Ketika Tanneasha Gordon tumbuh dewasa, Anda tidak bisa mengatakan kepadanya bahwa dia akan menjadi seorang pengacara. Tetapi atas rekomendasi penasihat perguruan tinggi, ia mengambil beberapa kelas bisnis - dan mendapati dirinya terpesona dengan seluk beluk strategi perusahaan.
Maju cepat beberapa tahun, dan Gordon telah memiliki karir yang luar biasa dalam konsultasi. Saat ini, ia bekerja di perusahaan layanan profesional Deloitte & Touche LLP sebagai manajer dalam praktik Risiko Teknologi, membantu perusahaan dan organisasi pemerintah membuat strategi seputar masalah yang mereka hadapi di dunia digital saat ini, termasuk analisis risiko, privasi, tata kelola data dan perlindungan, keamanan, dan manajemen risiko perusahaan.
Jadi, bagaimana ia beralih dari seorang pengacara calon menjadi spesialis dalam strategi dan risiko teknis? Seperti yang dia katakan kepada kami - dan akan memberi tahu siapa pun yang ingin bekerja di bidang teknologi - itu semua tentang mengejar pengetahuan, membangun tim yang tepat di sekitar Anda, dan terus-menerus berada di depan kurva.
Begini caranya dia melakukannya - dan nasihat karier yang bisa dipelajari siapa pun dari jalannya.
Beri tahu kami sedikit tentang seperti apa pekerjaan Anda sehari-hari.
Pada dasarnya, saya membantu klien memahami apa risiko mereka, mengembangkan strategi untuk mengurangi risiko-risiko itu, dan membantu mereka mempertahankan keunggulan kompetitif mereka di pasar. Saat ini, saya fokus pada risiko data dan informasi dalam perawatan kesehatan - saya bekerja dengan organisasi federal kesehatan serta organisasi komersial TI kesehatan.
Hari-hari biasa saya cenderung bukan hari-hari biasa seorang konsultan, karena saya memiliki banyak tanggung jawab yang berbeda. Mulai dari mengelola tim saya hingga memastikan bahwa pendekatan, strategi, dan metodologi kami sejalan dengan tujuan bisnis klien hingga memastikan bahwa hasil kerja kami berkualitas tinggi.
Kemudian sisa waktu saya digunakan untuk mengelola klien saya: memastikan mereka memikirkan apa yang perlu mereka pikirkan, memastikan mereka bahagia, dan memastikan bahwa kita semua berada di halaman yang sama dalam hal apa yang dibutuhkan untuk disampaikan.
Dan kemudian ada banyak hal manajemen, mulai dari memastikan bahwa mitra saya bekerja dengan memiliki informasi yang tepat untuk berbicara dengan klien tingkat senior mereka untuk menulis kontrak dan membimbing staf junior. Secara harfiah, hari-hariku dipenuhi dengan semua hal ini.
Apa bagian favorit Anda dari pekerjaan itu?
Saya selalu belajar. Saya adalah pengisap pengetahuan, saya bosan dengan sangat mudah, dan saya suka tantangan. Sifat konsultasi sangat kondusif bagi mereka yang mudah bosan - dari mitra di bawah, semua orang terus ditantang.
Dalam hal pekerjaan spesifik saya, saya selalu tertarik pada strategi - bagaimana saya memastikan bahwa perusahaan ini atau klien ini berhasil? Namun, ketika Anda memasukkan komponen risiko, Anda harus lebih kreatif: Bagaimana jika ini terjadi? Bagaimana jika itu terjadi? Bagaimana jika sistem mereka diretas? Bagaimana jika pesaing ini memasuki pasar mereka? Bagaimana jika mereka tidak mendapatkan sistem yang benar? Itu membuat saya mulai berpikir tentang keadaan saat ini dan mensimulasikan skenario "bagaimana jika?" Dan mencari cara untuk melindungi klien dari situasi itu. Saya menyukai kenyataan bahwa saya masih bisa memikirkan strategi, tetapi kemudian saya menjadi kreatif dan membantu mengarahkan klien saya dan organisasi-organisasi hebat ini ke arah kesuksesan.
Lihat Bagaimana Rasanya Bekerja di Deloitte
Mari kita mundur sedikit. Ceritakan kisah Anda tentang masuk ke dunia konsultasi.
