Pekerjaan nyata pertamaku adalah mimpi buruk total. Saya dengan penuh semangat menerima peran sebagai penasihat penerimaan untuk sebuah universitas swasta, hanya untuk mengetahui bahwa saya sebenarnya disewa untuk menelepon calon mahasiswa sepanjang hari.
Pada hari pertama, saya diberikan daftar nama dan nomor telepon, duduk di ruang penyimpanan bersama dua "penasihat" baru, dan disuruh memesan sebanyak mungkin janji temu masuk. Saya bahkan tidak punya komputer. Bagian terburuk? Kinerja saya akan dievaluasi berdasarkan pada berapa banyak siswa baru yang dapat saya daftarkan - dan tidak ada orang yang saya panggil yang tertarik untuk kuliah di universitas ini. Sebagian besar dari mereka bahkan belum pernah mendengarnya.
Awalnya, saya benar-benar menyangkal. Saya terus mengatakan pada diri sendiri bahwa saya mungkin hanya salah paham tentang peran dan bahwa segalanya akan menjadi lebih baik. Saya bertekad untuk membuatnya bekerja. Setiap kali teman atau keluarga saya bertanya bagaimana pekerjaan baru saya, saya akan mengatakan kepada mereka bahwa itu hebat, bahwa saya belajar banyak, dan bahwa membantu orang-orang masuk kuliah sangat bermanfaat.
Seiring berjalannya waktu, situasinya semakin buruk. Rekan kerja baru saya dan saya dimarahi karena tidak membawa bisnis baru, tujuan penjualan kami berlipat tiga, dan kami tidak pernah mendapatkan komputer yang berfungsi. Juga menjadi jelas bagi saya bahwa sekolah menghasilkan uang dengan meyakinkan calon siswa untuk mendaftar di tempat dan kemudian mengantarkan mereka ke departemen pinjaman internal di mana mereka akan sangat didorong untuk mengambil ribuan dolar dalam pinjaman siswa untuk membayar untuk biaya kuliah di sana-sini. (Perlu dicatat bahwa sekolah ini, bersama dengan 90 kampus lainnya sekarang ditutup, perusahaan induk bertanggung jawab atas satu miliar dolar untuk menipu siswa.)
Suatu hari, saya akhirnya memberanikan diri untuk mengatasi ketidakpuasan saya dengan manajer saya, yang mengatakan kepada saya bahwa saya mungkin tidak cocok untuk pekerjaan ini karena saya tidak meyakinkan siapa pun untuk mendaftar. Setelah percakapan itu, saya dipindahkan ke sebuah bilik - tepat di luar kantor manajer saya - sehingga ia dapat mendengarkan setiap panggilan yang saya lakukan.
Saya keluar!
Setelah sekitar dua bulan, saya mencapai titik puncaknya. Saya terbangun suatu pagi dan tidak bisa sendiri untuk kembali ke kantor. Saya mengirim email ke manajer saya dan memintanya untuk menelepon saya sesegera mungkin. Saya kemudian mulai mengeluarkan keringat selama satu jam berikutnya sementara saya menunggu jawabannya.
Ketika akhirnya dia menelepon, saya mengatakan kepadanya bahwa saya tidak akan kembali, bahwa saya merasa seperti saya dipekerjakan dengan alasan palsu, dan bahwa saya tidak nyaman dengan cara organisasi melakukan bisnis. Tanggapannya? Benar-benar kaget. Dia berkata bahwa dia bingung dengan kelakuan saya, bahwa saya beruntung diberi kesempatan ini, dan bahwa saya sangat kecewa. Kemudian dia menutup telepon saya.
Bergerak
Akhirnya, keengganan saya untuk mengakui kekalahan menang atas keinginan saya untuk mengasihani diri sendiri. Jadi, saya memperbarui resume saya, mengirim email kepada semua teman dan keluarga saya untuk memberi tahu mereka bahwa saya sedang mencari pekerjaan baru, dan menghubungi beberapa mentor tepercaya untuk meminta nasihat tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya. Saya juga mulai meneliti berbagai industri dan jenis pekerjaan untuk mencoba dan menangani apa yang mungkin cocok untuk keterampilan dan minat saya.
Dalam beberapa minggu, seorang teman keluarga menghubungi saya tentang peluang perekrut entry-level di agen kepegawaiannya. Dia menyukai pekerjaannya dan yakin dia bisa mendapatkan saya wawancara jika saya tertarik. Saya, tentu saja, bersemangat tentang prospek mendapatkan peran baru, tetapi merasa curiga, gugup karena membuat pilihan yang salah lagi. Saya mengajukan banyak pertanyaan tentang perusahaan, tanggung jawabnya, bosnya, bagaimana kinerjanya diukur, dan pergantian perusahaan.
Semuanya terdengar sangat bagus, jadi saya memutuskan untuk melamar dan akhirnya diundang untuk wawancara dengan manajer, direktur regional, dan beberapa perekrut di tim. Mendapatkan kesempatan untuk bertemu dengan berbagai orang di perusahaan itu sangat membantu, dan itu memberi saya kesempatan untuk mengajukan banyak pertanyaan dan mendapatkan perasaan yang kuat tentang bagaimana rasanya bekerja di sana.
Menjadi lulusan baru-baru ini, saya mungkin bisa lolos dengan tidak menyebutkan kegagalan saya terjun ke dunia panggilan dingin, tetapi saya khawatir bahwa kebenaran akhirnya akan keluar. Pada akhirnya, saya memutuskan bahwa kejujuran adalah kebijakan terbaik dan hanya menjelaskan bahwa pekerjaan saya sebelumnya ternyata jauh berbeda dari yang saya kira sebelumnya dan bahwa pengalaman itu telah membantu saya untuk lebih memahami apa yang ingin saya lakukan selanjutnya.
