Anda tahu bahwa Anda sedang mendekati tahap akhir dari proses wawancara (dan itu terlihat baik bagi Anda) ketika seorang calon majikan mengajukan tiga pertanyaan ini:
- Kapan Anda siap memulai? (Atau, berapa banyak pemberitahuan yang perlu Anda berikan kepada atasan Anda saat ini?)
- Bisakah kami mengatur Anda untuk pemeriksaan fisik dan obat-obatan Anda?
- Bisakah Anda memberi kami daftar referensi profesional yang dapat kami hubungi?
Pertanyaan nomor tiga dapat menggetarkan calon yang paling kuat sekalipun jika Anda tidak siap merespons dengan cepat dengan nama, jabatan, sifat hubungan, dan informasi kontak terkini untuk berapa pun orang yang ingin mereka ajak bicara.
Jangan terjebak dalam mode berebut pada tahap game ini. Respons cepat Anda dan kualitas referensi Anda dapat mengambil jarak Anda jika Anda memainkan ini dengan benar.
Mari kita mulai.
Siapa yang Harus Saya Daftarkan (atau Tidak Daftar) sebagai Referensi?
Secara umum, calon atasan Anda ingin berbicara dengan orang-orang berikut, sesuai urutan kepentingan (tergantung pada peran Anda):
- Manajer atau penyelia Anda saat ini
- Manajer atau penyelia Anda sebelumnya
- Rekan atau klien Anda saat ini (jika Anda wawancarai untuk peran yang dihadapi klien)
- Rekan atau klien Anda sebelumnya
- Referensi pribadi Anda atau teman yang akan menjamin Anda
Ngomong-ngomong, nomor lima adalah tempat kelima yang terpencil. Cadangan yang ini hanya untuk saat-saat Anda memiliki beberapa pilihan lain, dan pastikan untuk bertanya apakah itu boleh untuk menyertakan referensi pribadi sebelum Anda melakukannya. Juga, jika Anda adalah seorang mahasiswa lulusan (atau lulusan baru), Anda dapat benar-benar menyertakan profesor yang mungkin dapat berbicara dengan kinerja dan etos kerja Anda.
Jangan pernah menyertakan kerabat, kecuali jika Anda kebetulan bekerja secara langsung untuk atau bersama satu. Oh, dan sama sekali tidak pernah memberikan nama palsu dan kemudian menugaskan teman Anda untuk "berpura-pura" menjadi atasan atau rekan kerja Anda. Perekrut tidak bodoh. Perlakukan mereka dengan risiko sendiri.
Ingatlah bahwa alasan utama mengapa calon pemberi kerja ingin memeriksa referensi Anda adalah karena mereka ingin pihak ketiga menjamin kinerja dan karakter Anda saat bekerja. Anda dapat menggembar-gemborkan kehebatan Anda sepanjang hari dalam wawancara, tetapi itu benar-benar menyemangati bagi para pengambil keputusan ketika orang lain memuji itu untuk Anda.
Haruskah Mereka di Resume Saya?
Tidaaaak Surga, tidak. Anda tidak hanya perlu membuat daftar referensi Anda, Anda tidak harus. Ini membutuhkan ruang resume yang tidak perlu, dan ada kemungkinan kecil bahwa perekrut mungkin lebih tertarik, katakanlah, manajer Anda (yang telah Anda daftarkan) daripada dia di Anda. Tidak perlu menyerahkan semua informasi ini sebelum Anda memikatnya.
Demikian juga, tidak perlu menulis "Referensi tersedia atas permintaan." Ini diberikan. Ketika manajer perekrutan menginginkannya, ia akan meminta mereka. 100% dari waktu.
Bagaimana Jika Saya Pencari Kerja Terselubung?
Ini bisa menjadi rumit. Jika saat ini Anda bekerja - dan mencari pekerjaan secara diam-diam - siapa yang bisa Anda percayai di kaki-kaki transisi pekerjaan yang penting dan terakhir ini? Saya tidak dapat menjawab yang satu ini secara pasti karena setiap situasi berbeda, dan taruhannya bisa sangat tinggi. Percaya instingmu.
