Ketika Anda memperkenalkan diri kepada kolega baru atau calon atasan, baik secara tertulis maupun tatap muka, orang jarang mengingat detail mikroskopis tentang apa, tepatnya, yang Anda lakukan.
Tetapi mereka akan selalu ingat bagaimana perasaan Anda terhadap mereka.
Kisah nyata: Saya tertambat ke kursi belakang taksi, melompati distrik Flatiron di Manhattan. Pengemudi itu mengintip saya melalui kaca spion dan melontarkan pertanyaan yang tak terhindarkan:
"Jadi apa yang kamu lakukan?"
Biasanya, saya memperkenalkan diri sebagai "spesialis komunikasi." Kadang-kadang, saya mengatakan saya seorang "copywriter kreatif." Di lain waktu, saya mengatakan saya seorang "instruktur menulis." Tetapi pada pagi itu, saya merasa sedikit lebih jazz dari biasanya. (NYC melakukan itu padaku.)
Tanpa berpikir panjang, saya berkata:
“Saya menulis tentang bagaimana menjadi penulis yang lebih baik. Yang benar-benar berarti saya menulis tentang dimengerti. Yang benar-benar berarti saya menulis tentang cinta. "
Mata pengemudi taksi membelalak pada kata "cinta." Dia tersenyum.
"Kedengarannya seperti pekerjaan yang sangat bagus."
"Ya, " kataku. "Itu yang terbaik."
Dia menurunkan saya dan saya bergegas ke bengkel bisnis yang saya diundang untuk hadir. Satu demi satu, setiap wanita di ruangan itu berdiri dan memperkenalkan dirinya. Ketika tiba giliranku, aku mengeluarkan perkenalan baruku dan mengambilnya untuk test drive lain:
“Saya menulis tentang bagaimana menjadi penulis yang lebih baik. Yang benar-benar berarti saya menulis tentang dimengerti. Yang benar-benar berarti saya menulis tentang cinta. "
Keheningan mati Lalu tersenyum, di sekeliling. Seorang wanita - seorang penulis, seperti saya - tertawa dan berkata:
"Um, yeah. Apa yang saya lakukan? Itu yang dia katakan. "
Tidak seorang pun di ruangan itu yang tahu persis apa yang saya lakukan, atau jenis klien dan perusahaan apa yang saya layani, atau bagaimana saya mengatur layanan saya, atau "perincian penting" apa saja yang harus kami cantumkan dalam "deskripsi pekerjaan" kami. "
Tapi saya membuat mereka merasakan sesuatu. Dan itu berhasil.
Sekitar separuh wanita di ruangan itu mendekati saya akhir pekan itu, meminta kartu nama saya. Beberapa orang bertanya apakah saya menerima klien baru. Beberapa tindak lanjut kemudian mendaftar untuk lokakarya penulisan saya. Penyelenggara acara sangat terkesan, mereka menawarkan untuk membayar saya untuk melatih klien mereka dalam menyusun pesan dan perkenalan mereka untuk program tahun depan.
Dampak. Hasil. Ledakan.
Semua karena saya membawa emosi ke dalam ruangan.
Sekarang, Giliran Anda!
Gunakan templat isian kosong ini untuk menulis pengantar baru “Jadi, apa yang Anda lakukan?” Untuk diri sendiri. Dan kali ini, dengan perasaan!
Singkatnya: Kunci untuk menulis deskripsi pekerjaan yang orang akan benar-benar baca, dengarkan, dan ingat adalah menggunakan frasa seperti:
"Tapi sungguh…"
"Yang benar-benar berarti …"
"Pada dasarnya? Semua tentang…"
"Yang merupakan cara mewah untuk mengatakan …"
untuk langsung ke inti emosional dari apa yang Anda lakukan, dan mengapa.
Orang-orang yang terhubung dengan Anda mungkin akan bangkit kembali dengan beberapa pertanyaan. Mereka mungkin perlu sedikit klarifikasi. Mereka mungkin meminta perincian sederhana atas keterampilan dan kredensial Anda.
Tapi satu hal yang pasti: Anda akan memicu perasaan baru. Dan Anda tidak akan dilupakan.
