Skip to main content

Bekerja lintas budaya: pelajaran dari para pemimpin muda AS & Turki

ISLAM DAN BERNEGARA (April 2025)

ISLAM DAN BERNEGARA (April 2025)
Anonim

September lalu, saya melakukan perjalanan keliling Amerika Serikat dengan para pemimpin kebijakan luar negeri muda dari AS dan Turki melalui program Young Turkey Young America Dewan Atlantik. Dan pada bulan Maret yang lalu, saya memiliki kesempatan lain untuk menghabiskan dua setengah minggu dengan sekelompok orang yang sama luar biasa.

Kami bertemu dengan para pemimpin politik dan bisnis, cara-cara strategis untuk meningkatkan hubungan bilateral antara Turki dan AS, dan bekerja pada penulisan bersama dan proyek bersama. Dan sementara kami baru saja saling mengenal satu sama lain di Amerika, perjalanan kami di Turki diluncurkan dengan ikatan yang kuat yang memungkinkan kami untuk mengeksplorasi masalah kebijakan luar negeri dengan kejujuran dan integritas yang tinggi dan belajar pelajaran abadi tentang cara beroperasi dalam budaya masing-masing.

Selama perjalanan, saya diingatkan bahwa bepergian dalam kelompok besar dan bekerja dengan orang-orang dari budaya yang sangat berbeda bisa sangat luar biasa - tetapi juga bisa sangat bermanfaat. Jadi, apakah Anda bepergian ke luar negeri untuk bekerja atau bekerja dengan orang-orang dari negara lain, gunakan pelajaran ini dari perjalanan kami untuk membantu Anda memanfaatkan pengalaman sebaik-baiknya.

Dengarkan dan Amati, Lalu Beradaptasi

"Mengapa kamu begitu diam?" Rekan Turki kami akan bertanya padaku. Dalam beberapa hari pertama, kelompok kami yang terdiri dari orang-orang Amerika yang vokal secara tradisional tidak hanya memerangi jet lag, tetapi juga berusaha dengan cepat mempelajari norma-norma budaya Turki. Kami belajar tentang waktu Turki (muncul beberapa menit lebih lambat dari waktu yang disarankan), cara menavigasi hidangan enam macam (dan dapat makan enam kursus lain untuk makan malam), dan bagaimana menampilkan diri dalam bahasa tubuh dan kesopanan. di setiap pertemuan.

Ketika Anda beroperasi di tempat atau budaya bisnis baru, hampir semuanya berbeda, dan Anda harus dengan cepat meningkatkan kecepatan. Saya menemukan bahwa menyaksikan bagaimana rekan-rekan Turki kami bertindak dalam pertemuan dan mengikuti jejak mereka adalah pendekatan yang paling efektif. Sebagai contoh, kami segera belajar betapa pentingnya presiden Turki pertama, Ataturk, bagi sejarah dan budaya negara itu, dan itu membantu kami menunjukkan rasa hormat yang pantas ketika mengajukan pertanyaan dan berjalan melewati gedung-gedung pemerintah. Juga sangat membantu untuk mengakui ketika kita tidak tahu sesuatu dan membuka telinga kita untuk perspektif yang berbeda.

Ketika Anda berada di lingkungan yang baru, habiskan beberapa hari pertama mengamati dan mendengarkan, dan Anda akan segera melihat bagaimana menyesuaikan perilaku Anda untuk menemukan cara yang tepat untuk menyesuaikan diri.

Ajukan Pertanyaan yang Tepat

Di kaki Amerika dari perjalanan kami, pertemuan kami adalah tentang menanyakan "pertanyaan sulit." Tetapi di Turki, pertemuan adalah tentang mengajukan pertanyaan yang tepat - dan mengajukannya dengan penuh pertimbangan. Orang Amerika dapat menjadi sangat maju (siapa yang tahu, kan?), Dan orang-orang dalam budaya lain tidak selalu siap atau menerima hal itu.

Misalnya, ketika kelompok membahas masalah perempuan dalam politik, kami harus ingat bahwa beberapa partai politik yang kami temui tidak memiliki perempuan sebagai bagian dari partai mereka sama sekali. Daripada menunjukkan perbedaan ini atau memanggil para pemimpin ini, rekan-rekan saya akan mengajukan pertanyaan seperti, "Strategi apa yang Anda pakai untuk merekrut dan mendorong wanita untuk bergabung dengan partai Anda?" Pertanyaan-pertanyaan semacam ini memaksa para pemimpin untuk membahas topik tersebut tetapi tidak menempatkan mereka segera di posisi bertahan.

