Anda tahu tentang IQ, dan Anda tidak mungkin melewatkan memo di EQ, tetapi apakah Anda pernah mendengar tentang CRQ?
Sebelum Anda memutar mata, saya tahu bahwa hal terakhir yang Anda butuhkan dalam hidup Anda adalah akronim kerja yang lain . Tapi dengarkan aku karena ini tidak hanya menarik, ini juga akan membuatmu unggul karena melibatkanmu, bosmu, dan reputasimu.
CRQ adalah kependekan dari keberanian. Di masa lalu yang tidak terlalu jauh, keberanian bukanlah prasyarat untuk sebagian besar pekerjaan kantor. Anda masuk, melakukan apa yang diminta dari Anda, dan pulang sebelum melakukannya lagi.
Tapi siklus itu tidak sepopuler dulu, dan itu karena banyak CEO dan pemimpin mencari "karyawan yang memiliki keberanian dan keyakinan untuk berbicara dan mendukung keyakinan mereka ketika ditantang, " menurut Jeffrey Kudisch dari The Washington Post . Namun, dalam pushback ini, anggota tim diharapkan memiliki EQ dan IQ untuk mengetahui kapan harus menggunakan pendapat mereka dan kapan harus diam-diam melakukan pekerjaan. Memang, sering ada garis halus, media yang bahagia.
Ambil teman saya yang memiliki usaha kecil, misalnya; dia baru-baru ini mengeluh tentang anggota stafnya yang sangat vokal, menyuarakan pendapatnya berulang-ulang, dan memastikan dia didengar setiap langkah. Sementara dia terbuka untuk mendengarkan dan menerima umpan balik, dia tidak ingin menerima dorongan itu pada setiap hal kecil. Tidak ada cukup waktu dalam sehari.
CRQ tidak ditampilkan dengan mempertanyakan otoritas di setiap sudut, dengan menyarankan cara baru dalam melakukan sesuatu di setiap kesempatan, dengan menolak untuk menindaklanjuti tugas sampai Anda mempertanyakan sifatnya.
Sebaliknya, jika Anda membiasakan diri menunjukkan keyakinan Anda ketika itu penting - dan bukan hanya karena - Anda akan didengar.
Katakanlah manajer Anda meminta Anda untuk menghapus beberapa halaman dari dek klien yang Anda buat, tetapi Anda percaya bahwa halaman-halaman itu penting untuk melihat gambaran besar. Dengan cara yang jelas, tenang, angkat bicara, tawarkan alasan Anda, dan dukung mereka - jangan hanya berusaha sendiri (itu tidak memiliki keyakinan, itu tentang keharusan untuk menjadi benar).
Jika bos Anda bersedia mendengarkan - dan Anda harus membaca situasinya - tetapi menolak untuk menghormati proposal itu, biarkan saja. Ada banyak kecerdasan dalam mengetahui kapan harus mundur, juga. Tetapi, Anda mungkin terkejut mendapati bahwa dia sangat terbuka untuk mendengarkan Anda - dalam banyak kasus, Anda mungkin tahu proyek yang jauh lebih baik daripada dia, artinya wawasan Anda tidak hanya diterima, mereka sangat berharga.
Tentu saja, tergantung pada lingkungan kerja Anda, Anda mungkin tidak pernah merasa nyaman mendorong balik, berbicara, atau mengatakan tidak. Jika Anda menemukan diri Anda terus-menerus menyimpan pikiran untuk diri sendiri, pertimbangkan untuk berbicara dengan manajer Anda tentang kapan (jika pernah) tepat bagi Anda untuk menyuarakan beberapa perbedaan pendapat. Jika diskusi seperti ini tidak mungkin, atau jika Anda ditolak, maka setidaknya Anda akan tahu bahwa Anda tidak meninggalkan peluang.
Dengan mengatakan itu, cobalah untuk menemukan cara untuk menunjukkan CRQ Anda dalam pekerjaan sehari-hari Anda. Mungkin akan di-redended atau ditolak, tetapi setidaknya Anda sudah mencoba. Saat ini, itu mungkin cukup berani.
