Ketika Anda perlu bantuan memilih buku, gadget, penata rambut, atau bahkan dokter baru, apa yang Anda lakukan?
Beralih ke ulasan online, tentu saja! Hampir semua pengecer online, dari Amazon hingga e-butik ritel individu, menyediakan cara bagi pelanggan untuk meninjau produk dan layanan mereka. Dan kami, sebagai konsumen, memeriksa ulasan ini untuk memastikan kami membuat pilihan yang sempurna.
Jadi seharusnya tidak mengherankan bahwa ada situs ulasan perusahaan, seperti Glassdoor.com dan Jobitorial.com, yang menyediakan pengalaman belanja jendela untuk pencari kerja modern. Anda dapat melihat ulasan dan informasi (seperti gaji rata-rata) dari karyawan saat ini dan mantan karyawan - semuanya dirancang untuk membantu Anda mengukur keseluruhan pengalaman perusahaan.
Tetapi bagaimana cara situs-situs ini cocok untuk berburu pekerjaan Anda? Haruskah Anda menganggapnya sebagai kebenaran mutlak, atau dengan sebutir garam? Sebelum Anda pergi ke lubang kelinci ulasan online, berikut adalah beberapa panduan untuk memasukkannya secara efektif ke dalam pencarian kerja Anda - dan keputusan pekerjaan utama Anda.
Jangan Mengintip Dulu
Ketika Anda mencari pekerjaan, tergoda untuk melihat ulasan online segera - atau bahkan menggunakannya sebagai cara untuk menemukan tempat terbaik untuk bekerja. Dan ya, sementara ulasan yang bersinar dapat mendorong Anda untuk melihat lebih dekat pada sebuah perusahaan, yang buruk dapat secara serius menghambat motivasi Anda untuk mengajukan aplikasi - bahkan jika Anda sebaliknya akan sangat tertarik dengan pekerjaan itu (dan bahkan jika ulasan tersebut ternyata tidak aktif) Tanda).
Untuk menghindari bias itu, tunda membaca ulasan sampai Anda melakukan wawancara. Lihat situs web perusahaan, uraian pekerjaan, platform media sosial, dan riset berbasis berita terkini. (Apakah mereka baru saja merilis aplikasi baru? Tampil di The Today Show ?) Anda harus bersemangat dengan apa yang dilakukan perusahaan pada intinya - tidak hanya seberapa keren kantornya atau berapa banyak (atau sedikit) karyawannya dibayar.
Kemudian, begitu resume dan surat lamaran Anda dikirimkan, dan Anda (semoga!) Telah memesan wawancara, telusuri.
Pertahankan Perspektif
Rata-rata, pelanggan yang bahagia akan memberi tahu tiga orang tentang pengalamannya yang hebat, sementara yang tidak senang akan menceritakan lebih dari tiga kali lipat.
OK, jadi Anda tidak mencari ulasan produk atau rekomendasi restoran, tetapi logika yang sama dapat diterapkan di sini. Perlu diingat bahwa seorang karyawan yang tidak puas (atau mantan karyawan), lebih cenderung mencari tempat untuk melepaskan frustrasinya tentang perusahaannya daripada karyawan yang senang mencari pujian, dan karena itu, banyak situs ulasan online cenderung negatif.
Sekarang, saya tidak mengatakan untuk mendiskreditkan semua ulasan; pada kenyataannya, serangkaian ulasan buruk yang memunculkan tema umum yang sama tentunya dapat menjadi cerminan dari perusahaan yang tidak diinginkan. Tetapi sadari bahwa setiap perusahaan memiliki beberapa karyawan yang tidak puas - bahkan secara konsisten tempat teratas untuk bekerja, seperti Google - jadi pertimbangkan semua yang Anda baca dengan mata kritis.
Juga, tempatkan diri Anda pada posisi perusahaan. Apakah ulasan mengeluh tentang PHK, pemotongan PTO, atau perubahan manajemen baru-baru ini? Di satu sisi, itu bisa menjadi bendera merah untuk menunjukkan spiral perusahaan. Tetapi jika Anda menyelidiki lebih lanjut, Anda mungkin mengetahui bahwa bisnis ini sedang mengalami restrukturisasi atau baru saja diakuisisi - dan perubahan ini mungkin merupakan bagian yang normal dan sehat dari revitalisasi perusahaan yang pernah berjuang atau mengatur ulang arahnya.