Banyak catatan tentang sejarah dan hasil politik dapat ditafsirkan secara berbeda di Amerika Serikat, jadi penting untuk tetap mengetahui dan menghargai perspektif Turki. Itu tidak berarti kami tidak mendekati topik sensitif, dan ada saat-saat menegangkan ketika kami meminta pertanggungjawaban para pemimpin, tetapi kami melakukannya dengan cara yang penuh hormat. Ingatlah bahwa Anda mungkin tidak selalu setuju dengan budaya lain, tetapi bahwa terkena percakapan jenis ini dapat menantang Anda dengan cara yang benar-benar baru.

Baca Antara Garis

Sekarang, bahkan jika kami mengajukan pertanyaan yang tepat, kami tidak selalu mendapatkan jawaban yang tepat. Bahkan, beberapa pemimpin langsung menghindari pertanyaan kami. (Namun, yang lain sangat jujur ​​dan transparan dengan kami, dan pertemuan itu dikenang sebagai yang terbaik.)

Rekan-rekan Turki kami sering berkomentar bahwa banyak pembicara kami hanya "melakukan tugas mereka" atau "menyelamatkan muka" (mengatakan sesuatu yang berbeda dari kebenaran untuk mempertahankan penampilan), dan kami menghormatinya. Namun, cara kami mendapatkan sesuatu dari setiap pertemuan kemudian menganalisis apa yang dikatakan dan bagaimana hal itu bisa ditafsirkan, serta masalah-masalah yang tidak terungkap. Dan percayalah, kami menganalisis semuanya! Kita tidak akan pernah tahu mengapa beberapa orang tidak akan menjawab pertanyaan kita, tetapi berpikir kritis tentang pertemuan ini memberi kita banyak wawasan.

Dalam karier Anda sendiri, pastikan Anda melakukan riset sendiri, memiliki konteks untuk setiap orang yang Anda temui, dan memahami perannya dalam masyarakat dan tempat kerja. Pikirkan alasan budaya atau politik mengapa seseorang mungkin menyelamatkan muka serta pesan di balik kata-katanya. Mengetahui cara menavigasi ini akan membantu Anda membangun hubungan yang kuat tetapi masih mendapatkan informasi yang solid dari rapat Anda.

Luangkan Waktu untuk Bersenang-senang

Kelompok kami suka berbicara kebijakan, dan kadang-kadang bisa menjadi batas wonkish. Faktanya, sebagian besar waktu, apakah kami sedang naik bus yang kelelahan atau pada jamuan makan malam Turki yang lezat, kami tidak berhenti berbicara tentang kebijakan, pertemuan kami, dan pendapat serta ide kami. Bahkan ketika sebagian dari kita tertidur, yang lain akan melanjutkan tentang perdagangan bebas, hak asasi manusia, kebebasan jurnalistik, partai politik, dan tantangan Siprus. Dan kami menyukainya. Seolah-olah kami semua telah menemukan orang lain dari seluruh dunia yang benar-benar memahami hasrat kami dengan kebijakan dan politik luar negeri.

Tetapi sesekali, kami dengan lembut minta diri untuk tidak melakukan sesuatu yang benar-benar menyenangkan, seperti menuju ke Soho Istanbul atau minum cokelat baklava. Mengambil istirahat itu penting - tidak hanya untuk menyegarkan diri sehingga kami cukup tajam untuk terlibat dalam percakapan ketika itu benar-benar penting, tetapi juga untuk membangun hubungan, yang membuat pekerjaan kami lebih efektif. Saya sangat merekomendasikan meluangkan waktu untuk bersenang-senang - selalu sepadan.

Tujuan dari program Young Turkey Young America adalah untuk memperkuat pemahaman dan hubungan antara AS dan Turki dan menumbuhkan hubungan profesional yang langgeng. Setelah menghabiskan satu bulan penuh dengan delegasi Turki dan Amerika, saya dapat mengatakan bahwa program melebihi tujuannya, menumbuhkan kesadaran dan hubungan dengan Turki yang secara dramatis akan mempengaruhi pekerjaan kami. Tetapi kami juga belajar pelajaran yang akan kami bawa seumur hidup - pelajaran yang akan membantu kami di mana pun kami bepergian.