Di sini, di The Muse, kami tahu bahwa tidak ada cara yang lebih baik untuk memahami cara menilai merek perusahaan Anda sendiri daripada dengan melihat beberapa praktik terbaik dalam tindakan.
Ya, Anda beruntung - karena itulah yang dilakukan Seri Sorotan Majikan kami. Kami menampilkan segala macam saran dan wawasan bermanfaat dari perusahaan yang benar-benar menghancurkan merek perusahaan mereka, sehingga Anda dapat belajar dari kesuksesan mereka.
Bulan ini, kami berbincang dengan Jillian Terrill, Koordinator Akuisisi Talent Senior, Talent Brand & Program Magang di Ellucian tentang bagaimana perusahaan mendukung pertumbuhan karir dan mengapa memberdayakan karyawan untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka dimulai dengan onboarding.
Ceritakan sedikit tentang perjalanan karier Anda. Bagaimana Anda menemukan peran Anda saat ini? Apakah itu sesuai dengan latar belakang Anda (pendidikan atau pengalaman kerja sebelumnya)?
Perjalanan karier saya bukanlah yang paling mudah. Setelah mendapatkan gelar master saya dalam pekerjaan sosial dengan konsentrasi dalam bidang gerontologi dari University of Alabama (Roll Tide!), Saya pindah kembali ke daerah DC. Saya mengajar kelas ketukan kursi di panti jompo dan mengajukan dokumen SDM untuk paruh waktu Ellucian ketika mereka bertanya apakah saya akan tertarik dengan posisi koordinator SDM penuh waktu. Itu adalah keputusan besar bagi saya karena saya benar-benar bersemangat tentang gerontologi - tetapi saya menemukan bahwa peran baru saya di HR memicu jenis kegembiraan baru.
Sekarang, salah satu hal terpenting dari peran saya adalah bahwa hal itu tidak selaras dengan latar belakang pendidikan saya dan saya memiliki kesempatan untuk mempelajari hal-hal baru setiap hari.
Apa satu alat atau saran yang Anda ingin tahu ketika Anda pertama kali mulai bekerja di Ellucian?
Pilih sesuatu yang Anda sukai dari diri Anda sendiri dan jalankan dengannya - membangun merek pribadi Anda! Ini adalah sesuatu yang kami bicarakan dengan karyawan magang kami sejak awal dalam pengalaman mereka sehingga mereka dapat bereksperimen selama waktu mereka bersama kami.
Secara pribadi, saya memakai warna-warna cerah dan cetakan sehingga orang mengasosiasikan kepribadian ceria saya dengan pakaian saya.
Bagaimana Ellucian telah mendukung pertumbuhan Anda dalam perusahaan selama beberapa tahun terakhir?
Saya sudah bersama Ellucian selama hampir tiga tahun sekarang dan saya telah mengalami begitu banyak peluang untuk pertumbuhan di sepanjang jalan. Seperti yang Anda tahu, saya mulai dengan mengajukan paruh waktu, setelah itu saya disewa untuk mengoordinasikan program magang kami. Kemudian, saya bekerja di tim operasi SDM untuk bergabung dengan karyawan baru kami dan saat ini, saya sedang mentransisikan peran saya untuk hanya berfokus pada merek pekerjaan kami.
Ellucian mengakui bahwa pertumbuhan bukan hanya tentang cara Anda naik ke atas - dan saya suka itu sepanjang jalan ke posisi saya saat ini, saya didorong untuk bergerak ke samping dan mengeksplorasi apa yang saya sukai. Saya juga cukup beruntung untuk dapat mengembangkan para juara di seluruh perusahaan, di semua tingkatan organisasi yang berbeda, yang tidak hanya mendukung saya tetapi juga berbagi kesempatan belajar dan dorongan.
Baru-baru ini, saya (dan masih) sangat bangga bekerja dengan tim lintas fungsi untuk membuat dan memproduksi video kami sendiri untuk merayakan para wanita Ellucian - yang pertama dalam serangkaian video tentang keragaman dan inklusi. Ini bukan proyek yang pernah saya bayangkan akan saya kerjakan dalam peran saya, tetapi itu adalah pengalaman belajar yang luar biasa!
Dalam peran Anda saat ini, salah satu fokus utama Anda adalah menyesuaikan dan meningkatkan proses orientasi perusahaan Ellucian. Bagaimana Anda memastikan karyawan baru Anda merasa diterima dan siap untuk sukses sejak hari pertama?
