Tempat Anda jatuh melalui 72 jam sebelum acara terbesar Anda tahun ini. Anda menyinggung seseorang yang penting. Pendanaan departemen Anda baru saja dipotong - secara signifikan.
Bagaimana Anda menangani berita ini?
Krisis terjadi di tempat kerja (itu sebabnya Anda harus menjawab pertanyaan tentang mengatasi tantangan yang tidak terduga ketika Anda melamar pekerjaan), dan sementara Anda dapat meminimalkan kemungkinan bencana, Anda tidak bisa mencegahnya sama sekali.
Cuaca, uang, kesalahan manusia, dan banyak faktor lain dapat berarti bahwa ketika Anda duduk di meja Anda pada hari kerja standar, Anda tiba-tiba mendapat berita buruk. Dan sementara Anda tahu apa yang seharusnya tidak Anda lakukan (menangis, mengutuk, menyalahkan kolega), mencari tahu apa yang harus Anda lakukan tidak selalu intuitif.
Baca terus untuk mengetahui peta jalan untuk bereaksi terhadap berita buruk tanpa takut.
1. Berfokus pada Solusi
Anda tahu bagaimana orang sering berkata, "tetap hadir?" Ya - ini adalah satu kali untuk tidak mengikuti saran itu. Bahkan, Anda akan ingin menghindari godaan untuk merajuk di masa sekarang dan mengingat fakta bahwa Anda tidak mengantisipasi berurusan dengan berita ini pada saat itu dengan cara apa pun.
Alih-alih, ambil napas dalam-dalam dan putar kaset ke depan: Bisakah Anda tetap mencapai hasil yang Anda inginkan? Dan jika tidak, apa skenario kasus terbaik? Jadi venue Anda dibatalkan - dapatkah venue atau tanggal lain sesuai dengan tagihan yang sama? Anda mendengar Anda menyinggung anggota dewan - apakah taruhan terbaik Anda untuk meminta maaf dan mencoba untuk bergerak maju atau untuk meminta maaf dan meminta run run rekan kerja lain di masa depan?
Anda bisa berlarian seperti ayam dengan kepala terpotong, mencoba melakukan sesuatu (apa saja!), Tetapi berhenti dan mengidentifikasi hasil yang diinginkan akan membuat Anda bekerja mundur, membuat Anda jauh lebih efektif.
2. Ambil Langkah Kembali
Mengenai masalah bekerja mundur, sekarang setelah Anda memiliki tujuan, Anda memerlukan rencana permainan. Tetapi tidak harus dengan segera - bahkan, mungkin lebih baik untuk meminta waktu di sekitar Anda untuk merespons. Adalah jauh lebih baik untuk bertanya, "Dapatkah saya segera kembali dengan rencana yang diusulkan?" Untuk saran cepat dalam tahap ide yang mungkin bervariasi dalam kualitas.
Perlu melakukan sesuatu sementara itu karena orang lain (terutama bawahan) telah mendengar kabar buruk juga? Katakan kebenarannya kepada Anda bahwa Anda sedang mengerjakan langkah-langkah selanjutnya dan terbuka untuk saran apa pun.
Diminta saran? Apakah hasil dan garis waktu yang diinginkan dengan cepat yang diinginkan dan membuang ide yang tidak jelas - mis., “Tidakkah layak mengadakan acara sesuai jadwal selama kami menemukan ruang dengan harga yang sama yang dapat diakses angkutan umum? Kami bisa mulai meneliti di beberapa bidang baru - Google, jaringan pribadi - dan pergi dari sana. ”
3. Buat Rencana
Sekarang, saatnya untuk membuat strategi. Apakah berita ini akan merusak daftar tugas Anda, atau apakah ini sesuatu yang dapat Anda tangani bersama sisa pekerjaan Anda selama seminggu?
Katakanlah Anda membutuhkan pembicara utama baru, dan cepat - Anda ingin sebanyak mungkin orang menjangkau jaringan mereka sesegera mungkin. Sebaliknya, jika berita pemotongan pengeluaran berarti Anda hanya dapat menyalakan lampu hijau dari salah satu dari tiga proyek yang diusulkan, Anda perlu meluangkan waktu untuk menilai kembali. Dan jika orang yang menjalankan proses perekrutan baru saja terserang flu, Anda akan ingin segera memberi tahu para kandidat tentang fakta bahwa perubahan penjadwalan mungkin akan segera terjadi - dan kemudian luangkan waktu untuk mencari tahu seperti apa perubahan itu nantinya.
Memfokuskan energi Anda pada pertanyaan "Kapan?" Dan "Bagaimana?" Juga menjaga pikiran Anda agar tidak kembali ke "Mengapa - apakah ini terjadi?"
4. Vent di Rumah
Setelah Anda membuat rencana, mengomunikasikannya kepada atasan atau tim Anda, dan mengatur langkah-langkah tindakan yang diperlukan, inilah saatnya Anda bereaksi secara emosional (dan sungguh, penting bagi Anda untuk mengambilnya). Percayalah, menolak untuk berbicara tentang berita buruk karena Anda sudah mengatasinya pada akhirnya akan menyebabkan frustrasi dan kelelahan yang terpendam.
Anda bertindak diukur sepanjang hari, dan apakah Anda memilih untuk mengeluarkan keringat, menuangkan segelas anggur, atau menelepon teman, penting untuk fokus pada dekompresi. (Penafian: Tetapkan batas waktu ventilasi sehingga berita yang menyabotase hari kerja Anda tidak akan merusak malam Anda.)
Di dunia yang ideal, semuanya akan berjalan sesuai rencana. Namun, ketika tidak, Anda memiliki kesempatan untuk membuat kesan profesional yang kuat dengan bereaksi terhadap berita buruk dengan tenang, proaktif.