Kemungkinannya adalah, Anda tidak akan dapat menggunakan manajer Anda saat ini sebagai referensi. Tentu saja, pertimbangkan untuk meminta mantan manajer. Tetapi Anda juga harus memikirkan untuk bertanya pada satu atau dua rekan kerja yang memiliki ikatan pribadi yang dekat dengan Anda (dan tingkat kepercayaan yang mapan). Jika dan ketika Anda meminta mereka untuk dukungan ini, jelaskan betapa pentingnya bagi Anda untuk menjaga pencarian Anda tetap tersembunyi - dan konsekuensi potensial bagi Anda jika mereka mengoceh.
Juga, jika Anda memberikan daftar referensi yang relatif lemah kepada calon atasan Anda, pastikan dan beri tahu mereka bahwa Anda menyadarinya, dan jelaskan alasannya.
Bagaimana Saya Harus Bertanya?
Saya selalu mendorong klien untuk mendekati referensi potensial dengan kekhususan, bukan yang lama, "Hei, apakah Anda bersedia menjadi referensi saya?" Lakukan itu, dan Anda harus membiarkan chip jatuh di mana mereka mungkin dalam hal apa yang ditawarkan orang ini. Dan sepanjang jalur itu, lakukan ini melalui telepon jika memungkinkan. Anda akan mendapatkan gagasan yang jauh lebih baik tentang seberapa bersemangat (atau tidak bergairah) orang ini untuk membantu Anda.
Pastikan untuk membingkai permintaan Anda dengan cara yang menjabarkan detail peran yang Anda kejar, apa yang Anda antisipasi si penelepon yang mungkin ingin dibicarakan, dan bagaimana dia bisa menjadi yang paling membantu.
Contoh: “Karena mereka mengalami begitu banyak perubahan dan restrukturisasi sekarang, saya kira mereka ingin memastikan bahwa saya memiliki keterampilan kepemimpinan yang kuat dan kemampuan untuk membalikkan tim dan program yang sedang berjuang. Jika Anda bersedia, saya ingin Anda untuk membagikan detail tentang program yang kami revitalisasi pada tahun 2014. ”
Jadilah spesifik, dan juga ajukan pertanyaan langsung ini di akhir panggilan, "Bolehkah saya mengandalkan Anda untuk memberi saya referensi yang menguntungkan jika perusahaan menghubungi Anda?"
Jangan menganggap rekan kerja atau bos Anda di masa lalu akan menyanyikan pujian Anda. Anda tidak pernah tahu - dia mungkin iri dengan kesempatan Anda di sini atau merasa seperti Anda menjatuhkan bola pada sesuatu tahun lalu. Jika Anda mengajukan pertanyaan ini, Anda akan mendapatkan "Ya, tentu saja Anda dapat mengandalkan saya" atau jeda atau wafel yang canggung. Jangan daftar siapa pun yang merespons dengan jeda atau omongan canggung. Referensi hangat dapat menenggelamkan Anda di rumah.
Apakah Ada Apa Pun Yang Harus Saya Berikan Referensi?
Idealnya, berikan kepada mereka salinan uraian tugas atau gambaran umum tentang peran dan tanggung jawab utama. Jika Anda bisa, beri mereka latar belakang tentang orang yang Anda antisipasi akan menelepon mereka, sehingga mereka bisa merasa up-to-date dan siap untuk percakapan.
Juga, jika seseorang yang pernah Anda gunakan sebagai referensi sebelumnya (dan Anda curiga akan baik-baik saja jika dicantumkan lagi), berikan kepala-up padanya. Jangan daftar orang tanpa memberi mereka indikasi bahwa Anda telah menggunakan mereka sebagai referensi untuk kesempatan berikutnya. Itu kasar, dan itu mungkin mengganggu mereka sampai-sampai tidak memberi Anda ulasan yang bagus.
Apa Yang Saya Lakukan Setelah Mereka Dihubungi?
Jujur, Anda tidak selalu tahu kapan referensi telah dihubungi, tetapi sering kali orang-orang Anda akan menindaklanjuti untuk memberi tahu Anda bahwa percakapan baru saja terjadi.
Apa yang kamu kerjakan? Yang ini mudah - berterima kasih padanya, dan tawarkan untuk membalas budi jika memang diperlukan. Dan, kapan Anda mendapatkan pekerjaan itu? Paling jelas biarkan setiap referensi Anda tahu, dan pertimbangkan sedikit terima kasih hadiah, seperti kartu hadiah kopi atau makan siang.
Lakukan dengan benar, ambil jarak, dan nikmati pertunjukan baru yang luar biasa di tahun 2016.
