Luangkan waktu sebentar dan bayangkan ini: Anda sedang dalam wawancara pekerjaan untuk suatu posisi yang Anda sangat sukai. Salah satu pewawancara Anda - yang kebetulan adalah Direktur Pemasaran - saat ini sedang mengoceh dan mengoceh tentang desain ulang situs web yang baru saja mereka lalui.
Mereka mengeluarkan banyak uang untuk proyek ini, mereka benar-benar mengubah merek mereka, mereka mengumpulkan banyak umpan balik tentang fungsionalitas - seterusnya dan seterusnya. Singkat cerita, dia menjelaskan bahwa dia cukup bangga dengan situs web baru yang baru saja mereka luncurkan.
Lalu, dia menjatuhkan bom - pertanyaan yang mengirim rollercoaster mual dari perut Anda sampai ke bagian belakang tenggorokan Anda: “Jadi, saya yakin Anda telah melihat situs web baru kami. Katakan padaku, apa yang akan kau ubah tentang itu? ”
Mulut Anda mengering dan keringat dingin menggelitik dahi Anda. Bagaimana mungkin Anda bisa keluar dari masalah ini? Jujur saja, adakah jawaban yang tepat untuk pertanyaan seperti ini?
Waktu pengakuan: Ini adalah kisah nyata. Sebenarnya, ini adalah kisah pribadi - hal yang persis sama terjadi pada saya ketika saya mewawancarai pertunjukan penuh waktu yang sangat saya inginkan. Jadi, percayalah ketika saya mengatakan bahwa saya tahu secara langsung seberapa paniknya skenario ini.
Diminta untuk memberikan saran untuk perbaikan dalam wawancara - terlepas dari posisi yang Anda cari - bisa menjadi situasi yang sulit untuk dijelajahi.
Di satu sisi, Anda ingin menunjukkan bahwa Anda membawa banyak keahlian, saran cemerlang, dan nilai menyeluruh ke meja untuk atasan ini. Bagaimanapun, ini adalah wawancara, dan kebanyakan orang melakukan perekrutan karena mereka percaya bahwa orang tersebut dapat membuat perbedaan positif di perusahaan.
Tetapi, di balik koin itu, Anda ragu untuk mengkritik apa pun. Anda tidak ingin dianggap sebagai orang yang merendahkan, tinggi dan kuat, atau terlalu kritis.
Jadi apa yang kamu lakukan? Bagaimana Anda dapat membuktikan bahwa Anda memiliki ide-ide hebat - tanpa langsung menampar apa yang sudah dilakukan perusahaan? Terapkan lima langkah ini, dan Anda pasti akan membuatnya semudah mungkin.
1. Jangan Panik
Saya bahkan tidak akan mencoba untuk menyangkal bahwa pertanyaan yang menakutkan ini cukup untuk menginspirasi sedikit kecemasan. Jadi, saya tahu tip pertama ini bisa sedikit berlawanan dengan intuisi (atau, sejujurnya, mustahil).
Namun, pikirkan seperti ini: Pewawancara adalah orang yang mengajukan pertanyaan ini. Dan, dia tidak akan melakukannya jika dia tidak ingin Anda benar-benar menjawabnya dengan respons yang bijaksana dan konstruktif.
Itu berarti Anda perlu mencoba untuk tidak menjadi terlalu bengkok tentang fakta bahwa Anda diminta untuk memberikan kritik (bagaimanapun, Anda sebenarnya benar-benar diminta). Alih-alih, anggap itu sebagai peluang positif untuk semakin menunjukkan nilai yang Anda tawarkan. Pola pikir itu akan membuatnya lebih mudah untuk menyelami respons Anda.
2. Mulailah Dengan Pujian
Anda menangkap lebih banyak lalat dengan madu, bukan? Sekalipun pikiran Anda berpacu melalui semua hal yang akan segera Anda ubah tentang cara perusahaan melakukan sesuatu, harus ada setidaknya satu hal yang menurut Anda perusahaan sudah berjalan baik.
Ketika Anda mengidentifikasi satu hal itu? Pimpin dengan itu. Ini adalah taktik komunikasi klasik - memulai dengan hal-hal positif membantu meredam pukulan dan memperjelas bahwa Anda menawarkan saran yang membangun, daripada mencoba secara brutal meruntuhkan upaya mereka yang ada.
Berpegang teguh pada contoh situs web, Anda bisa mulai dengan pernyataan seperti, “Saya memiliki kesempatan untuk melihat situs baru Anda. Anda melakukan pekerjaan yang hebat dengan mengaturnya - semuanya sangat mudah dinavigasi! ”
3. Berikan Latar Belakang
Salah satu hal yang dapat membuat pertanyaan ini begitu rumit adalah bahwa Anda belum benar - benar bekerja di sana. Anda merasa tertekan untuk memberikan saran dan ide, tanpa harus memiliki semua rincian tujuan, kemampuan mereka, dan bagaimana tepatnya mereka beroperasi.
