Seorang kolega saya pernah membandingkan wawancara telepon dan Skype dengan tes yang dibawa pulang.
“Kamu masih perlu belajar, ” jelasnya. "Tapi kamu juga bisa memiliki semua yang kamu butuhkan di depanmu."
Jika Anda bertanya-tanya apa sebenarnya "semua yang Anda butuhkan" dan bagaimana Anda harus menyiapkan materi Anda sehingga tidak terlalu jelas Anda menyeret kertas atau membaca catatan Anda, kabar baik - kami punya semua jawaban untuk membantu Anda mempersiapkan wawancara jarak jauh berikutnya dengan benar.
Dalam Wawancara Telepon
1. "Poin Prioritas" Anda
Sebelum wawancara, buat daftar empat atau lima poin kunci yang ingin Anda sampaikan selama wawancara. Dengan kata lain, apa yang harus benar-benar diketahui oleh manajer perekrutan atau perekrut tentang Anda pada saat Anda menutup telepon?
Saat ini, saya melamar banyak magang, jadi poin prioritas saya termasuk seberapa mudah beradaptasi dan fleksibelnya saya (yang penting untuk magang, yang tugasnya berubah setiap hari), dan berapa banyak pengalaman editorial yang saya miliki (yang membedakan saya dari orang lain seusia saya).
Lembar ini harus ditampar di depan Anda saat Anda menerima telepon. Anda ingin dapat meliriknya dalam jeda setengah detik yang Anda ambil sebelum merespons sehingga Anda dapat memasukkan apa yang dikatakannya.
2. Resume Anda
Dalam satu wawancara, eh, wawancara yang berkesan, wanita itu bertanya pekerjaan mana yang paling saya sukai - dan saya benar-benar lupa setiap posisi yang pernah saya miliki . Saya duduk di sana berkedip selama 30 detik sebelum akhirnya mengatakan sesuatu tentang bagaimana saya menikmati semuanya. Tidak baik.
Sekarang, saya memastikan resume saya selalu dekat ketika saya melakukan wawancara telepon. Saya mencetak salinan persis yang saya gunakan untuk memastikan jawaban saya tidak berbenturan dengan apa pun di resume yang dimiliki pewawancara. (Jika Anda sejak itu dipromosikan atau diubah tanggung jawab, resume yang Anda lihat harus mencerminkan hal itu.)
Saya juga menyoroti peran yang paling mirip dengan pekerjaan yang saya wawancarai sehingga saya dapat menekankan mereka ketika menjawab pertanyaan tentang pengalaman sebelumnya, tantangan, momen pembelajaran, prestasi, dan sebagainya.
Letakkan resume Anda di sebelah lembar contekan prioritas Anda.
3. Surat Pengantar Anda
Tidak ada yang lebih buruk daripada memiliki pewawancara mengatakan, "Jadi, dalam surat lamaran Anda, Anda sebutkan …" dan tidak tahu apa yang ia bicarakan. (Tidak, ini belum terjadi pada saya, tetapi itu terjadi pada seorang teman!) Ketika Anda sedang mencari pekerjaan, Anda mengirim banyak surat pengantar, dan karena kami tahu Anda menyesuaikan semuanya (batuk, batuk ), mudah untuk membuat rinciannya campur aduk. Jadi, sangat berguna untuk memiliki yang Anda kirim ke perusahaan itu di depan Anda.
Yang sedang berkata, Anda ingin menggunakan surat pengantar Anda sebagai referensi - bukan naskah. Jangan mulai membacakannya kembali kepada pewawancara, atau Anda akan terdengar robot dan tidak memberikan informasi baru kepada pewawancara.
Tempatkan surat pengantar Anda sedikit di depan Anda tetapi di samping. Ini akan mudah diakses jika Anda membutuhkannya, namun tidak begitu dekat Anda akan mulai memuntahkannya kembali pada saat panik.
4. Pertanyaan Anda
Anda tahu Anda seharusnya mengatakan ya ketika mempekerjakan manajer bertanya apakah Anda memiliki pertanyaan untuk mereka .
Seperti yang dijelaskan oleh salah satu perekrut, “Jika seorang pelamar tidak memiliki pertanyaan untuk saya, itu adalah bendera merah. Saya berpikir bahwa mereka tidak peduli atau tidak mau repot-repot melakukan penelitian tentang perusahaan saya. ”
(Tidak yakin harus bertanya apa? Lihat tujuh pertanyaan yang akan sangat mengesankan mempekerjakan manajer.)
Untuk menjamin saya mengajukan pertanyaan yang ingin saya tanyakan, dan bukan sesuatu yang mengerikan seperti, "Berapa banyak pekerjaan ini akan dibayar?", Saya menyimpan dua atau tiga catatan Post-it dekat dengan topik umum.
Misalnya, jika saya ingin bertanya tentang pengembangan profesional suatu perusahaan, saya akan menuliskan "program pelatihan / bimbingan." Menjaga agar tetap luas berarti ketika saatnya tiba, pertanyaan saya akan terdengar dipikirkan dengan matang, tetapi tidak dituliskan dalam naskah - dan Saya dapat mengadaptasinya berdasarkan percakapan apa pun yang telah kami lakukan seputar subjek.
Ini Post-it dapat pergi di atas meja Anda, karena Anda tidak akan harus mengambilnya sampai akhir wawancara.