Saya ingin kuliah di sekolah hukum sejak saya berusia 11 tahun. Saya kuliah di sekolah menengah di mana Anda dapat benar-benar mengambil jurusan hukum, saya memiliki serangkaian magang / externships dengan firma hukum bahkan sebelum saya lulus sarjana, dan di perguruan tinggi saya belajar di hukum dan masyarakat.
Di tahun pertama saya di perguruan tinggi, saya mulai merasa gugup tentang mengambil LSAT. Saya berbicara dengan penasihat saya, yang merekomendasikan untuk mendapatkan gelar magister dalam administrasi publik, yang akan membuat saya lebih kompetitif untuk sekolah hukum top dan memberi saya lebih banyak waktu untuk mengambil LSAT.
Jadi saya lakukan. Sementara di sana, setengah dari kursus saya adalah kursus pemerintah dan kebijakan, dan setengah lainnya di sekolah bisnis. Saya berhasil dengan sangat baik di kelas-kelas ini - saya seperti, “Ini sangat keren. Saya mendapatkan nilai tambah dalam segala hal yang saya pelajari di sini, dan saya suka cara Anda berpikir dan apa yang harus Anda lakukan. "
Saya mengikuti kelas dengan orang-orang yang bekerja di beberapa perusahaan konsultan terbaik di dunia, jadi saya mendapat paparan tentang apa artinya menjadi seorang konsultan. Saya mulai melakukan penelitian tentang konsultasi pemerintah, menemukan perusahaan konsultan pemerintah Booz Allen Hamilton, dan mendapat pekerjaan di sana melakukan strategi dan operasi. Saya benar-benar menyukainya dan melakukannya selama hampir tiga tahun.
Bagaimana Anda beralih ke teknologi dan konsultasi risiko?
Pada tahun 2008 dan 2009, ada banyak ketidakpastian ekonomi, dan hal-hal besar terjadi di seluruh negeri. Saya mulai melihat tren dalam teknologi yang benar-benar menjadi besar dan orang-orang berusaha mencari tahu apa yang dimaksud dengan "data besar". Saya tidak mengambil kelas teknologi tunggal di sekolah, tetapi saya tahu bahwa kami berada di era informasi dan teknologi dan data mengambil alih. Semuanya berkembang dengan kecepatan tinggi secara eksponensial, jadi saya tahu saya perlu mendapatkan semacam keterampilan teknis jika saya ingin menjadi kompetitif.
Pada saat itu, saya mulai melihat perusahaan, dan Deloitte menghubungi saya. Saya sedang melihat kelompok strategi mereka serta kelompok risiko teknologi mereka. Tetapi saya menyadari bahwa suatu perusahaan dapat memiliki strategi terbaik di dunia, tetapi jika Anda tidak mengerti bagaimana mengelola risikonya - risiko pasar, risiko hukum, risiko keuangan, risiko apa pun itu - perusahaan atau entitas tidak akan giat.
Jadi saya akhirnya bergabung dengan kelompok Risiko Teknologi Deloitte. Itu adalah kurva belajar yang sangat besar.
Saya bertaruh! Bagaimana Anda mencapai kecepatan?
Jujur, ini coba-coba. Ini menambah jam kerja dan bekerja. Itu membeli setiap buku yang dapat Anda pikirkan untuk mempelajari hal-hal semacam itu. Ini menonton video di media sosial. Itu berbicara dengan kolega Anda yang lebih berpengalaman di bidang itu. Ini duduk dalam rapat yang tidak perlu Anda ikuti dan melihat bagaimana orang berpikir tentang masalah. Ini mempelajari jargon dan membuat keputusan bahwa Anda akan mengambil apa yang Anda pelajari dan mencoba menyerap semuanya.
Itu melakukan penelitian Anda sendiri, serta meningkatkan orang-orang di sekitar Anda yang lebih pintar dan yang tahu subjek itu dengan baik. Saya selalu, selalu, selalu meminta bantuan. Saya memastikan bahwa saya dikelilingi oleh beberapa pria dan wanita teknis terbaik yang ditawarkan Deloitte dan hanya mengajukan pertanyaan kepada mereka. Mereka membantuku bangun untuk menghabisi.