Ya, terbang di dekat kursi celana Anda membuat segalanya menjadi rumit. Dan, itulah sebabnya penting bahwa Anda mengawali balasan Anda dengan membagikan bahwa Anda berbicara dari pengalaman Anda sebelumnya. Anda tidak berada di atas kuda Anda berpura-pura tahu segalanya tentang perusahaan mereka. Alih-alih, Anda hanya bertujuan menawarkan bidang-bidang perbaikan berdasarkan informasi dan keterampilan yang telah Anda kumpulkan melalui peluang masa lalu.
Ini tidak hanya memberikan kesempatan bagi Anda untuk merasa sedikit kurang nyaman dan merendahkan diri, tetapi juga menawarkan pembukaan yang sempurna bagi Anda untuk menggambarkan lebih lanjut bagaimana pengalaman Anda membuat Anda cocok untuk posisi ini. Ini adalah win-win!
BAGAIMANA WAWANCARA ANDA AKAN?
Jika jawaban Anda adalah "meh, " mungkin sudah waktunya untuk memeriksa beberapa pekerjaan lagi sehingga Anda dapat menemukan yang paling cocok.
Lihat Banyak Bukaan Di Sini
4. Tawarkan Penjelasan
Tentu saja, ini harus jelas. Namun, Anda perlu menguraikan dan menjelaskan dengan tepat mengapa Anda akan melakukan perubahan yang Anda usulkan.
Apakah pengalaman Anda menunjukkan kepada Anda bahwa pendekatan Anda meningkatkan keterlibatan pelanggan? Merampingkan proses secara signifikan? Meningkatkan komunikasi tim? Dampak penjualan? Apa manfaat utama di balik saran Anda?
Sama pentingnya dengan "mengapa", Anda juga ingin mengambil langkah lebih jauh untuk mengilustrasikan mengapa itu penting . Statistik, fakta keras, atau contoh dunia nyata dari hasil yang dapat Anda berikan tidak hanya akan memberikan kredibilitas nyata kepada gagasan Anda, tetapi juga membuktikan bahwa Anda adalah kandidat yang benar-benar mengetahui barang-barangnya.
5. Akhiri dengan Pertanyaan
Bahkan jika Anda berhasil melewati langkah-langkah di atas dengan anggun dan tenang, membungkus semuanya masih bisa menghadirkan tantangan. Jika Anda seperti saya, Anda akan mengoceh melalui penutupan yang terlihat seperti, “Jadi, ya, saya kira itulah yang akan saya lakukan. Tapi, maksudku, kalian benar-benar tidak perlu melakukan semua itu. Seperti, apa yang kamu lakukan sudah terlihat sangat hebat. ”
Mengesankan, bukan? Tidak persis. Alih-alih, Anda lebih baik membungkus ide atau saran Anda dengan pertanyaan yang bijaksana.
Jika ini terdengar mustahil dilakukan, saya berjanji tidak. Inilah gagasan tentang bagaimana ini bisa terlihat: “Apakah kalian mempertimbangkan pendekatan itu saat Anda mengerjakan ini? Saya ingin tahu lebih banyak tentang proses Anda. "
Mengakhiri dengan pertanyaan seperti ini menghasilkan beberapa hal berbeda untuk Anda. Pertama, menjelaskan bahwa Anda adalah pemain tim yang tidak berpegang pada filosofi "jalan saya atau jalan raya". Anda membawa ide-ide Anda sendiri ke meja, tetapi Anda masih tetap berpikiran terbuka.
Kedua, ini mendorong percakapan yang panjang yang akan memungkinkan Anda untuk belajar lebih banyak tentang perusahaan dan cara operasinya - yang membantu dalam menentukan apakah Anda benar-benar bisa membayangkan diri Anda di sana.
Diminta dalam wawancara kerja untuk memberikan ide-ide dan menguraikan bidang-bidang di mana perusahaan dapat meningkatkan sering merasa seperti sesuatu yang langsung dari film horor. Percayalah, saya pernah ke sana.
Tetapi, selama Anda mendekati pertanyaan dengan cara yang benar, Anda sebenarnya dapat mengerjakan seluruh percakapan untuk keuntungan Anda. Gunakan lima langkah ini, dan Anda pasti akan menjatuhkan pertanyaan itu dari taman - dan mungkin bahkan mendapatkan pekerjaan!