5. Headphone
Saya biasa melakukan wawancara telepon dengan cara "kuno": menggunakan satu tangan untuk memegang telepon sampai ke telinga saya. Itu membuatnya lebih sulit untuk mengambil materi saya, jadi saya beralih ke telepon speaker. Kesalahan besar. Kualitasnya tidak bagus, dan pewawancara terus berkata, “Apa? Apa?
Solusinya? Headphone berkemampuan mikrofon. Mereka akan membiarkan tangan Anda bebas untuk mengakses catatan Anda dan membuat meninggikan suara Anda tidak perlu.
Pada Wawancara Skype
1. Satu Catatan Setelahnya
Wawancara Skype mengharuskan Anda menjadi lebih pemilih tentang apa yang ada di depan Anda - pewawancara pasti akan memperhatikan jika pandangan Anda melesat keluar layar setiap 10 detik.
Untuk alasan itu, Anda harus memadatkan hal-hal yang paling perlu Anda ingat menjadi satu catatan Post-it. Ini tidak akan mudah, dan mungkin memerlukan beberapa konsep catatan sebelum akhirnya Anda mendapatkannya.
Ini bisa mencakup keterampilan yang benar-benar ingin Anda sorot, pencapaian Anda yang paling mengesankan, atau bahkan pengingat untuk tersenyum!
Inilah retasnya: Jika Anda meletakkan Post-it ini di layar komputer tepat di bawah kamera, pewawancara tidak akan pernah bisa memberi tahu Anda sedang melihat catatan dan bukan wajahnya.
2. Post-Its Lainnya
Jika Anda benar-benar tidak dapat memasukkan semua catatan yang Anda perlukan ke satu lengket, Anda dapat menempatkan yang lain di sekitar batas layar komputer Anda.
Saya akan berhati-hati menggunakan terlalu banyak. Suatu kali, saya membingkai seluruh layar saya di Post-it, dan itu benar-benar luar biasa - ada begitu banyak teks di depan saya sehingga saya tidak menggunakannya.
Atau yang sebaliknya bisa terjadi: Anda tidak melakukan kontak mata dengan pewawancara karena mata Anda melakukan ping-pong di semua tempat.
Untuk alasan ini, saya tidak akan menggunakan lebih dari tiga Post-its (termasuk yang di bawah kamera). Dan jangan menjejalkannya dengan info sebanyak mungkin; tulisan Anda harus cukup besar untuk dibaca tanpa kesulitan.
3. Notepad dan Pena
Di akhir wawancara, ketika peran diaktifkan dan kaulah yang mengajukan pertanyaan, ambil notepad dan pena dari tempat yang mudah dijangkau. (Saya biasanya meletakkannya di sebelah kanan laptop saya.)
Membuat catatan singkat sementara pewawancara Anda berbicara adalah cara yang bagus untuk menunjukkan Anda terlibat, Anda memperhatikan, dan Anda benar-benar peduli dengan jawabannya. Jangan berlebihan - jika Anda bertanya berapa banyak waktu yang dihabiskan karyawan bersama di luar kantor, dan manajer perekrutan mengatakan, “Kami memiliki perburuan di seluruh perusahaan setidaknya sebulan sekali, dan kami sering pergi makan malam, dan kami memiliki banyak klub yang menyenangkan, dan … "tulis saja, " budaya sosial. "
Namun, bagian terbaik tentang memiliki notepad adalah sebelum wawancara Anda dapat mengisi setengah bagian atas halaman dengan pertanyaan Anda.
Ini akan tampak seolah-olah Anda sedang melihat ke bawah untuk referensi catatan Anda, tetapi Anda benar-benar akan mengingatkan diri sendiri tentang hal-hal kunci yang ingin Anda tanyakan.
4. Resume dan Surat Pengantar Anda
Wajar jika pewawancara mengajukan pertanyaan tentang resume atau surat lamaran Anda selama wawancara Skype, seperti yang akan ia lakukan saat wawancara langsung atau wawancara telepon. Namun, jika Anda menempatkannya di depan Anda, Anda harus melihat ke bawah - dan dengan demikian menjauh - dari pewawancara saat Anda berbicara, yang akan mematahkan alur pembicaraan.
Saya sarankan pergi tanpa kertas-kertas ini di depan Anda. Sebaliknya, lihatlah beberapa kali sebelum wawancara untuk memperbaikinya dalam ingatan Anda.
Jika Anda merasa tidak dapat mengelola pendekatan ini, coba letakkan mereka berdampingan di atas keyboard komputer Anda. Anda masih harus melihat ke bawah, tetapi sudut pandangan Anda akan sekecil mungkin. Atau, Anda dapat memilikinya sebagai dokumen di layar komputer Anda jika Anda benar-benar harus referensi mereka.
Akhirnya, dalam kedua kasus, lakukan uji coba. Satu atau dua hari sebelum wawancara jarak jauh saya, saya akan meletakkan semua materi saya dalam pengaturan yang tepat yang saya inginkan. Lalu, saya akan melakukan wawancara latihan - saya akan meminta ibu saya menelepon saya dan mengajukan beberapa pertanyaan potensial, atau saya akan Skype dengan teman yang berpura-pura menjadi perekrut. Latihan ini memungkinkan saya untuk merasa nyaman dengan pengaturan dan pemecahan masalah sebelum real deal.
Setelah itu? Anda akan benar-benar siap. Semoga berhasil!