Anda telah direkrut untuk peran penting dalam tim Anda - selamat! Anda telah menghabiskan berminggu-minggu meninjau resume, melakukan layar ponsel, dan menjalankan wawancara, semua untuk mendapatkan kandidat yang tepat. Tapi jangan bernafas lega dulu, Anda masih memiliki satu tahap kritis untuk dilewati: onboarding.
Sementara banyak manajer mendelegasikan bagian dari proses ini ke departemen SDM dan TI dan menganggap mereka akan mulai bekerja dengan all-star baru mereka pada hari pertama, saya telah belajar bahwa perencanaan seperti itu tidak cukup.
Karena apa yang biasanya terjadi adalah karyawan baru Anda duduk bersama Anda, mendapatkan beberapa langkah pertama, dan kemudian kembali berulang kali dengan, “Oke, saya melakukan XYZ, sekarang bagaimana?” Atau, lebih buruk lagi, pemula akan duduk sekitar mengutak-atik ibu jarinya menunggu Anda untuk menetapkan tugas berikutnya. Sementara itu, Anda tidak hanya mencoba melatih orang ini, tetapi juga melakukan pekerjaan Anda (yang mungkin termasuk mengelola orang lain) secara bersamaan.
Situasi yang tepat inilah mengapa saya memutuskan sudah waktunya untuk membuat rencana yang lebih baik yang membuat proses bekerja lebih baik untuk semua orang yang terlibat.
Langkah pertama dalam mendesain "cara yang lebih baik" ini adalah menguraikan tujuan saya:
- Karyawan baru tahu persis apa tujuan saya baginya
- Dia tidak membuang waktu menunggu langkah berikutnya
- Untuk membuat waktu yang saya habiskan bersamanya bermanfaat dan memberi dampak sebanyak mungkin
- Agar orang tersebut mulai membuat keputusan sendiri dalam lingkungan yang terkendali, maka ia mengembangkan otonomi dan kemandirian diri sejak dini.
Begitu saya memilikinya, mudah untuk mengembangkan bagian dua - Alat Self-Onboarding. Ini adalah dokumen Google dengan dua bagian utama: Tujuan dan Hasil Kerja Bulan Satu dan Paket Detail Satu Bulan.
Saya telah menggunakan ini berulang-ulang sekarang dan menyentuh empat gol yang saya sebutkan di atas setiap waktu. Bahkan, saya sangat terkesan dengan hal itu sehingga saya membuat versi untuk Anda (ya, Anda!).
Anda dapat mengunduhnya di sini.
Sekarang, sebelum Anda mulai bekerja dengan The Self-Onboarding Tool, ada beberapa tips dan trik yang harus Anda baca.
- Selengkap mungkin sebelum perekrutan baru dimulai. Tambahkan apa saja dan segala sesuatu yang mungkin membantu: dokumen untuk dibaca, orang yang harus dia temui, alat yang harus dia pelajari, dan sebagainya. Tidak ada yang terlalu terperinci di sini.
- Cadangan minggu pertama untuk banyak membaca dan bertemu orang-orang, serta mendapatkan akses ke alat-alat yang akan dibutuhkan. Minggu kedua dan ketiga harus mencakup lebih banyak pertemuan di seluruh organisasi untuk mempelajari tentang tujuan tim lain, serta beberapa tugas awal yang dapat ditangani oleh karyawan baru Anda.
- Dapatkan serinci mungkin ketika datang ke tugas. Jangan hanya mengatakan, "Baca Diagnostik Q4" - tulis "Baca Diagnostik Q4 di folder engineering yang ada di drive publik" dan tautkan ke file. Selain itu, pastikan untuk memasukkan nama-nama orang yang Anda ingin dia temui (apakah itu untuk mendapatkan alat atau belajar tentang prosesnya), daripada hanya mengatakan, "Bertemu dengan tim pemasaran untuk membahas tujuan."
Meskipun ini adalah pengubah permainan, Anda harus tahu bahwa Anda masih harus bertemu dengan karyawan baru sebelum mengirim dokumen ini. Saya sarankan memblokir 30 hingga 40 menit pagi pertama mereka untuk berjalan melalui dokumen dengannya sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan yang mungkin dia miliki. Setelah itu, karyawan akan merasa diberdayakan untuk memulai dan berangkat ke balapan. Tetapi sekali lagi, Anda masih manajer! Pastikan untuk menjadwalkan 30 menit waktu tindak lanjut selama dua minggu pertama sehingga semua pertanyaan dapat dijawab.
Percayalah pada saya: Dengan Alat Self-Onboarding, Anda akan meningkatkan kecepatan all-star baru Anda untuk mempercepat, dan menetapkan ekspektasi yang jelas sejak awal. Dan, sebagai bonus, saya telah menemukan bahwa itu benar-benar membuat orang bersinar karena saya belajar banyak tentang pengetahuan dan gaya kerja mereka dari pertanyaan yang mereka ajukan. Plus - saya tahu, ini terus menjadi lebih baik - setelah Anda mengaturnya sekali, akan lebih mudah untuk menyesuaikan untuk karyawan yang akan datang.
Biarkan saya tahu cara kerjanya untuk Anda di Twitter @acav.
