Ada apa dengan manusia dan perubahan? Kami tidak hanya menghindarinya, kami benar-benar takut. Terutama ketika itu melibatkan kantor, tempat yang berkembang dengan rutin, jadwal, dan manajer mengatakan, "Itulah cara kami melakukan hal-hal di sekitar sini."
Seperti yang diketahui orang yang pernah mencoba melakukan perubahan di tempat kerja, sangat sulit untuk meyakinkan orang-orang di sekitar Anda bahwa itu adalah ide yang bagus. Tetapi, bagaimana jika Anda melihat cara agar berbagai hal dapat dilakukan secara berbeda, lebih efektif, atau lebih menguntungkan?
Ya, satu pilihan adalah menghapusnya dan hanya mengeluh kepada rekan kerja Anda: "Tidak ada yang akan berubah di sini."
Atau, Anda bisa mewujudkannya. Secara profesional , tentu saja. Jadi, pertanyaannya menjadi, bagaimana Anda bisa menjadi agen perubahan di tempat kerja, secara bertanggung jawab dan penuh hormat?
Berikut adalah rencana empat poin untuk menentukan revolusi Anda dengan cara yang akan memberi Anda hasil yang Anda inginkan. Jadi sekarang Anda dapat melampaui sekadar berbicara tentang apa yang akan membuat perusahaan Anda lebih baik - dan benar-benar menyelesaikannya.
Langkah 1: Dapatkan Umpan Balik tentang Ide Anda
Ide-ide kami terdengar sangat bagus, terutama ketika mereka terpental di kepala kita sendiri. Itu sebabnya Anda perlu menguji realitas ide Anda sebelum membiarkannya melihat cahaya hari dan mencari tahu apakah itu benar-benar bagus.
Rangkullah para penentang. Jika ide Anda bukan pemenang langsung di antara kolega Anda, jangan hanya menganggapnya sebagai pengompol mimpi yang takut akan perubahan. Dengarkan perspektif mereka, dan gunakan keberatan mereka untuk memperkuat ide Anda. Pemesanan mereka mungkin menunjukkan lubang di rencana Anda. Bangkitkan yayasan, dan kemudian beri mereka penghargaan karena berkontribusi pada ide. (Itu disebut win-win: Anda mendapatkan dukungan untuk ide - ide Anda dan membuat rekan kerja Anda merasa dihargai.)
Bahkan jika Anda mendapat lebih banyak umpan balik negatif daripada yang Anda perkirakan, percayalah. Pengusaha Seth Adam Cohen mengatakan dia selalu bertanya pada dirinya sendiri, “Apakah saya percaya ini? Apakah ada gairah di sana? ”Jika Anda bisa menjawab ya, maka teruslah maju. Ingatlah bahwa Anda harus dapat berdiri kokoh di belakang ide Anda jika Anda akan mengomunikasikan nilainya dan mendorong implementasinya.
Langkah 2: Dapatkan Rekan Kerja Anda di Sisi Anda
Untuk waktu yang lama, orang percaya bahwa kepemimpinan perlu menjadi ujung tombak dan memandu implementasi perubahan di tempat kerja. Namun, pendekatan bottom-up seringkali lebih efektif ketika inovasi benar-benar tujuannya.
Ketika Anda membangun konsensus bottom-up, Anda meminta ide dari semua orang yang terlibat dalam perubahan, khususnya orang-orang yang benar-benar melakukan pekerjaan tersebut. Saat Anda menguji ide Anda, ini adalah orang-orang yang dapat menawarkan umpan balik berdasarkan pengalaman. Mereka juga akan menjadi orang-orang yang mendukung ide Anda ketika Anda membawanya ke atasan.
Untuk menggunakan strategi bottom-up, pikirkan dalam hal kolaborasi. Undang kolega Anda untuk bergabung dengan Anda dalam revolusi Anda. Beri mereka tugas individu dan biarkan mereka berpartisipasi dalam diskusi tentang bagaimana Anda akan menentukan keberhasilan perubahan. Strategi ini menuntut agar prosesnya benar-benar transparan, mulai dari anggaran hingga jadwal hingga hasil.
Langkah 3: Banding untuk Kehilangan Kerugian untuk Meyakinkan Atasan Anda Ini Langkah Yang Benar
Kehilangan rasa kehilangan adalah bias psikologis umum yang menunjukkan keinginan bawaan kita untuk menghindari kehilangan dengan bersedia mengambil tindakan berisiko. (Pikirkan tentang orang yang terus bertaruh dalam upaya untuk menebus kekalahan yang timbul dari taruhan pertama yang ditempatkan - meskipun peluangnya ditumpuk melawannya.) Fenomena ini bahkan telah terlihat dalam kebijakan luar negeri suatu negara. Amerika Serikat ditemukan untuk menginvestasikan lebih banyak upaya dalam perselisihan yang dibingkai sebagai potensi kerugian.
Apa artinya ini bagi Anda?
Gagasan Anda dapat mengalahkan atasan Anda jika Anda menghimbau kesediaan mereka untuk menerima risiko mencoba sesuatu yang baru karena itu dapat mencegah kerugian lebih lanjut.
Untuk melakukan ini, berikan bukti masalah yang ada dan kerugian saat ini dalam waktu, uang, produktivitas, atau moral yang terjadi sebagai konsekuensinya. Kemudian, jelaskan bagaimana solusi Anda sepadan dengan investasi waktu dan sumber daya. Karena ini adalah percakapan yang serius, Anda ingin memperlakukannya seperti itu - artinya, jangan membuat pembicaraan saat berjalan bersama makan siang dengan manajer Anda. Alih-alih mengatur rapat dan pastikan percakapan Anda mencapai tiga poin: masalah saat ini, solusi Anda, dan rencana Anda.
Sebagai contoh:
Langkah 4: Bersiaplah untuk Orang-Orang yang Takut
Kita semua takut berubah, bukan? Kita bisa mengatakan kita memeluknya, tetapi di benak kita, ada sesuatu yang tidak dikenal yang menakutkan seperti monster di bawah tempat tidur, menunggu untuk meraih pergelangan kaki kita. Daniel Lock, seorang pakar manajemen perubahan, menyarankan agar kita tidak takut mengubah itu sendiri. Kami takut dan tidak menyukai ambiguitas.
Ketika Anda menghadapi perlawanan, lihat itu bukan sebagai penolakan terhadap ide Anda, tetapi sebagai reaksi terhadap ambiguitas dalam proses dan hal-hal yang tidak diketahui yang ada.
Untuk mengatasinya, berikan rencana yang jelas yang menguraikan bagaimana Anda melihat ide Anda berjalan secara berkelanjutan, di luar periode pengujian. Tambahkan visual yang mudah dipahami, proyeksi yang relevan, dan statistik sedapat mungkin. Bonus: Jika Anda dapat menunjukkan bahwa alur kerja saat ini tidak akan terganggu, itu akan memberi manajer Anda ketenangan pikiran saat rencana Anda bergerak.
Untuk melakukan perubahan di tempat kerja, Anda harus berani secara strategis. Anda juga harus pintar. Anda tahu manajemen Anda. Jika mereka ingin disimpan dalam lingkaran, pastikan Anda tetap berhubungan dekat dan melaporkan hasil saat Anda menerapkan ide Anda. Kalau tidak, dapatkan petunjuk dari Grace Hopper, wanita yang menciptakan kalimat, "Jauh lebih mudah untuk meminta maaf daripada mendapatkan izin."
Beritahu saya jika ini menginspirasi Anda untuk menjadi nakal di tempat kerja. Tweet saya @AmandaBerlin.