Saya juga punya pelatih eksekutif yang dibayar Deloitte. Saya memiliki sponsor hebat dan pelatih serta mentor mitra yang luar biasa. Mereka benar-benar membantu saya memikirkan hal-hal dengan benar.
Apa saran yang Anda miliki untuk orang-orang yang akan berkonsultasi, teknologi, atau risiko?
Saya pikir ini adalah tempat yang sangat baik untuk berada - karena di situlah pasar bergerak. Ini semua tentang risiko dan teknologi saat ini. Jika Anda bukan benar-benar orang teknis, itu masih sesuatu yang harus Anda perhatikan, terutama jika Anda baik-baik saja dengan kurva belajar yang curam dan langkah yang lebih cepat dan benar-benar ingin masuk ke sesuatu yang baru.
Siapkan dewan penasihat pribadi Anda untuk karier Anda. Bayangkan orang. Dapatkan pelatih. Jika Anda pergi ke bidang ini dan itu bukan apa yang Anda pelajari atau lakukan sebelumnya, pastikan Anda memasang jaring pengaman itu. Anda mungkin akan jatuh, seperti pada awal karier baru Anda; tetapi Anda ingin memastikan jika Anda jatuh, Anda memiliki jaring di sana untuk bangkit dan terus berjalan.
Berbicara tentang jaring pengaman - Anda bekerja dalam risiko mencari nafkah. Bagaimana pendapat Anda tentang risiko dalam karier dan kehidupan pribadi Anda?
Ketika Anda bekerja dalam risiko, Anda memikirkan segala sesuatu dari perspektif itu. Anda akhirnya menganalisis semua keputusan Anda, dan Anda membuat keputusan berdasarkan informasi seperti itu.
Itu juga mengalir ke dalam kehidupan pribadi saya banyak. Ini akan terdengar lucu, tapi saya tidak berani keluar ke restoran acak sendiri. Saya hanya akan pergi dengan seorang teman yang telah makan di sana dan merekomendasikan hidangan. Setiap kali saya memesan hidangan, saya bertanya kepada pelayan apa yang paling sering dipesan. Teman-teman saya membencinya. Mereka seperti, "Mengapa kamu tidak mencoba restoran baru?" Aku seperti, "Karena aku tahu apa yang aku suka dan tidak ada risiko yang berhubungan dengan aku mendapatkannya." Terutama dengan makanan, aku tidak mengambil risiko dengan makanan sama sekali!
Di Deloitte, Anda adalah seorang mentor karyawan junior. Nasihat apa yang sering Anda berikan kepada mentees Anda?
Ada banyak yang kuceritakan pada mereka! Cobalah merasa nyaman dengan tidak nyaman. Cobalah untuk mencari tahu apa kapasitas Anda dengan menambahkan sesuatu ke piring Anda dan mendorong diri Anda sendiri. Perhatikan detail. Ketika Anda bertemu dengan seseorang, pikirkan: Apa peran Anda dalam membantu orang itu menjadi sukses?
Ketahuilah bahwa apa yang Anda tampilkan di sana adalah citra Anda, dan merek Anda adalah segalanya. Anda ingin dikenal apa? Menurut Anda bagaimana Anda dianggap dan diterima ketika Anda berjalan di sebuah ruangan? Saya suka membuat orang menjadi lebih introspektif dalam memahami apa merek mereka, membangun jaringan, dan mencari sponsor dan pelatih dan hal-hal seperti itu. Saya pikir saya sangat beruntung memiliki orang yang mengajari saya sejak awal karir saya, jadi saya mencoba untuk berkomunikasi sesering mungkin.
Bergeser dan benar-benar berpikir tentang hidup Anda dalam hal apa yang membuat Anda bahagia. Buatlah rencana strategis pribadi Anda sendiri. Mengajukan pertanyaan. Jangan pernah merasa terlalu bangga untuk mencari bantuan. Itu bisa bantuan dari seseorang yang senior, seseorang yang junior, tetapi selalu merasa nyaman dengan meminta bantuan.
Akhirnya, selalu dorong diri Anda, karena itulah cara Anda membangun kapasitas dan cara Anda membangun ketahanan. Ada sesuatu yang istimewa tentang ketika Anda melewati suatu situasi dan belajar dalam situasi itu. Sulit kode DNA Anda dan mengenkripsi siapa Anda. Anda baru saja bertransformasi.
