1. Jadilah Pemimpin
Tidak masalah apakah Anda memimpin tim yang terdiri dari lima atau 25 orang, Anda sekarang adalah bos. Beberapa orang akan senang karena Anda bergerak ke atas, yang lain hijau karena iri - pada kenyataannya, Anda mungkin akan menghadapi sebagian dari masing-masing. Tapi Anda tidak bisa membiarkan itu mengintimidasi Anda.
Setelah Anda menjadi pemimpin, tujuan Anda adalah untuk mendapatkan rasa hormat dari tim Anda, dan itu berarti mengambil tanggung jawab baru Anda dengan serius. Anda harus bersikap profesional setiap saat, dan itu termasuk perilaku, penampilan, ketepatan waktu, dan temperamen Anda. Orang lain akan mengamati tindakan Anda dengan sisir bergigi halus. Kedengarannya menakutkan? Tidak juga. Itu hanya berarti Anda harus memikirkan tindakan Anda sedikit lebih hati-hati.
Berhati-hatilah dalam bermain favorit, baik di dalam maupun di luar kantor. (Menggabungkan tugas dan pemain dalam proyek tim adalah cara yang bagus untuk memadamkan rumor pabrik.) Juga ingat bahwa hal-hal sederhana, seperti pergi keluar dengan kelompok setelah bekerja, menjadi sedikit lebih rumit. Bukan berarti Anda tidak bisa melakukannya lagi, hanya saja ada nuansa, dan Anda harus sadar bahwa perilaku Anda akan dinilai secara berbeda. Aturan praktis yang baik adalah: Jadilah yang pertama meninggalkan bar atau pesta, bukan yang terakhir.
2. Jadilah Pelatih
Ketika tim Anda memahami bahwa Anda berada di sana untuk membantu mereka menjadi yang terbaik yang mereka bisa, bukan hanya untuk "mengelola" mereka, mereka akan memberi Anda pekerjaan terbaik mereka. Salah satu cara paling efektif yang dapat Anda lakukan adalah melakukan brainstorming ide dan membuat rencana bisnis bersama sebagai proses kolaboratif, daripada bersikeras bahwa Anda adalah satu-satunya cara. Mintalah tim untuk ide, komentar, dan saran. Dan buat forum untuk keluhan mereka juga. Sebagai bonus, memiliki grup buy-in akan memungkinkan Anda untuk memindahkan inisiatif Anda lebih cepat dan meningkatkan peluang bahwa Anda akan mencapai tujuan Anda.
Dan dengarkan. Terutama di awal, ajukan pertanyaan, dan dengarkan apa yang orang lain bagikan dengan Anda. Ini adalah keterampilan penting yang memungkinkan Anda melihat semua sisi situasi - dan itu adalah bagian penting dari menjadi pemimpin yang sukses. Sepanjang garis yang sama, pastikan bahwa semua orang di sekitar meja memiliki kesempatan untuk berkontribusi. Jangan biarkan satu atau dua orang mendominasi diskusi. Anda dapat menyela dan berkata, "Oke, kami mendengar maksud Anda." Kemudian tanyakan kepada seseorang yang diam untuk sudut pandangnya.
3. Bersiaplah
Sesuatu yang sering saya katakan kepada manajer pertama kali: Anda tidak harus menjadi orang terpintar di ruangan itu, tetapi Anda harus menjadi yang terbaik. Ketika Anda mengetahui fakta dan statistiknya, Anda akan membangun kepercayaan diri dalam pengambilan keputusan sendiri, apalagi mengesankan tim Anda dan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda benar-benar telah melakukan pekerjaan rumah Anda.
Selain itu, cari mentor di dalam organisasi Anda. Pelatih seperti itu dapat mempercepat kurva belajar Anda - apakah itu tentang perekrutan, anggaran, pendapatan, pengendalian biaya, pemasaran, teknologi, inovasi, apa pun. Seorang mentor akan diinvestasikan dalam kesuksesan Anda dan dapat menjadi sumber inspirasi dan dorongan.
4. Jadilah Presenter yang Baik
Sesuatu yang dengan cepat Anda pelajari sebagai manajer adalah Anda diharapkan hadir di depan ruangan - sering kali. Jadi bersiaplah. Mempraktikkan komentar, pidato, atau presentasi Anda sampai Anda tahu itu adalah suatu keharusan. Melewati setumpuk, halaman demi halaman, benar-benar membosankan bagi audiens mana pun, jadi ketahuilah apa yang ingin Anda katakan dan katakan, tinggalkan dek presentasi untuk referensi nanti. Untuk berlatih, berdirilah di depan cermin dan perhatikan bahasa tubuh Anda, mulai dari postur tubuh hingga gerakan tubuh, untuk mengamati dan meningkatkan cara Anda menghadapi orang lain.
Juga belajar untuk sadar akan waktu. Blokir dalam pikiran Anda sendiri bagaimana mengalokasikan waktu yang Anda miliki untuk presentasi atau rapat. Anda ingin memastikan bahwa Anda sampai pada intinya tanpa terburu-buru pada akhirnya - belum lagi orang benar-benar menghargai jika Anda tidak memperpanjang sambutan Anda.
5. Langsung. Adil. Jadilah Kuat. Jadilah optimis.
Sebagai bos, Anda harus langsung dengan tim Anda secara keseluruhan dan sebagai individu. Jika pekerjaan mereka luar biasa, sebarkan pujian seperti madu. Jika mereka telah melewatkan sasaran, jelaskan di mana dan bagaimana mereka muncul pendek dan cepat menyusun rencana untuk meningkatkan. Dan tidak ada dari kita yang suka dikritik di depan orang lain, jadi jika Anda memiliki umpan balik kritis untuk diberikan, lakukan di ruang pribadi atau berjalan-jalan bersama dan menyelesaikan masalah.
Ketahuilah juga bahwa akan ada waktu - atau banyak - ketika Anda harus kuat. Itu bisa berarti membela apa yang Anda yakini, menyajikan ide besar, membela tindakan bawahan, atau menghadapi situasi yang sulit. Dan dalam situasi ini, memahami perbedaan antara menjadi tangguh dan kuat adalah penting. Menjadi tangguh demi kesulitan jarang efektif - memproyeksikan kekuatan dan kepercayaan diri adalah tujuan yang jauh lebih baik.
Akhirnya, jadilah optimis dan pemikir positif. Orang merespons dengan baik terhadap mereka yang percaya gelasnya setengah penuh.
Dan terakhir, ingat teori A, B, C saya. A's menyewa A's dan B's menyewa C's dan Anda tidak bisa membangun bisnis dengan B's dan C's. Jadi kelilingi diri Anda dengan pemain A. Mereka dapat dan harus berbeda dari Anda dalam hal usia, pengalaman, gaya, atau kepribadian, tetapi bersama-sama, Anda akan menjadi tim yang lebih kuat dan lebih beragam yang dapat mencapai hasil yang luar biasa. Dan apakah Anda seorang manajer baru atau manajer berpengalaman, itu adalah hasil yang diperhitungkan.
