Ini adalah tempat kerja yang setara dengan meninggalkan tutup pasta gigi, meletakkan kursi toilet dalam posisi yang tidak diinginkan, atau menempatkan kendi susu kosong kembali ke lemari es.
Ya, dia membuat Anda gila, dan Anda tidak tahu apakah Anda bisa menerimanya lagi. Tapi itu bukan pasangan, mitra, atau teman sekamar yang kita bicarakan - itu manajer Anda.
Dan itu bukan tutup pasta gigi. Sejumlah gangguan kecil hingga besar di tempat kerjalah yang menciptakan peluang yang layak bagi mata Anda di hari Anda. Seringkali, mereka akan membuat Anda berpikir bahwa inilah saatnya untuk mencari pekerjaan baru.
Tetapi sebelum Anda melakukannya, saya mendorong Anda untuk mempertimbangkan kembali dan belajar untuk menghadapi frustrasi secara langsung. Kenyataannya adalah bahwa semua manajer memiliki kekurangan. Mereka semua akan melakukan semacam gangguan terhadap Anda. Tetapi kabar baiknya adalah, ketika Anda tahu apa kekurangan manajer Anda, Anda bisa mengatasinya.
Berikut adalah tiga cara yang sangat umum yang dilakukan manajer Anda untuk menekan tombol Anda, dan cara menekan balik.
1. Mengubah Pikirannya - Secara Tetap
Tidak dapat dihindari bahwa banyak hal akan berubah selama proyek, kegiatan penjualan, atau program klien tertentu. Itu fakta kehidupan bisnis.
Namun, jika bos Anda sepertinya tidak bisa membuat keputusan yang tetap dan terus berubah, itu bisa sangat menyebalkan. Percayalah, saya sudah mendapat bagian dari para manajer ini, dan saya tahu betapa frustrasinya melihat pekerjaan bagus yang sia-sia karena pengambilan keputusan yang tidak efisien.
Meskipun Anda mungkin tidak berpikir Anda dapat memiliki dampak di sini, saya yakin Anda bisa. Baru-baru ini, saya berbicara dengan klien yang sepertinya menerima pesanan dari manajernya, kemudian menjadi frustrasi ketika manajer itu bimbang. Saya perhatikan dia tidak mengajukan pertanyaan, mendapatkan kejelasan, atau mendorong kembali ketika perintah sedang diluncurkan.
Saran saya kepadanya - dan untuk Anda? Saat Anda mendapatkan tugas baru dari atasan yang cenderung flip-flopping, cobalah mendapatkan kejelasan lebih lanjut sebelum Anda mulai bertindak. Misalnya, tanyakan gambaran besar, tujuan jangka panjang, dan bagaimana tindakan Anda akan mendukungnya.
Katakanlah ada ide yang diajukan untuk meningkatkan kehadiran media sosial Anda untuk menciptakan lebih banyak keterlibatan pelanggan. Sebelum lari untuk memposting, tweet, dan mengatur profil di setiap platform sosial baru di luar sana, berhenti dan ajukan beberapa pertanyaan.
Dengan membantu manajer Anda menelusuri driver suatu keputusan, Anda juga dapat membantunya menjadi lebih jelas tentang mengapa ia melakukannya. Dalam prosesnya, dia mungkin menyadari bahwa dia mengusulkan solusi yang tidak memperbaiki masalah (atau memperbaikinya dengan paling efektif), atau memiliki wawasan lain. Jika Anda bisa, pengaruh keputusan tentang apa yang akan terjadi selanjutnya, dan Anda akan mengurangi peluang strategi flip-flop.
2. Menyamakan Waktu Wajah Dengan Hasil
Kecuali jika pekerjaan fisik Anda berada di satu tempat untuk, katakanlah, mengelola mesin produksi atau mengantar tamu melalui fasilitas, kemungkinan Anda akan memiliki beberapa derajat kebebasan kapan dan di mana Anda bekerja.
Yang mengatakan, banyak manajer, bahkan jika mereka mendukung fleksibilitas ini, menyamakan waktu dengan produktivitas. Lagi pula, mudah untuk menghitung jam kerja Anda - dan mungkin lebih sulit untuk mengukur kinerja, hasil, atau kontribusi. Saya pernah memiliki palungan yang mengatakan kepada saya, "Jika Anda tidak di kantor, Anda tidak bekerja." Serius. Dan pekerjaan saya tidak mengharuskan saya harus berada di satu tempat.
Jika Anda berada dalam situasi di mana Anda membutuhkan fleksibilitas atau waktu di luar kantor untuk menyelesaikan pekerjaan Anda, tetapi manajer Anda tampaknya terobsesi dengan waktu tatap wajah daripada hasil, penting untuk berbicara tentang hal itu.
