Um, jadi, seperti, Anda tahu, kadang-kadang kita menambahkan kata-kata yang tidak perlu ketika kita berbicara. Dalam percakapan biasa, ini mungkin tampak tidak berbahaya. Selama Anda menyampaikan maksud Anda, apa masalah menggunakan sedikit filler di sana-sini?
Inilah intinya: Jika Anda berusaha untuk menghilangkan kata-kata pengisi di tempat kerja agar terdengar lebih profesional, tetapi kemudian berhati-hati dengan bahasa Anda selama jam-jam bahagia, Anda akan mengalami kesulitan secara konsisten menjauhkannya dari komunikasi Anda.
Jika Anda ingin berhenti mengatakan "um, " dan "suka" untuk selamanya, Anda harus semuanya. Untungnya, ada aplikasi untuk itu - dan saya menggunakan diri saya sebagai kelinci percobaan untuk melihat apakah itu benar-benar berfungsi.
Sebagai pelatih karir dan kepemimpinan, saya mencari nafkah dengan berkomunikasi dengan klien saya. Dan, selain itu, saya juga seorang Toastmaster, jadi saya dilatih untuk mendengarkan pengisi ketika saya berbicara. Di antara keduanya, saya pergi ke pengalaman ini dengan keyakinan bahwa saya biasanya menjaga kata-kata pengisi saya seminimal mungkin. Saya mengunduh aplikasi Um Counter gratis untuk menguji diri.
Pertama, saya merekam video YouTube tentang diri saya sedang diwawancarai untuk kiat dan trik LinkedIn. Ketika saya mendengar um pertama, saya pikir itu adalah salah satu dari beberapa. Lalu aku mendengar tanggal 20, lalu tanggal 30. Aplikasi ini menghitung 41 um, tiga suka, dan dua "ya tahu!" Saya terkejut dan menyadari saya harus sampai ke dasar perilaku ini. Saya mendengarkan rekaman lain dari diri saya dengan aplikasi Um Counter terpercaya saya dan melihat pola yang sangat pasti ketika saya tersandung dalam ucapan dan memasukkan kata-kata yang tidak perlu.
Inilah tiga hal yang saya pelajari (dan bagaimana saya berusaha memotong kata-kata pengisi saya).
1. Menjadi Terperangkap Off Guarded Uhs Beberapa
Ketika saya ditanyai pertanyaan dalam wawancara atau podcast yang tidak saya harapkan, saya terkurung dan haw dan kadang-kadang lindung nilai jawaban saya. Saya takut mengatakan hal yang salah, jadi saya berhenti dengan ums, uhs, dan so. Bahkan dalam memainkan kembali beberapa sesi pelatihan, saya perhatikan bahwa jika klien mengatakan sesuatu dan saya tidak yakin apa yang harus ditanyakan sebagai tindak lanjut, pertanyaan di tempat saya berisi satu ton pengisi. Saya tidak terdengar meyakinkan atau percaya diri dalam situasi ini.
Cara mengatasinya: Luangkan Waktu untuk Berpikir Sebelum Menanggapi
Akan selalu ada situasi di mana Anda tertangkap basah, dan Anda harus menanggapi sesuatu dengan cepat. Jadi apa yang salah dengan diam sejenak saat Anda merumuskan jawaban yang dipikirkan dengan matang? Tidak ada. Ambil satu detik (atau dua, atau tiga) untuk menyusun jawaban dan pertanyaan Anda dalam pikiran Anda sendiri sebelum membiarkannya melewati bibir Anda, dan Anda akan melihat lebih sedikit pengisi yang lolos.
Selama wawancara telepon atau saat lain ketika Anda khawatir tentang udara mati, cobalah kios klasik dan pikirkan teknik seperti mengulangi pertanyaan kembali kepada orang tersebut, atau mengatakan, "Itu pertanyaan yang bagus." Pilihan lain: Jujurlah sepenuhnya dan katakan, "Saya ingin sejenak memikirkan itu."
2. Berusaha Menjadi Lucu Membawa Ums
Aku akan mengakuinya: Aku sedikit badut kelas. Saya suka melucu dan menggunakan humor dalam pekerjaan saya untuk membuat pesan saya lebih menyenangkan. Tapi aku bukan komedian, dan ketika aku ingin membawakan yang lucu - kecuali itu adalah one-liner yang sudah direncanakan sebelumnya - leluconku mencakup banyak ums dan sos. Pesan yang saya coba sampaikan melalui humor benar-benar jatuh datar (isyarat sedih trombon).
Cara mengatasinya: Coba Katakan Langsung
Jika lucu terkadang terasa canggung atau dipaksakan kepada Anda, katakan saja apa yang Anda pikirkan tanpa mencoba membungkusnya dengan humor. Ada lebih banyak kekuatan dalam menyatakan pikiran Anda secara jujur dan percaya diri, daripada mencoba menemukan cara untuk menyampaikannya dengan lucunya. Ketika Anda merasa yakin tentang apa yang Anda katakan, Anda akan melihat bahwa kata-kata pengisi Anda akan berkurang secara signifikan. Anda bahkan tidak akan khawatir bahwa ini datang dengan mengorbankan kehilangan beberapa tawa.
3. Mengayunkannya Menghasilkan Beberapa Sos
Sebagai Toastmaster, saya bangga bisa berbicara tentang topik dengan cepat. Anda membutuhkan seseorang untuk membawakan acara Anda di menit terakhir atau memperkenalkan pembicara utama Anda? Aku temanmu. Saya kira saya sedang beristirahat di capai ini, dan begitu salah kaprah. Dalam mendengar diri saya berbicara di rekaman, saya menyadari bahwa dalam upaya untuk menjadi spontan, saya mengorbankan status pakar saya dengan setiap um, jadi, dan Anda tahu itu keluar dari mulut saya (dan ada banyak dari mereka).
Cara Mengatasinya: Mempersiapkan Dengan Benar Agar Terdengar Seperti Seorang Ahli
Kesiapan benar-benar penting, apakah Anda sudah dipesan untuk wawancara kerja pada menit terakhir, diminta untuk berbicara di konferensi yang berdiri sendiri di kamar, atau menawarkan dua sen Anda di saluran YouTube. Meski menyenangkan dan menggembirakan, untuk mengetahui pokok bahasan Anda di dalam dan luar akan mendukung Anda dalam berbicara dengannya dengan keyakinan dan keyakinan, memungkinkan kata-kata pengisi jatuh ke pinggir jalan.
Dan untuk saat-saat ketika Anda benar-benar tidak siap (seperti permintaan menit terakhir untuk mengisi acara), luangkan waktu sejenak sebelum Anda berdiri dan berbicara untuk menuliskan pemikiran Anda sebagai pengantar, tiga poin pembicaraan, dan sesuatu untuk sebuah kesimpulan - bahkan jika yang Anda miliki hanyalah serbet koktail. Ini dapat berfungsi sebagai jangkar untuk pidato dadakan Anda, memungkinkan Anda untuk menjaga pembicaraan Anda teratur dan logis. Bersandar pada struktur ini, Anda akan merasa jauh lebih percaya diri berdiri untuk berbicara - bahkan pada saat itu juga!
Jika Anda ingin terdengar lebih meyakinkan ketika Anda berbicara, saya sarankan mengunduh aplikasi Um Counter. Ini akan memberi tahu Anda (jujur) apa yang tidak akan dilakukan rekan Anda - persis berapa banyak ums dan uhs yang Anda katakan, Anda tahu?