Karier saya telah diisi dengan tugas-tugas yang menakutkan.
Saya lulus dengan gelar dalam kategori bisnis yang terlalu umum, yang tidak benar-benar mempersiapkan saya untuk satu industri tertentu. Jadi, ketika saya memulai karier di sebuah perusahaan teknologi kesehatan - sama sekali tidak tahu apa-apa tentang kesehatan atau teknologi - saya dihadapkan pada pekerjaan yang sulit.
Bos saya akan menarik saya ke kantornya dan mempercepat penugasan saya berikutnya: "Dengar, saya ingin Anda mencocokkan daftar penyedia klien terbesar 10 kami dengan tagihan mereka sebelum kami beralih ke perangkat lunak akuntansi baru."
Aku mengangguk dan mencatat, tetapi di dalam, perutku terbalik dengan campuran rasa takut dan frustrasi. Aku bahkan tidak tahu harus mulai dari mana , aku akan cemberut. Bagaimana dia mengharapkan saya melakukan ini?
Tetapi masalahnya, terlepas dari apakah Anda tahu bagaimana melakukan sesuatu atau tidak, itu adalah bagian dari pekerjaan Anda untuk memastikan itu dilakukan. Anda tidak akan selalu bisa mendapatkan pelatihan perusahaan formal, dan sering kali, bos Anda tidak akan dapat membimbing Anda melalui tugas langkah demi langkah; terserah Anda untuk mencari tahu bagaimana cara melihatnya.
Setelah frustrasi, saya akhirnya belajar bagaimana mengambil perasaan yang benar-benar kewalahan itu dan mengubahnya menjadi sesuatu yang produktif. Begini caranya.
1. Singkirkan Outlook Negatif Anda
Ketika Anda ditugaskan dengan sesuatu yang baru dan sulit, pikiran pertama Anda kemungkinan besar adalah, “Saya tidak bisa melakukan ini.” Saya pernah ke sana. Saya telah duduk di meja saya dengan kepala di tangan saya, melewati semua tahapan proyek yang mustahil, mulai dari kebingungan (“Tidak mungkin bos saya benar-benar mengharapkan saya untuk melakukan ini”) menjadi penyangkalan (“Ini pasti sebuah kesalahan - saya tidak benar-benar harus melakukan ini ”) untuk penolakan habis-habisan (“ Saya hanya akan memberitahu bos saya untuk memberikan proyek ini kepada orang lain ”).
Namun, pada akhirnya, Anda menyadari bahwa Anda memang harus melakukannya - dan semakin cepat Anda memulai, semakin baik. Jadi, hentikan negativitas, dan cobalah mendekati proyek dengan sikap bahwa Anda akan menggunakan tugas untuk memperoleh keterampilan, membuat koneksi baru, dan membuktikan kepada atasan Anda bahwa Anda siap untuk apa pun.
2. Mulai Dengan Langkah Kecil
Saya telah belajar bahwa langkah pertama terbaik untuk menangani proyek yang tampaknya mustahil adalah menangani sebagian kecil dari tugas (dan maksud saya adalah detail yang sangat, sangat, sangat kecil).
Misalnya, ketika saya ditugaskan dengan proyek rekonsiliasi penyedia, langkah pertama saya adalah menekan tombol kirim pada undangan panggilan konferensi ke salah satu rekan tim jarak jauh saya untuk membahas tugas tersebut. Itu bukan pertemuan kritis dengan salah satu pemain besar di proyek ini, tapi itu terkunci di kalender saya, dan itu memberi saya titik awal.
Baik itu membuat tulang kosong spreadsheet yang akan Anda gunakan atau mencari nomor telepon dari kontak yang perlu Anda hubungi, mulailah saja. Pada awalnya mungkin terlihat tidak berarti, tetapi pada akhirnya, Anda akan lebih baik daripada Anda jika Anda terus mengatakan pada diri sendiri bahwa Anda tidak bisa melakukannya.
3. Kumpulkan Informasi dan Sumber Daya
Sekarang setelah Anda berkomitmen, saatnya untuk menggali dan menghadapi kenyataan situasi: Anda mungkin tidak memiliki semua alat atau pengetahuan yang Anda butuhkan untuk benar-benar menyelesaikan proyek. Tapi tidak apa-apa - Anda hanya perlu melacaknya.
Kadang-kadang semudah menemukan kolega yang berpengetahuan dan bertanya apakah dia dapat membantu Anda dengan tugas atau jika Anda dapat memilih otaknya untuk belajar bagaimana melakukannya sendiri. Di lain waktu, Anda harus merekrut karyawan untuk berkontribusi langsung ke proyek atau meminta pengantar, misalnya, seseorang di departemen akuntansi untuk mendapatkan wawasan tentang sistem penagihan atau analis bisnis yang dapat membantu Anda mengembangkan laporan yang akan memberi Anda informasi yang Anda butuhkan.
Apa pun atau siapa pun itu, raih dan mulailah meminta apa yang Anda butuhkan. Setelah Anda mengambil inisiatif, Anda biasanya akan menemukan bahwa orang bersedia membantu dan sumber daya tersedia. Dan bersandar pada pengetahuan itu adalah alternatif yang jauh lebih baik daripada mencoba melakukan semuanya sendiri.
4. Ambil pukulan keras untuk itu
Segera, Anda akan sampai pada titik di mana tidak ada lagi persiapan (atau penundaan) yang dapat Anda lakukan; Anda telah melacak sumber daya, menjadwalkan pertemuan pengantar, dan menyiapkan materi Anda.
Anda mungkin masih merasa tidak aman untuk melompat ke tugas yang tidak dikenal, tetapi sementara ancaman kegagalan menjulang, tidak ada yang bisa Anda lakukan selain melakukannya.
Sungguh, hanya ada dua hal yang dapat terjadi: Semua akan berjalan sesuai rencana dan Anda akan memiliki prestasi di bawah ikat pinggang Anda, atau Anda tidak akan cukup mendapatkannya pada percobaan pertama dan dapat melanjutkan ke langkah lima.
5. Nilai dan Ulangi
Setelah Anda melakukan upaya pertama, Anda memiliki alat yang lebih berharga yang tersedia untuk Anda: umpan balik dari bos dan kolega Anda.
Setelah Anda melakukan sesuatu - apa saja - rekan tim Anda akan dapat melihat kemajuan Anda sejauh ini dan mungkin bisa menentukan di mana Anda salah atau di mana Anda bisa mendekati proyek atau tugas secara berbeda.
Bahkan jika Anda mengacaukan anggota tim lainnya dan harus mendekati atasan Anda dengan upaya Anda yang kurang dari bintang, membawa sesuatu kepada atasan Anda akan menunjukkan lebih banyak inisiatif dan dorongan untuk berhasil daripada jika Anda hanya akan memprotes proyek dari awal. Dan kemungkinan, dia akan dapat mengarahkan Anda ke arah yang baru.
Ditugasi dengan proyek yang tidak dikenal bisa sangat menakutkan, tetapi ketika Anda mendekatinya dengan sikap positif dan strategi yang dipikirkan dengan matang, itu jauh lebih bisa dilakukan daripada yang Anda pikirkan. Ambillah dari saya.
