Anda baru saja bekerja selama 12 jam tiga hari berturut-turut, tanpa ada tanda-tanda kegilaan mereda di hari-hari mendatang, ketika seorang klien memanggil Anda dengan masalah lain yang perlu dipecahkan - kemarin.
Pada saat itu, sepertinya otak Anda menyerah begitu saja saat klien Anda masih di telepon, menunggu Anda untuk memberikan salah satu dari solusi cepat dan cemerlang yang dia andalkan.
Momen kelumpuhan mental ini, atau ketidakmampuan untuk membuat keputusan yang efektif dalam momen singkat, bahkan jika itu biasanya mudah bagi Anda, adalah apa yang dikenal sebagai kelelahan keputusan. Psikolog yang mempelajari kelelahan keputusan telah menemukan bahwa hal itu dapat menyebabkan apa pun, mulai dari keraguan sampai pembelian impulsif (pakaian kuning - sungguh?).
Karena manusia memiliki cadangan energi mental yang terbatas pada hari tertentu, ketika kehabisan tenaga kita membuat keputusan yang buruk atau menghindari mengambilnya sama sekali. Dan di zaman yang penuh jam ini, kotak masuk yang meluap, dan kalender yang penuh sesak, tidak heran kita menghabiskan cadangan mental ini lebih cepat daripada kita dapat mengisi mereka untuk pengambilan keputusan yang optimal.
Pengambilan Keputusan: Ini Marathon, Bukan Sprint
Tampaknya semakin banyak keputusan yang kami buat - dan seringkali semakin berat keputusan yang diambil ini - semakin banyak yang dapat kami gunakan untuk mempertahankan kemampuan penilaian yang baik.
Pikirkan tentang hal ini: Berapa banyak keputusan yang telah Anda buat, besar atau kecil, dalam beberapa jam pertama setiap hari? Itu dimulai dengan memutuskan apa yang harus dimakan untuk sarapan, pakaian apa yang akan dikenakan, dan musik apa yang harus didengarkan dalam perjalanan ke tempat kerja.
Dari sana, keputusan - dan konsekuensinya - tumbuh dalam jumlah dan signifikansi. Pikirkan saja jumlah surel yang Anda terima dan keputusan yang perlu Anda ambil tentang bagaimana merespons, apa yang harus diprioritaskan, apakah akan didelegasikan kepada seorang kolega - kotak masuk Anda saja bisa menjadi contoh luar biasa dari keputusasaan keputusan.
Tetapi, karena tidak satu pun dari keputusan ini yang mengarah ke mana pun, penting untuk mempelajari cara menghindari kejenuhan dan mengelola energi mental Anda secara efektif. Untuk memulai, coba ikuti beberapa pedoman pengambilan keputusan yang terbukti dan benar.
Hal Pertama
Setiap malam, antisipasi apa, jika ada, keputusan besar yang perlu Anda ambil pada hari berikutnya, seperti menyetujui anggaran atau memilih vendor. Kemudian, cobalah untuk mengatur hari Anda sebanyak mungkin sehingga Anda dapat membuat keputusan ini lebih awal pada pagi hari, sebelum cadangan Anda habis.
Jika suatu permintaan atau pertanyaan penting muncul pada sore atau malam hari ketika Anda merasa sudah compang-camping, beri tanda sebagai tugas awal hari berikutnya ketika otak Anda disegarkan dan Anda punya waktu untuk memprosesnya.
Ganti Keputusan dengan Komitmen
Sekarang jam 6 sore, dan Anda berjanji pada diri sendiri bahwa Anda akan pergi ke gym setelah bekerja. Tetapi sekarang Anda meninggalkan kantor terlambat, perut Anda mulai bergemuruh, dan Anda memilih menonton House of Cards di sofa alih-alih cardio.
Sekarang bayangkan jika Anda membuat kontrak yang tidak dapat dinegosiasikan dengan diri sendiri untuk pergi ke gym setiap hari Senin, Rabu, dan Jumat. Dengan berkomitmen dan menjadwalkan gym, tidak ada keputusan untuk dibuat: Berolahraga sudah menjadi bagian dari hari Anda yang telah Anda tentukan akan terjadi.
Anda dapat melakukan hal yang sama sepanjang hari atau minggu Anda. Misalnya, coba letakkan pakaian Anda pada hari Minggu malam selama seminggu ke depan (catat ramalan cuaca dan setiap acara khusus) sehingga Anda tidak akan terjebak dalam kepanikan setiap pagi, bertanya-tanya apa yang harus dipakai.
Jadikan Spasi dalam Jadwal Anda
Beri diri Anda waktu di antara rapat untuk membiarkan otak Anda memproses informasi yang Anda terima sehingga Anda dapat menawarkan keputusan yang baik di sesi berikutnya. Cobalah jadwalkan rapat selama 45 menit, bukan satu jam, berikan waktu 15 menit untuk refleksi dan sebagai penahan mental sebelum pertemuan berikutnya. Dan tentu saja jangan menjadwalkan pertemuan tepat sebelum makan siang atau pada akhir hari ketika kemampuan pengambilan keputusan dan rentang perhatian orang biasanya rendah.
Dan berbicara tentang makan siang, sekarang saatnya untuk akhirnya berhenti makan siang di meja Anda dan keluar dari kantor! Ini mengubah mental gear Anda, melepaskan pikiran Anda dari cengkeraman daftar tugas Anda, dan memungkinkan Anda kembali ke sana dengan perspektif baru, membantu mengisi kembali kemampuan pengambilan keputusan Anda untuk bagian selanjutnya dari hari Anda.
Tetap Berbahan Bakar
Ibumu selalu berkata untuk tidak pernah membuat keputusan penting dengan perut kosong, dan ternyata itu bukan saran yang buruk! Jika Anda tahu bahwa Anda harus mengambil keputusan di sore hari, camilan setelah makan siang untuk memastikan otak Anda menerima energi yang dibutuhkan untuk berjalan.
Pada akhirnya, salah satu pertahanan terbaik yang dapat Anda miliki untuk melawan keputusasaan keputusan adalah dengan mengetahui keberadaannya dan cara kerjanya. Menguasai pengambilan keputusan yang optimal terlepas dari ini dapat membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik secara konsisten dan menghindari konsekuensi negatif yang datang dengan panggilan penilaian buruk yang tidak disengaja.