Atau, saat Anda menggali lebih dalam, Anda mungkin mengetahui bahwa gerutuan karyawan tentang "pemotongan liburan" disebabkan oleh kebijakan "liburan tak terbatas" sebelumnya yang diubah menjadi tiga minggu - yang hampir tidak sama dengan perusahaan yang berhemat pada hari libur. Jangan hanya mengambil apa yang Anda baca pada nilai nominal - jika Anda khawatir tentang sesuatu, lakukan penelitian tambahan untuk mendapatkan fakta.
Bertanya Langsung - Tapi Tactfully
OK, jadi Anda telah memeriksa seluruh 74 ulasan tentang perusahaan pilihan Anda, dan Anda telah memperhatikan beberapa masalah utama yang muncul berulang kali. Sekarang apa?
Hal terbaik untuk dilakukan dengan informasi ini adalah menunjukkan dengan tepat hal-hal yang ingin Anda sampaikan selama proses wawancara - apakah dengan mengamati apa yang terjadi di sekitar Anda atau dengan langsung bertanya kepada pewawancara Anda.
Pertama, tentukan hal-hal yang mungkin bisa Anda dapatkan dengan jawaban langsung dan faktual. Misalnya, jika ulasan menyatakan, "Semua orang di sini bekerja keras, " Anda dapat dengan mudah mengajukan pertanyaan tentang lamanya hari kerja biasa. Di sisi lain, jika ulasan yang menegaskan, "Semua manajer saya memiliki keterampilan kepemimpinan yang mengerikan, " itu memang agak sulit - sayangnya, tidak ada cara yang benar-benar obyektif untuk memverifikasi informasi ini, dan Anda harus tetap mengawasi untuk tanda-tanda lain yang akan membantu Anda membedakan apakah Anda harus khawatir atau tidak.
Sekarang, ketika Anda meminta informasi, pastikan nada bicara Anda benar-benar ingin tahu, dan tidak pernah menuduh. Bahkan jika Anda membaca tentang struktur manajemen flat perusahaan dan promosi yang jarang, itu tidak akan diterjemahkan dengan baik jika Anda menekan pewawancara Anda dengan, "Jadi, apakah saya benar-benar akan berada di posisi yang sama selama setidaknya lima tahun?" Sebaliknya, tetaplah dengan sederhana, "Bisakah Anda memberi tahu saya tentang jalan untuk naik ke posisi manajemen, dan kerangka waktu khas untuk itu?" Manajer perekrutan dapat dengan mudah memberikan jawaban faktual untuk ini, tanpa merasa diserang.
Timbang Nilainya
Oke - semua dikatakan dan dilakukan, dan pewawancara Anda memverifikasi semua ulasan yang disebutkan: Berjam-jam dan tidak ada lembur. Tetapi, setelah beberapa tahun yang singkat, Anda akan berada dalam posisi yang bagus untuk mendapatkan pekerjaan impian Anda. Mungkinkah jam-jam panjang itu sepadan? Atau, mungkin Anda berada dalam skenario yang berlawanan - sementara semua ulasan mengatakan bahwa budaya perusahaan menutupi kurangnya promosi, Anda sudah mati-matian mendaki tangga dengan cepat, dan situasi yang telah Anda temukan telah memberi Anda jeda.
Ingatlah bahwa masalah yang layak-keluhan (atau layak-pujian) untuk satu karyawan mungkin tidak mempengaruhi Anda dengan cara yang sama. Alih-alih mengelompokkan ulasan yang Anda baca menjadi "baik" dan "buruk, " mengevaluasi masalah secara individual dan memutuskan apa artinya bagi Anda.
Selain itu, walaupun mudah terjebak dalam ulasan online, opini keseluruhan Anda tentang perusahaan harus berasal dari beragam sumber yang lebih luas. Untuk satu, buka offline, dan lihat apakah Anda bisa mendapatkan lebih banyak informasi pribadi dari karyawan saat ini atau mantan. Dan di luar penelitian, hal-hal yang Anda amati di dalam perusahaan (apakah karyawan tersenyum? Apakah semua orang bersembunyi di ruangan mereka?), Interaksi Anda dengan manajer perekrutan, dan antusiasme Anda terhadap tujuan inti perusahaan semuanya harus memengaruhi keputusan akhir Anda. Jangan takut untuk memercayai usus Anda yang berpengetahuan luas. Itu biasanya benar!
