Skip to main content

25 Keterampilan yang Anda butuhkan untuk karier layanan pelanggan yang mematikan

Tony Robbins's Top 10 Rules For Success (@TonyRobbins) (Mungkin 2024)

Tony Robbins's Top 10 Rules For Success (@TonyRobbins) (Mungkin 2024)
Anonim

Ketika datang ke layanan pelanggan dan pertunjukan hubungan klien, ada beberapa hal yang Anda tahu harus miliki: kesabaran, kemampuan untuk berinteraksi dengan berbagai jenis kepribadian, dan tata krama telepon yang sempurna, untuk beberapa nama.

Tetapi ada beberapa keterampilan yang kurang jelas yang membuat pro layanan pelanggan bersinar - keterampilan yang benar-benar dapat membantu Anda menonjol sebagai pencari kerja atau karyawan. Dari bahasa tubuh yang baik hingga manajemen waktu yang sangat baik, baca terus untuk 25 strategi untuk kesuksesan karier. (Kemudian periksa puluhan pembukaan layanan pelanggan di The Muse!)

Kesopanan infografis dari Visual. Foto dari bell courtesy of Shutterstock.