Melakukan dialog yang terbuka dan jujur dengan manajer Anda bisa menakutkan, terutama jika Anda tidak memiliki hubungan yang hangat. (Pikirkan: manajer yang hanya menanggapi dengan "baik-baik saja" ketika Anda bertanya tentang akhir pekan mereka.)
Tetapi, membiasakan diri mencari umpan balik dan membagikan pendapat Anda secara teratur (bahkan jika itu bertentangan dengan apa yang ingin didengar atasan Anda) dapat meningkatkan hubungan Anda dan meningkatkan kinerja Anda. Menunjukkan komitmen pada pertumbuhan dan keterusterangan akan membantu Anda menonjol sebagai pembelajar seumur hidup yang terbuka terhadap umpan balik (dan skor poin-poin utama pada ulasan kinerja Anda berikutnya). Anda juga akan mendapatkan pemahaman yang lebih kuat tentang harapan manajer Anda dan mengasah area Anda untuk perbaikan.
Jadi, walau canggung ini mungkin, mereka layak usaha.
Inilah cara memulai:
Mulai dari Kecil
Jika Anda tidak memiliki hubungan yang sangat nyaman dengan bos Anda (dan banyak dari kita tidak, sayangnya), Anda akan ingin mulai meletakkan dasar untuk komunikasi terbuka dengan memulai percakapan kecil tapi bermakna.
Mengajukan pertanyaan langsung tetapi menyelidik seperti, "Bagaimana menurut Anda presentasi itu berjalan?" Atau "Apakah Anda keberatan melihat-lihat slide ini? Saya suka mata yang lain ”adalah cara sederhana dan aman untuk membuat komunikasi berbasis umpan balik mengalir dan membangun tingkat kenyamanan Anda dari waktu ke waktu sehingga Anda akhirnya dapat berbicara tentang hal-hal yang lebih besar.
: Pertanyaan Terbaik untuk Ditanyakan kepada Atasan Anda Kapanpun Anda Ditugaskan Proyek Baru
Strike First
Dengan memulai dialog terlebih dahulu, Anda akan membuat manajer Anda merasa lebih nyaman berbagi pikiran jujurnya juga.
Mulailah percakapan dengan mengatakan, “Saya merasa bahwa pertemuan berjalan dengan baik, tetapi saya pikir saya bisa melakukan pekerjaan yang lebih baik untuk mengatasi masalah klien tentang harga kami. Apa yang kamu pikirkan?"
Ini bisa dua arah juga. Jika Anda ingin manajer Anda menyesuaikan perilakunya, Anda dapat mengatakan, “Saya merasa senang dengan presentasi itu, tetapi saya ingin tahu apakah saya harus memimpin diskusi tentang jadwal waktu dan hasil pada yang berikutnya. Apa yang kamu pikirkan?"
: 8 Pertanyaan Anda Harus Bertanya kepada Bos Anda
Atur Waktu Check-in Reguler
Saya telah menemukan bahwa saya jauh lebih nyaman memberi dan menerima umpan balik ketika saya tahu itu akan datang. Tanyakan kepada manajer Anda apakah dia terbuka untuk mengukir 15 menit setiap minggu untuk disinkronkan. Rapat-rapat ini tidak harus berupa tinjauan kinerja mini, melainkan kesempatan untuk saling memeriksa.
Terkadang Anda mungkin menggunakan waktu Anda untuk memperbarui bos Anda tentang kemajuan proyek jangka panjang atau mengajukan pertanyaan klarifikasi tentang tugas baru. Di lain waktu, Anda mungkin mencari umpan balik spesifik tentang laporan yang baru saja Anda masukkan atau kinerja Anda secara keseluruhan. Idenya di sini adalah untuk merasa nyaman berbicara satu sama lain secara teratur - dan berbicara dengan jujur.
: Cara Terbaik untuk Meminta Bos Anda Check-in Reguler (Termasuk Template!)
