Pernahkah Anda berada dalam tim di mana semua orang memiliki pikiran yang sama? Mereka semua menyetujui segalanya, dan semuanya berjalan lancar?
Ini tampaknya hebat dalam teori, tetapi ketika semua orang sepakat satu sama lain sepanjang waktu, itu mungkin berarti bahwa ide-ide besar ditinggalkan di atas meja … atau bahkan tidak dipertimbangkan sama sekali.
Faktanya, The Harvard Business Review mengatakan bahwa tim yang beragam lebih pintar, dan mengutip laporan McKinsey yang menunjukkan ketika tim memiliki perbedaan ras, perusahaan memiliki pengembalian rata-rata 35% lebih tinggi, dan ketika mereka beragam gender, mereka memiliki pengembalian 15% lebih tinggi.
Kekuatan tim berasal dari latar belakang, tingkat pengalaman, dan keahlian yang berbeda dari para anggota. Kami bahkan berpendapat bahwa Anda tidak benar-benar membutuhkan tim jika semua orang berpikiran sama. Jika tidak ada yang membawa ide-ide baru ke meja, mengapa bertemu untuk membahasnya? Anda sudah tahu apa yang dipikirkan orang lain.
Jadi, untuk membangun tim yang tidak hanya kohesif, tetapi juga produktif, penting untuk mendorong semua orang untuk berbagi ide, umpan balik, dan kritik yang membangun. Hasil? Gagasan yang lebih besar dan lebih baik.
Jangan Takut untuk Menantang Status Quo
Keragaman jauh melampaui ras dan jenis kelamin.
“Keragaman pemikiran benar-benar membawa keunikan Anda, membawa diri sejati Anda, dan memandang berbagai hal dari sudut pandang Anda sendiri. Saya pikir itulah yang dapat membuat konsep atau pemikiran atau saran atau proposal benar-benar berharga, "kata Anju P., Pemimpin Strategi & Perencanaan dalam tim Teknologi New York Life.
Itulah mengapa penting untuk memikirkan keragaman dalam arti yang lebih luas. Ini tentang ide dan perspektif unik yang dibawa orang ke meja dari pekerjaan dan pengalaman masa lalu.
"Ini seperti panci yang indah." Anda memiliki profesional New York Life dengan pengetahuan mendalam tentang perusahaan dan industri kami dan ketika ini dikombinasikan dengan masuknya karyawan baru yang datang dari berbagai industri dan latar belakang, "kata Raul H., Manajemen Hubungan Pelanggan untuk New York Life, " itu hampir viral Dengan kedua rangkaian perspektif yang menyatu, kami menciptakan cara baru untuk mendorong New York Life maju. "
Jadi, dorong orang untuk berbagi cerita yang terkait dengan pekerjaan yang sedang Anda lakukan. Mungkin seseorang berada di kapal yang sama di perusahaan masa lalu dan dapat membuat solusi yang akan bekerja lebih baik daripada yang awalnya muncul di pikiran. Atau mungkin latar belakang seseorang dalam pemasaran bisa berguna ketika berpikir dari sudut pandang konsumen.
Jadilah proaktif dalam mencari saran dan umpan balik dari tidak hanya manajer dan tim Anda, tetapi juga rekan di tim yang berbeda.
Kekuatan Perspektif
Kekuatan pendorong di belakang tim yang hebat sering kali adalah kemampuan anggota tim untuk bekerja bersama, memberikan umpan balik, dan terus berinovasi.
“Ini lebih merupakan pemahaman tentang siapa Anda dan bagaimana Anda berpikir, membawa ke meja dan memiliki tantangan orang lain, tetapi juga menerimanya. Anda tidak dapat berpikir, 'Jalan saya adalah jalan yang benar.' Lihat, rangkul perubahan, dan secara bersama-sama kembangkan pendapat yang lebih baik, "kata Lauren P., dari Kantor Petugas Informasi Bisnis New York Life.
Jadi, jika seseorang memiliki latar belakang dalam teknologi, tetapi sekarang mereka berada di tim desain, mereka akan dapat menawarkan solusi yang berbeda dari seseorang yang telah menghabiskan karir mereka di Photoshop.
Pesan moral dalam cerita? Bicaralah dalam rapat tim Anda berikutnya ketika ada sesuatu yang tidak masuk akal bagi Anda, atau jika Anda merasa memiliki cara yang lebih baik untuk melakukan sesuatu. Anda tidak meremehkan anggota tim Anda, Anda menjadikan tim secara keseluruhan lebih baik, yang berdampak pada perusahaan, dan pada akhirnya, kesuksesan Anda.
Jika Anda bingung bagaimana cara menyela atau menawarkan umpan balik coba salah satu dari ini:
Template untuk Memberikan Umpan Balik
Dorong Percakapan
Jangan biarkan pertemuan lain frustrasi karena semua orang menganggukkan kepala dan setuju. Alih-alih mencoba berbagi ide baru, Anda ingin umpan balik sebelumnya untuk memberi orang kesempatan untuk menggali dan memahami proposal Anda. Kemudian mintalah setiap orang untuk datang dengan satu atau dua pertanyaan atau saran.
Ini menghindari menempatkan orang di tempat, dan memberi seseorang yang mungkin malu atau tidak yakin waktu untuk datang dengan jawaban yang mereka rasa nyaman untuk dibagikan.
Cobalah templat email ini:
Masih mendengar suara jangkrik?
Memberi dan menerima umpan balik adalah keterampilan yang perlu diasah. Jadi, bicarakan dengan manajer atau SDM Anda tentang mengadakan lokakarya di mana orang berlatih memberikan kritik yang membangun. Walaupun mungkin tidak nyaman bagi sebagian orang, memiliki budaya di mana setiap orang di semua tingkatan dapat dengan bebas membagikan pemikiran dan pendapat mereka sangat berharga bagi pertumbuhan Anda, dan perusahaan.