Pertama, Anda ingin meyakinkan dia bahwa Anda memahami tujuan Anda dan Anda bermaksud memberikan hasil itu. Kemudian, usulkan sebuah struktur untuk bagaimana Anda bekerja paling baik, dan bagaimana Anda ingin bekerja bergerak maju - apakah itu berangkat jam 4 setiap hari kemudian bekerja beberapa jam lagi di rumah, atau satu hari seminggu dari waktu kerja-dari-rumah.
Jika Anda memiliki bos yang skeptis, terserah Anda untuk meningkatkan frekuensi komunikasi dan meyakinkannya bahwa ia dapat memercayai penilaian dan komitmen Anda dalam menyelesaikan pekerjaan, tidak masalah tingkat waktu bilik Anda. Terutama memperhatikan kebutuhan bos Anda selama ini. Tandai email dan teksnya dan jawablah. Atau, beri tahu dia bahwa Anda memiliki pesan dan Anda akan merespons pada waktu tertentu jika tidak mendesak.
Kemudian, tinjau jadwal kerja Anda selama percakapan reguler Anda, validasikan bahwa Anda tepat dalam mencapai hasil Anda. Intinya, tunjukkan bahwa Anda dapat mengelola pekerjaan Anda (dan melakukannya dengan baik), bahkan jika Anda tidak memasukkan "waktu tatap muka" resmi.
3. Menjaga Rahasia Tujuan Kerja Anda
Ambil survei apa pun berdasarkan umpan balik karyawan, dan Anda akan melihat tautan berbeda antara keterlibatan karyawan yang tinggi dan harapan kerja yang jelas. Semakin banyak Anda tahu tentang apa yang harus Anda lakukan, mengapa Anda melakukannya, dan bagaimana Anda akan diukur, semakin besar kemungkinan Anda akan puas dengan pekerjaan Anda.
Kedengarannya sederhana, bukan? Tetapi Anda tidak dapat percaya seberapa sering saya mendengar, "Yah, saya tidak benar-benar memiliki deskripsi pekerjaan."
Anda mungkin menemukan bahwa para manajer seringkali jauh lebih baik dalam proses "koreksi kinerja" daripada mereka yang berada dalam proses "menetapkan harapan untuk pekerjaan". Jadi, jika Anda tidak memiliki deskripsi pekerjaan, tujuan, dan sistem yang bagus untuk mengukur Anda, Anda perlu mengubahnya. (Dan ini adalah keterampilan manajemen karier, bukan hanya langkah korektif untuk diambil dengan satu manajer.)
Jadi, jika Anda belum melakukannya, tanyakan tujuan dan sasaran khusus untuk pekerjaan Anda kepada manajer Anda, bersama dengan jadwal untuk kiriman tersebut. Jika sudah, tetapi masih belum memiliki dokumen, tuliskan pengertian Anda dan minta atasan Anda memeriksanya.
Kemudian, buat pembicaraan penting dengan manajer Anda yang mencakup pembaruan status, pengumpulan umpan balik, dan kemajuan menuju tujuan Anda (yaitu, apakah ini masih tujuan yang tepat, dan apakah Anda berada di jalur yang benar?). Mungkin terasa canggung atau membosankan untuk meletakkan ini di kalender, tetapi ingat bahwa itu berarti Anda akan selalu tahu di mana Anda berdiri (dan bahwa Anda tidak akan mendapatkan kejutan datang musim peninjauan kinerja).
Akhirnya, ingatlah bahwa sebagian besar pekerjaan Anda membuat bos Anda sukses. Untuk itu, Anda harus memiliki pemahaman yang jelas tentang tujuan bos Anda, sehingga Anda dapat melihat bagaimana tanggung jawab pekerjaan Anda selaras dengan gambaran yang lebih besar dari departemen. Ini cara lain untuk mengetahui apakah Anda berada di jalur yang benar.
Ketika Anda tahu apa yang menjadi tanggung jawab Anda, dan bagaimana Anda akan diukur, Anda akan lebih puas dan tidak terlalu frustrasi dalam pekerjaan Anda. Dan tanpa ragu, Anda akan menjadi lebih sukses juga.
Tentu, manajer bisa sulit. Semua tidak sempurna. Tetapi alih-alih frustrasi atau tergoda untuk memotong dan lari, coba kelola beberapa kesengsaraan ini. Ini akan membantu Anda membangun keterampilan karier dan mendapatkan lebih banyak kepuasan dalam pekerjaan yang Anda miliki.
