Proses perekrutan adalah hal yang sangat tidak tepat. Itulah bagian dari mengapa itu sangat membuat frustrasi. Anda dapat melakukan segalanya dengan benar dan menjadi kandidat yang tepat untuk pekerjaan itu dan entah bagaimana masih belum mendapatkannya. Apa yang menyebabkannya?
Yah, itu karena prosesnya, sayangnya (atau mungkin untungnya), dijalankan oleh manusia. Otak kita melakukan segala macam cara pintas di belakang layar yang secara tidak sadar memengaruhi pengambilan keputusan kita. Bahkan urutan wawancara Anda mungkin berdampak. Ini tidak selalu hal yang paling logis, tetapi memang seperti itu adanya. Nyebelin, kan?
Yah, mungkin tidak. Baca terus untuk beberapa pintasan mental ini (baca: bias), dan bagaimana menggunakannya untuk keuntungan Anda selama pencarian pekerjaan Anda.
1. Prestasi Besar Membayangi Segalanya Lain
Pernah mendengar sesuatu yang luar biasa tentang seseorang - katakanlah, bahwa dia membangun perusahaan $ 10 juta dari garasinya atau bahwa dia lulus kuliah dan mulai bekerja untuk Google pada usia 19? Bahkan tanpa mengetahui apa pun tentang orang itu, dia mungkin terdengar cukup hebat.
Fenomena itu disebut efek halo. Singkatnya, ini adalah asumsi bahwa atribut positif atau pencapaian yang mengesankan dalam satu bidang menyiratkan kecakapan dalam bidang yang tidak terkait lainnya.
Salah satu cara Anda dapat menggunakan ini untuk keuntungan Anda adalah dengan memastikan setiap pencapaian yang sangat mengesankan menonjol di resume atau surat pengantar Anda. Jika, misalnya, Anda lulus dari sekolah Ivy League, adalah karyawan awal di Facebook, atau kebetulan adalah atlet Olimpiade, Anda ingin menonjolkan informasi itu dengan jelas. Bagaimanapun, Anda harus memastikan untuk menampilkan bagian paling menarik dan relevan dari latar belakang dan tengah latar belakang Anda. Pada catatan itu:
2. Apa Hal Pertama dan Terakhir Yang Paling Banyak
Jadi, ketika saya mengatakan "depan dan tengah, " apa yang sebenarnya saya maksud? Ternyata, urutan orang diperkenalkan dengan informasi memengaruhi apa yang akan mereka ingat.
Efek kebaruan, bagian dari efek posisi serial, adalah gagasan bahwa hal yang paling diingat orang adalah hal terakhir dalam daftar. Bagi Anda, itu berarti akhir dari resume atau surat pengantar. Efek utama, atau hal pertama yang diperkenalkan orang, adalah tentang hal terbaik kedua yang dapat mereka ingat. Untuk mengambil satu langkah lebih jauh ini, otak mengasumsikan bahwa jika sesuatu lebih mudah diingat, itu harus lebih penting - sebuah fenomena yang disebut heuristik ketersediaan.
Itu berarti, real estat utama dalam materi aplikasi pekerjaan Anda adalah bagian paling atas dan paling bawah dari dokumen Anda. Di resume Anda, selipkan pencapaian Anda yang relevan dan memaksimalkan efek halo di bagian atas di bagian "Ringkasan" pembunuh, dan buat bagian "Keterampilan" yang dikemas dengan kemampuan Anda yang paling mengesankan untuk bagian bawah.
3. Bagaimana Anda Terlihat Sebenarnya Penting
Anda tahu bahwa penting bagi Anda untuk melihat yang terbaik di foto profil LinkedIn Anda atau ketika Anda akan pergi untuk wawancara, tetapi apakah Anda tahu orang-orang sebenarnya secara alami bias terhadap orang-orang yang lebih menarik? Sebuah studi yang dilakukan oleh Institute for the Study of Labor menunjukkan bahwa upah yang lebih tinggi dan tingkat pekerjaan keduanya berkorelasi dengan yang lebih menarik. Itu tidak adil, tetapi penelitian demi penelitian telah menunjukkan bahwa itu adalah kebenaran.
Dengan pengetahuan bahwa itu penting, keluarlah dari cara Anda untuk terlihat baik. Sekalipun perekrut mengatakan bahwa perusahaan itu sangat santai - jangan terlihat ceroboh. Ini adalah hal yang tidak disadari, jadi tidak ada cara menghindarinya. Anda ingin terlihat terbaik.
4. Bukan Apa Yang Anda Katakan, Itu Bagaimana Anda Mengatakannya
Katakanlah ada obat yang menyembuhkan satu dari setiap tiga pasien dan obat lain yang gagal 66% dari waktu. Mana yang lebih Anda sukai?
Ini pertanyaan jebakan (kemungkinan sukses kira-kira sama untuk keduanya), tetapi kebanyakan orang lebih cenderung menggunakan obat pertama. Ini disebut efek pembingkaian, dan itulah alasan mengapa cara Anda menyajikan informasi sangat penting.
Pada resume Anda, ini berarti menuliskan peluru Anda sebagai prestasi dan bukan sebagai tanggung jawab. Dan dalam sebuah wawancara, inilah mengapa Anda ingin menyimpan semua bahasa Anda di suatu tempat antara netral hingga positif - bahkan ketika Anda berbicara tentang pengalaman negatif. "Saya tentu bisa memiliki hubungan yang lebih baik dengan klien itu - ini adalah pengalaman yang saya pelajari banyak dari, " terdengar jauh lebih baik bagi manajer perekrutan daripada "Saya benci bekerja dengan klien itu."
5. … Atau Bagaimana Anda Membuat Orang Merasa
Anda tahu Maya Angelou yang terkenal berkata, "Pada akhirnya orang tidak akan ingat apa yang Anda katakan atau lakukan, mereka akan ingat bagaimana Anda membuat mereka merasa?" Ini lebih dari sekadar sentimen yang indah, itu benar.
Pengaruh heuristik adalah jalan pintas mental yang bergantung pada respons emosional untuk membantu membuat keputusan. Dengan kata lain, melakukan percakapan yang menyenangkan mungkin sama pentingnya dengan melakukan percakapan substantif selama wawancara. Jika manajer perekrutan berpikir kembali ke wawancara dan mengingat pergantian frase yang sangat baik yang Anda gunakan dan terkekeh padanya - itu adalah kemenangan besar.
Siapa yang bisa mengatakan berapa banyak dari ini akan membantu, tetapi setidaknya jangan biarkan bias kognitif ini menempatkan Anda pada posisi yang kurang menguntungkan. Penting untuk dipahami bahwa perekrut dan manajer perekrutan adalah manusia. Untuk saat ini, sementara manusia bukannya robot masih membuat semua keputusan perekrutan, ini adalah jenis ketidaksempurnaan yang harus kita siapkan - dan mungkin bahkan digunakan untuk keuntungan kita.