Menyambut orang dengan hadiah sangat besar! Entah itu barang curian bermerek atau tulisan tangan (yang merupakan favorit saya), sentuhan pribadi sangat membantu karyawan baru merasa diterima dan seolah-olah mereka membuat pilihan yang tepat. Saya telah menemukan bahwa orang-orang melakukan yang terbaik ketika mereka dapat membawa versi terbaik dari diri mereka ke kantor, dan menunjukkan karyawan baru yang kami senang memiliki mereka di dalamnya dapat membantu mereka mulai merasa diberdayakan untuk sukses.
Anda juga memimpin program magang Ellucian. Bagaimana karyawan yang ada di dalamnya berkembang untuk memastikan karyawan magang merasa bahwa mereka sepenuhnya bagian dari tim dan diberdayakan untuk mengambil kepemilikan?
Kami merancang program kami untuk memastikan bahwa semua pekerja magang kami merasa seperti kelompok yang kompak sementara memberi mereka akses untuk berinteraksi dengan dan belajar dari para pemimpin di semua tingkatan perusahaan. Tentu saja, magang memberikan banyak nilai kepada para siswa - tetapi pekerja magang kami juga merupakan kontributor berharga bagi Ellucian dan kami ingin memastikan mereka mengetahui masalah pekerjaan mereka. (Juga, hadiah sambutan pribadi juga berlaku untuk pekerja magang onboarding!)
Ellucian memiliki kantor di Virginia, Florida, Irlandia, India, Meksiko, dan Texas - dan Anda saat ini berusaha memperluas kehadiran merek Anda secara global. Bagaimana The Muse membantu Anda menceritakan kisah perusahaan Anda dan melibatkan talenta terbaik di seluruh dunia?
Kami memiliki 15 kantor di seluruh dunia tetapi kami beroperasi sebagai satu tim yang memimpin transformasi digital pendidikan tinggi di cloud. Proyeksi merek kami adalah sesuatu yang terus kami eksplorasi dengan The Muse sebagai mitra utama. Muse memberi kami sebuah platform untuk berbagi kisah kami dengan audiens yang lebih luas dengan menyoroti berbagai lingkungan kantor kami dan menjelaskan mengapa mengembangkan karier Anda di Ellucian sangat bermanfaat. Mereka secara otentik menyoroti testimonial karyawan kami di semua tingkatan dengan berbagi mengapa karyawan kami bangga mendukung pendidikan tinggi.
Muse memberi kami sebuah platform untuk berbagi kisah kami dengan audiens yang lebih luas dengan menyoroti berbagai lingkungan kantor kami dan menjelaskan mengapa mengembangkan karier Anda di Ellucian sangat bermanfaat.
Apa bagian pekerjaan Anda yang paling memuaskan?
Bagian paling berharga dari pekerjaan saya adalah terus-menerus memiliki kesempatan untuk mencoba hal-hal baru yang membuat pengalaman karyawan kami lebih baik. Salah satu contoh akan datang dengan tantangan video intern kami. Kami menugaskan magang musim panas 2018 kami untuk membuat video berbagi apa yang paling mereka sukai tentang menjadi magang Ellucian dan kemudian memposting video pemenang di saluran YouTube kami. Tahun ini, kami memperbaruinya sehingga semua video diputar di platform media sosial Tim Ellucian kami dan pemenangnya ditentukan oleh yang paling disukai.
Beberapa lainnya: Meluncurkan pameran proyek pertama kami, menjadi juri untuk Beasiswa Guided Pathways kami, membagikan merek kami dari Ellucian Live, meluncurkan situs web karir baru kami (termasuk kampanye Ellucian Life kami yang memberdayakan karyawan kami untuk berbagi kisah menakjubkan mereka). Bahkan hal-hal kecil seperti merencanakan acara di kantor yang membuat perbedaan dalam kehidupan sehari-hari karyawan kami. Semua upaya ini telah menantang saya dengan cara-cara baru dan menambahkan unsur kesenangan dalam pekerjaan saya!
Apa yang Anda lakukan di luar pekerjaan yang membuat Anda menjadi karyawan yang lebih baik?
Di luar kantor, saya memiliki pekerjaan kedua sebagai manajer penjualan di ritel. Saya suka bahwa saya bisa membangun hubungan dalam pekerjaan itu serta di Ellucian. Selain itu, keterampilan layanan pelanggan yang saya pelajari dalam peran ini telah membantu saya lebih memahami cara bekerja dengan pelanggan secara internal dan menavigasi berbagai tipe kepribadian.
Hal lain yang saya suka lakukan adalah sukarela dalam sistem sekolah lokal saya atau di panti jompo. Bagi saya, karya itu benar-benar memberi energi karena itu menyatukan hasrat saya dan semua yang saya pelajari mendapatkan gelar master.