Manajer itu bersimpati dan pengertian dan tampaknya benar-benar percaya bahwa saya pantas mendapatkan kesempatan lain. Ini akhirnya memberi saya kepercayaan diri yang saya butuhkan untuk menerima tawaran - dan akhirnya saya mencintai pekerjaan itu. Ternyata meskipun saya penelepon yang buruk, saya adalah perekrut yang hebat. Pekerjaan ini mengarah pada karir yang memuaskan dan bermanfaat dan memungkinkan saya untuk bekerja hingga mengelola departemen perekrutan dan SDM saya sendiri. Saya sebenarnya senang bahwa posisi pertama saya sangat mengerikan karena saya tidak berpikir saya akan berada di tempat saya hari ini jika berhasil.
Pelajaran Besar Kehidupan
Bertahan dari pekerjaan pertama yang buruk mengajari saya banyak hal dan membuat saya lebih mengerti ketika saya mencari peran berikutnya. Saya tidak takut untuk mengajukan pertanyaan yang sulit dan langsung tentang peluang yang saya pertimbangkan, dan saya tahu cara menemukan tanda-tanda merah dan tanda peringatan. Misalnya, jika perusahaan yang saya wawancarai memiliki perputaran yang tinggi atau calon manajer saya tidak dapat memberi saya garis besar yang jelas tentang apa peran potensial saya nantinya, saya berpikir dua kali untuk bergerak maju. Saya juga melakukan banyak penelitian pada organisasi dan menjelajahi internet untuk ulasan perusahaan oleh karyawan.
Saya sekarang lebih cepat mengakui ketika ada sesuatu yang tidak bekerja dan lebih bersedia untuk mengatasi masalah secara langsung, menanyakan apa yang saya inginkan, atau berjalan pergi jika saya tidak percaya hal-hal akan membaik.
Baru saja lulus, saya tidak tahu bagaimana menavigasi situasi seperti ini. Menengok ke belakang, saya bangga pada diri saya karena mencoba membuatnya bekerja, mengatasi kekhawatiran saya dengan manajer saya, dan tahu kapan harus pergi - tetapi saya berharap bahwa saya akan lebih nyaman berbicara dengan teman dan keluarga saya tentang apa saya sebenarnya. melalui. Begitu saya akhirnya terbuka, mereka sangat mendukung dan pada akhirnya membantu saya menemukan pekerjaan baru yang lebih baik.
Kalau dipikir-pikir, saya berharap saya meneliti perusahaan dan mengajukan lebih banyak pertanyaan sebelum menandatangani surat penawaran saya. Saya juga berharap bahwa saya akan lebih jujur dengan diri saya sendiri ketika saya menyadari bahwa hal-hal yang tidak benar sehingga saya bisa menyusun rencana keluar bersama. Dan, tentu saja, saya harus memberikan pemberitahuan yang tepat (walaupun, jujur saja, rasanya menyenangkan untuk memberi tahu bos saya apa yang sebenarnya saya pikirkan, dan saya merasa lega karena tidak memiliki percakapan yang sangat canggung secara langsung).
Memberi atasan Anda - betapa pun mengerikannya - pemberitahuan yang masuk akal adalah langkah yang lebih berkelas, dan saya akan berbohong jika saya mengatakan saya tidak khawatir bertemu dengan mantan manajer saya lagi. Idealnya, saya berharap menjadi orang yang lebih besar, tetapi saya juga tahu bahwa saya tidak akan menggunakan siapa pun dari perusahaan itu sebagai referensi atau memasukkan pekerjaan di resume saya ke depan. Membakar jembatan profesional tentu bukan praktik terbaik, tetapi saya keluar dari cobaan berat yang relatif tanpa cedera (dan 10 tahun kemudian saya belum bertemu mantan bos saya).
Saranku
Jika Anda pernah mendapati diri Anda dalam situasi di mana Anda merasa perlu pergi secara tiba-tiba - apakah itu meninggalkan pekerjaan yang beracun, menerima tawaran baru, atau berurusan dengan keadaan darurat pribadi - saya selalu menyarankan untuk memberi pemberitahuan setidaknya dua minggu. jika memungkinkan.
Tetapi, jika Anda harus berhenti saat itu juga, lakukan yang terbaik untuk menjadikannya profesional, pastikan bahwa ini bukan situasi yang ideal, dan minta maaf atas ketidaknyamanan ini. Ketahuilah bahwa Anda mungkin kehilangan referensi yang bagus dan berisiko merusak reputasi profesional Anda (setidaknya di perusahaan Anda saat ini). Yang mengatakan, jika Anda tidak membuat kebiasaan berhenti tanpa pemberitahuan, kemungkinan besar Anda akan baik-baik saja.
Kemungkinannya adalah, kita semua akan menghadapi keadaan yang kurang ideal (atau langsung tak tertahankan) setidaknya sekali atau dua kali selama karier kita, dan itu tidak masalah. Lakukan yang terbaik untuk menghindari lingkungan kerja yang beracun dengan melakukan riset, jujur dengan diri sendiri ketika Anda menyadari bahwa Anda berada dalam situasi yang buruk, dan bersikap proaktif dalam mengambil langkah-langkah untuk memperbaiki masalah sebelum hal-hal menjadi tidak terkendali. Kemudian, bangkitlah, luangkan waktu untuk memikirkan apa yang telah Anda pelajari, dan bergerak maju. Suatu hari nanti, Anda mungkin akan melihat ke belakang dan bersyukur atas pengalaman itu - atau setidaknya bersyukur bahwa Anda berhasil melakukannya.
