lain. Ya, kesepakatan Anda mungkin “dengan Forbes” atau Anda mungkin mencoba untuk menjual “ke Facebook.” Tetapi pada akhirnya, itu adalah orang lain di seberang meja - seseorang dengan kepribadian, preferensi, dan tujuan sendiri. Semakin Anda memperlakukan kontak Anda seperti manusia - dan memahami apa yang diinginkannya - semakin besar kemungkinan Anda mendapatkan apa yang Anda inginkan.
Artikel ini disponsori oleh University of Phoenix. Saya seorang kontributor yang dibayar, tetapi pikiran dan ide itu milik saya sendiri.