Selalu Berusaha Menggali Lebih Dalam
Jika manajer Anda memberi tahu Anda bahwa dia berharap Anda mengalami kemajuan lebih cepat, jangan anggap enteng. Bersikaplah ingin tahu - idenya tentang "maju dalam peran" mungkin sama sekali berbeda dari Anda.
Jadi, dapatkan di halaman yang sama dengan mengajukan pertanyaan tindak lanjut (petunjuk: Tidak ada pertanyaan adalah pertanyaan bodoh) seperti "Seperti apa itu?" Atau "Ketika Anda mengatakan Anda ingin saya menjadi lebih efisien, dapatkah Anda lebih spesifik? ”Semakin rinci Anda menjadikan manajer Anda, semakin besar kemungkinan mereka akan lebih banyak bicara dan terbuka untuk maju.
: Template Email yang Perlu Anda Tanyakan pada Bos Anda untuk Umpan Balik Lebih Baik
Gunakan Bahasa Non-Konfrontasional
Kita semua frustrasi dengan bos kita - terutama ketika kita merasa bahwa mereka tidak memahami atau menghargai upaya kita. Daripada mengungkapkan ini (dan mematikan manajer kami dari berbicara secara bebas dengan kami), ulangi kekhawatiran mereka dan cobalah untuk menyelesaikannya dengan cara yang profesional dan tidak konfrontatif.
Misalnya, jika Anda merasa bos Anda secara tidak adil mengkritik pelaksanaan kampanye email Anda, Anda dapat mengatakan “Saya mendapat kesan bahwa Anda khawatir tentang cara saya menangani kampanye ABC. Saya tertarik untuk mendengarkan pemikiran Anda, dan saya ingin memandu Anda melalui strategi dan proses berpikir saya juga. ”
Jika bos Anda memberi Anda instruksi yang tidak jelas atau tidak lengkap, Anda dapat mengatakan sesuatu seperti, "Pemahaman saya adalah Anda ingin saya memberikan ini kepada klien pada hari Rabu, apakah itu akurat?"
: Cara Tidak Setuju Dengan Bos Anda (Tanpa Dipecat)
Berlatih Empati
Untuk dirimu dan manajermu, itu. Memiliki diskusi yang jujur dan terbuka dapat menjadi tantangan, dan Anda berdua mungkin memiliki banyak hal di piring Anda masing-masing.
Jika atasan Anda tidak dapat mengartikulasikan umpan balik dengan bermanfaat, atau jika Anda menganggap kritiknya pribadi, itu tidak masalah. Cobalah untuk menempatkan diri Anda pada posisi manajer Anda - apakah bosnya membuat dia stres? Apakah dia memiliki banyak hal yang terjadi dalam kehidupan pribadinya? Apakah dia benar-benar tidak nyaman menyampaikan umpan balik? Kuncinya adalah memanusiakan manajer Anda sebanyak mungkin dan untuk mengingatkan diri sendiri bahwa setiap agresi pasif atau sikap apatis yang dirasakannya kemungkinan besar tidak ada hubungannya dengan Anda.
Yang terpenting, berbaik hatilah kepada diri sendiri. Percakapan ini tidak mudah, dan tidak selalu berjalan dengan baik. Tetapi Anda berani membuka dialog yang jujur dan pasti akan tumbuh dari pengalaman ini - baik dan buruk.
: Keterampilan Mengejutkan (dan Non-Teknis) yang Anda Butuhkan untuk Berhasil dalam Teknologi
Memulai dialog jujur dengan bos Anda bisa menjadi upaya yang menakutkan (saya bisa memikirkan setidaknya 57 hal yang saya lebih suka lakukan!). Ingat bahwa jalur komunikasi terbuka ini tidak akan berkembang dalam semalam. Tetapi, jika Anda berkomitmen untuk secara konsisten memeriksa, meminta umpan balik, dan berbagi pendapat, Anda akan segera menuju obrolan yang tulus dan produktif dengan manajer Anda.
