Ketika Anda memiliki pertanyaan besar, Anda bertujuan untuk membuatnya mudah bagi orang lain - baik itu bos, rekan kerja, atau kontak jaringan Anda - untuk mengatakan ya.
Jadi, Anda memikirkan berbagai kemungkinan, menyiapkan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan yang mungkin, dan memperhatikan dengan cermat bagaimana Anda menyampaikan email kepada Anda.
Jika itu strategi masuk Anda, penelitian oleh Profesor Vanessa Bohns dan Mahdi Roghanizad bisa menjadi game-changer untuk Anda. Mereka memimpin sebuah penelitian di mana orang harus meminta orang asing untuk melakukan survei. Setengah meminta mereka melalui email dan setengah bertanya secara langsung.
Seperti yang ditulis Bohns dalam sebuah artikel untuk Harvard Business Review :
… peserta yang membuat permintaan melalui email pada dasarnya merasa yakin tentang efektivitas permintaan mereka seperti mereka yang membuat permintaan mereka tatap muka, meskipun permintaan tatap muka 34 kali lebih efektif daripada yang diemail.
Mengapa? Bohns mencatat bahwa sementara orang yang bertanya sering merasa lebih nyaman melakukannya dari balik layar komputer - orang yang menerima permintaan itu merespons secara positif bahasa tubuh yang dapat dipercaya.
Sekarang, sebelum Anda meninggalkan email untuk rutinitas kerja yang berpusat pada waktu tatap muka, perlu diingat bahwa peserta dalam penelitian ini berhadapan dengan orang asing. Yang berarti, Anda tidak perlu menambah jumlah pertemuan langsung dengan rekan kerja yang Anda duduki di sebelahnya.
Namun, Anda mungkin memiliki orang-orang di kantor Anda atau di jaringan Anda, yang - meskipun Anda mengenal mereka - Anda tidak terlalu dekat dengannya. Dan dengan orang-orang itulah nasihat ini bisa membuat perbedaan besar. Perlu bantuan dari seseorang yang hanya Anda lihat di lift atau di pesta liburan perusahaan? Ingin bertanya kepada seseorang Anda kuliah di perguruan tinggi satu dekade lalu di perusahaan mereka?
Ini adalah saat-saat ketika akan bermanfaat untuk berdiskusi secara langsung.
Ironisnya, Anda harus sering mengirim email untuk mengatur pertemuan langsung tersebut. Jadi, jadilah harfiah tentang waktu ("Apakah Anda harus mendiskusikan …"), fleksibel tentang tempat ("Saya bisa bertemu dengan kantor Anda"), dan transparan tentang mengapa Anda menjangkau ("Saya ingin membahas bagaimana kami departemen dapat bekerja bersama pada / saya ingin belajar lebih banyak tentang pekerjaan Anda di perusahaan), yang akan membuatnya lebih mungkin terjadi percakapan Anda. Dan jika Anda membutuhkan lebih banyak panduan, kami memiliki templat email jaringan untuk meminta rapat.
Ya, email ada di ujung jari Anda. Tetapi, lain kali Anda membutuhkan seseorang untuk mengatakan ya, pertimbangkan apakah itu cara terbaik untuk melakukannya, atau apakah akan lebih baik untuk mengatur obrolan.
